Anne-Kathrin Borkhardt

Frau Borkhardt ist immer freundlich und klärt alle fragen.
Sie nimmt sich immer viel zeit für einen aber dafür muss man leider auch etwas warten.
Ich bin mit den behandlungen sehr zufrieden. Bei den U-untersuchungen ist sie sehr genau guckt sich alles gründlich an. Man fühlt sich bei ihr gut aufgehoben.

Ich kenne die Praxis nun seit Jahren und sie hat sich zum positiven verändert. Ja, man muss manchmal länger warten wenn die Praxis überfüllt ist aber man darf nicht vergessen dass die Ärztinnen sich um Kinder kümmern.
Mittlerweile hat die Praxis sehr nette Helferinnen. Ich habe bereits mein 2. Kind bei Dr.Borkhardt und fühle mich sehr gut aufgehoben und beraten von ihr. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für die Vorsorgeuntersuchungen und für meine Fragen. Bin sehr zufrieden mit ihr und der Praxis!

So etwas Habe ich noch nicht erlebt.
Wollte mit meinen Kindern wegen einem Notfall dort hin da unser Hausarzt Urlaub hatte. Die Versichertenkarten hatte meine Frau in Köln. Versichertenbescheinigung hätte hingeschickt werden können. Leider Fax kaputt. Manvteilte mir mit dass dass jetzt leider Pech für mich sei. Als „freundliches“ Angebot der Praxis hätte ich natürlich Privat bezahlen können. Was kann ich dafür wenn deren Fax kaputt ist.
Da fahre ich bestimmt nie wieder hin.

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Wartezeiten (ohne Termin mit kranken Kind) von 1 bis 2,5 h sind einfach zu lang. Auf Termine muss man auch Wochen warten, für die J1 warten wir jetzt 3 Monate.

Bislang war ich mit der Bahandlung meines Sohnes sehr zufrieden. Bei den U- Untersuchungen würde ich gut aufgeklärt und Frau Borkhardt hat sich sehr viel Zeit genommen. Außerdem schätze ich den sicheren und gleichzeitig liebevollen Umgang mit den Kindern.

Leider muss man in der Praxis mit zwei Stunden Wartezeit rechnen, trotz Termin, aber dafür ist die Ärztin super und die Kollegen auch freundlich.

Trotz Termin warten wir im Schnitt 2 Stunden im Wartezimmer und dann im Behandlungszimmer auch nochmal gut 20 minuten bis man einen Arzt sieht.

Frau Borkhardt war für unsere Jungs immer wieder Retter in der Not. So viel Einfühlungsvermögen hat nicht jeder Arzt!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wir sind mit Fr.Dr. Borkhardt sehr zufrieden.
Sie hilft wo sie kann und nimmt sich auch Zeit.
Wir sind seit ca 15 Jahre bei ihr mit mehreren Kindern, also schon Stammkunden.
Man muss nur länger warten trotz Termin ,aber da muss man die Ärztin verteidigen das sie Zeit für ihre Patienten nimmt .Ich habe die lezte zeit eine 3. Ärztin gesehen ,so das die Praxis dauernd mit 2 Ärztinen besetzt ist.

Nach 2,5 Stunden Wartezeit mit einem fiebernden Kind endlich drangekommen. Während der Untersuchung wurde ich belehrt und meiner Tochter gesagt, sie solle doch mal endlich aufhören zu weinen. Für die Beschwerden am Bauch musste ich mir einen neuen Termin geben lassen, weil die Praxis ja so voll wäre.
Auch sonst kann man in der Praxis teilweise über Stunden niemanden erreichen (während der Sprechzeiten!). Einmal sagte man mir am Telefon, dass die Praxis wie so oft überfüllt wäre und ich ins Lukas-Krankenhaus fahren sollte. Im Lukas fragte man mich, warum ich während der normalen Öffnungszeiten in ein Krankenhaus möchte. In solchen Situationen fühlt man sich mit einem kranken Kind ziemlich hilflos und sowas darf einfach nicht sein. Für mich ein Grund einen neuen Kinderarzt zu suchen

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