Dr. med.
Mathias Jungclaus
Orthopäde & Unfallchirurg
·
Sportmediziner
Chirotherapeut
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Preußenstr. 84 a, 41464 Neuss
Verfügbarkeit
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Erfahrungen
55 Bewertungen
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Ich habe Dr. Jungclaus nicht nur aus Sicht einer Patientin kennengelernt, sondern auch als Mitarbeiterin in seiner Praxis. Deshalb möchte ich meine Erfahrung etwas differenzierter teilen.
Die Zusammenarbeit und insbesondere die Kommunikation waren für mich persönlich nicht immer einfach. Manchmal habe ich Dr. Jungclaus als lustlos oder wenig motiviert wahrgenommen. Trotzdem habe ich im Laufe der Zeit auch verstanden, dass hinter dieser Art sicherlich eine große Belastung steckt.
Viele Patienten kommen bereits mit der Erwartung in die Praxis, dass nach einem Arztbesuch die Schmerzen möglichst sofort verschwunden sein müssen. Dabei kann auch ein sehr guter Dr. keine „Handaufleger“-Arbeit leisten. Eine erfolgreiche Behandlung ist meiner Meinung nach immer auch davon abhängig, dass Patienten selbst bereit sind, Empfehlungen umzusetzen und aktiv an ihrer Genesung mitzuwirken – sei es durch Bewegung, Physiotherapie, Ernährungsberatung, Ergotherapie oder andere geeignete Maßnahmen.
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Mein Termin bei diesem Orthopäden hat mich sehr enttäuscht. Während des Gesprächs hatte ich den Eindruck, dass mein Anliegen kaum ernst genommen wurde. Eine wirkliche Untersuchung fand nicht statt und mir wurde mitgeteilt, dass man mir mit dem Fuß nicht weiterhelfen könne. Ich hatte leider den Eindruck, dass er völlig unmotiviert war mir zu helfen. Ich hätte mir einen respektvollen empathischen Umgang sowie eine ernsthafte Auseinandersetzung mit meinen Beschwerden gewünscht. Ich habe mich weder gut beraten noch als Patient ernst genommen gefühlt. Habe die Praxis mit einem sehr schlechten Gefühl verlassen, so etwas ist mir bisher noch bei keinem anderen Arzt passiert.
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Ich hatte am Montag einen Termin, welchen ich leider erst verspätet wahr nehmen konnte. Ok, ich verstehe, dass ich auf den nächsten Tag vertröstet werde, denn da musste ich als akuter Schmerzpatient früh (6:45 Uhr) da sein, denn es werden nur 8 Schmerzpatienten dran genommen. Auch in Ordnung! Ich war die 4. Patientin und wurde mit akuten Schmerzen weg geschickt! Der Grund, meine Karte war abgelaufen und ich hatte nur einen vorübergehenden, schon ausgedruckten Krankenschein. (Dieser muss überall angenommen werden und gilt genauso wie eine Karte!!!)
Nein, die Praxis nimmt es nicht an und schickt mich mit Schmerzen nach Hause. Ich bin zwei Tage mit Schmerzen in diese Praxis gerannt und nichts ist passiert.
Den Arzt kann ich leider nicht bewerten.• Praxis Dr.med. Matthias Jungclaus Facharzt für Orthopädie • Andere •Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
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Ich war wegen akuter, seit Wochen andauernden Schmerzen im Knie dort. Der Arzt bewegte kurz unmotiviert das Knie und kam zu dem überraschenden Urteil "da ist nix". Meine Einwände bügelte er lustlos ab. Das gipfelte in der zynischen Aussage des Arztes "Wenn ich mir in den Arm kneife tut das auch weh, und dennoch ist da nix". Dann verabschiedete er sich wortlos. Das Ende der Geschichte: ein anderer Orthopäde stellte später ziemlich schnell und eindeutig Arthrose fest.
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Keine Empathie, herablassende Kommentare, keine Lösungsvorschläge. Statt dessen Überweisung an Operateur zur Beratung wegen eines neuen Kniegelenks. Insgesamt machte Dr. Jungclaus einen unmotivierten Eindruck.
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Ich war das ersten Mal in der Praxis, wegen eines aktuten Falls in meiner Schulter. Top dass die Praxis eine freie Sprechstunde früh morgens anbietet. Natürlich muss man etwas warten, aber das sollte es wert sein wenn man spontan dran genommen wird. Der Arzt war sehr freundlich, hat die Lage erklärt und mir eine Spritze gegeben mit dem Hinweis dass die Wirkung etwas dauern könne, weil die Entzündung schon extrem sei. 24 Stunden später habe ich eine deutliche Verbesserung von 85%, was aus meiner Sicht ein Riesen Erfolg ist. Alles in allem top und zu empfehlen.
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Arzt hat sich wenig Zeit genommen, hat keine Zeit sich MRT Bilder anzusehen (wortwörtliche Aussage). MRT Bericht beinhaltet mehrere Probleme, Arzt legte sich schnell auf eine Diagnose fest weil man wohl dem typischen Patientenprofil entspricht. Hausarzt zweifelt die Diagnose an und schickt einen zwecks Zweitdiagnose zu einem anderen Orthopäden!
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Praxis Dr. Jungclaus hat meinen Vater nach 30 J. Behandlung rausgeschmissen. Nach einer Oberschenkelhalsfraktur fühlte sich der Arzt nicht in der Lage eine Nachbehandlung, die letztendlich aus dem Verschreiben einer Physiotherapie zu Hause bestand, zu verschreiben. Telefonisch ist diese Praxis nicht zu erreichen, ein Rückruf erfolgte nie. Nach dem 1. Mail mit Fragen und dem Vorbeibringen aller Unterlagen, kam die Antwort:“ Nach eingehender Durchsicht der vorgelegten Berichte, müssen wir Ihnen leider mitteilen,
dass eine Nachbehandlung , wie sie erforderlich wäre, aktuell bei uns nicht gewährleistet werden kann.“
Das 2. Mail 3 Wochen später mit der eindringlichen Bitte um das Rezept wurde nicht beantwortet. Meine Tante wurde sehr unhöflich abgewiesen. Wie soll ein 83jähriger Patient, dem die fachärztliche Betreuung entzogen wird, eine andere orthopädische Versorgung finden? Das empfinde ich als unethisch. Das entspricht weder der Webseite des Arztes noch dem hippokratischen Eid.
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Sehr sympathischer und kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt um alle Fragen zu klären und auch ein paar persönliche Sätze wechselt. Ich musste kaum warten und die Sprechstundenhilfen sind auch sehr freundlich. Ich komme
Gerne wieder und kann Dr. Jungclaus auf jeden Fall weiterempfehlen.• Praxis Dr.med. Matthias Jungclaus Facharzt für Orthopädie • Andere •
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Ich habe über Docotlib ganz spontan einen Termin bekommen. Das war das beste was mir passieren konnte. Er hat sich die Zeit genommen die wir brauchten, hat mich aufgeklärt, war verständnisvoll. Das ganze Team hat einfach toll reagiert und mir in dem Moment einer nicht schönen Diagnose sehr geholfen und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Kann diese Praxis wirklich von Herzen empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Mathias Jungclaus ab?Dr. med. Mathias Jungclaus ist Orthopäde & Unfallchirurg, Sportmediziner, Chirotherapeut.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Mathias Jungclaus?Dr. med. Mathias Jungclaus empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Preußenstr. 84 a Neuss
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Kann ich bei Dr. med. Mathias Jungclaus Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Mathias Jungclaus keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Mathias Jungclaus buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Mathias Jungclaus noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Mathias Jungclaus direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Mathias Jungclaus wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Mathias Jungclaus, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Mathias Jungclaus gemacht?Insgesamt 55 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Mathias Jungclaus gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Mathias Jungclaus?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Mathias Jungclaus akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.