Alexandra Mecklenbrauck-Steinbach

Ich bin seit Jahren hoch zufriedene Patientin. Sowohl bei KG als auch bei MLD begibt man sich bei Frau Mecklenbrauck in absolut "fähige" Hände. Die Termine werden effektiv genutzt und man bekommt stets jede Frage kompentent beantwortet. Für die Anamnese nimmt man sich hier wirklich Zeit und versucht den Sachen auf den Grund zu gehen.

Ich war aufgrund von muskulären und nervalen Problemen in der Praxis.
Mehrmals wurde ein Termin abgesagt.
Irgendwann habe ich auch mal Termine abgesagt und wir sind am Telefon verblieben mit dem Satz "Wenn ich wieder gesund sei, würde ich mich für neue Termine melden!". Die abgesagten Termine wurden mir alle in Rechnung gestellt.
Bei der Bezahlung in Form einer Rechnung, gab es bei Zahlungsverzug anstatt einer "Zahlungserinnerung" direkt eine Mahnung mit 10€ Mahngebühr.
Bei der Behandlung wurde ohne Öl massiert und trotz Schmerzensbekundung sehr doll weitergemacht.
Ich würde diese Praxis nicht mehr aufsuchen, da es in Münster sehr viele Alternativen gibt.

Hervorragende Behandlung und gutes Timemanagment

Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen. Die Behandlung war einfühlsam und hat meine Schmerzen gelindert. Tolles Team und Atmosphäre nur weiterzuempfehlen. Viele Grüße

Vielen Dank für die Behandlung. Ich war schon lange nicht mehr Schmerzfrei. Bin super zufrieden.
Danke.
Super Team

Ich kann die hier verfassten schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen! War heute zum ersten Mal dort und bin mit der Massage durchaus zufrieden. Auch die Therapeutin war sehr freundlich. Werde wohl wiederkommen...

Ich wurde immer Kompetent und freundlich behandelt.

ich war da wegen massage, sie hat mir nur weh getan, unprofitional behandelt.therapie zeit nicht angehalten. ich musste mein behandlung abbrechen.ich traue mich nicht mehr vor ihr praxis vorbei zu gehen.
Nie wieder da, ich empfehle alle andren auch bevor praxis besuch bewertung bitte lesen.

Ich kann der vorangegangenen Bewertung nur Recht geben. Auch ich wurde hier mehr als schlecht therapiert. Die Preise sind übertrieben hoch und die Leistung ist eine echte Zumutung! Besser nicht diese Praxis aufsuchen!!

Verordnet worden ist die Therapie am Gerät.
Mit der Therapeutin wurde nur 5 Minuten ein erstes Gespräch geführt (keine ausführliche Bestandsaufnahme), in der mir nur Unverständnis für mein Problem entgegengebracht wurde.

Als es dann an die Geräte ging konnte die Therapeutin diese nicht richtig einstellen.
Außerdem hat sie mich die meiste Zeit lang allein gelassen, ohne weitere Erklärungen oder Verbesserungen vorzunehmen.
Als ich anrief, um meine weiteren Termine abzusagen, wurden keine weiteren Fragen gestellt und es hat sich nie wieder jemand bei mir gemeldet. Bis auf die Rechnung, die ist am nächsten Tag ins Haus geflattert... Sehr enttäuschend! Mir fehlte das nötige Vertrauensverhältnis und ich würde diese Praxis absolut niemandem empfehlen.