Matthias Konrad Murek

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Lange Wartezeit ist gut für Angstpatienten! Trotz Termin 1 Stunde Wartezeit!

Die Behandlung erfolgte durch Herrn Matthias K. Murek in der PraxisKlinik von Dr. Dr. Xxxxx und war in einem Satz zusammengefasst - eine absolute Katastrophe!

Die Entfernung von zwei (eigentlich drei) Weisheitszähnen stand an. Schlechtes Gefühl bereits beim Vorgespräch. Die Beratung und Aufklärung absolut arrogant und "von oben herab" (medizinische Fachsprache ohne verständliche Erklärung).

Trotz mehrerer Hinweise, auf bereits vorhandene schlecht Erfahrungen bei der Entfernung des ersten Weisheitszahns (im Kiefer verwachsen), sollten alle drei verbliebenen Zähne ohne vorherige Kontrolle entfernt werden.
Ich bestand auf die Anfertigung eines 3D-Scans des Kiefers, welcher ergab, dass nur zwei Weisheitszähne (trotz retrograd wachsender Wurzel) entfernt werden können, und der dritte Zahn verbleiben muss, da ein Abrutschen in die Nasennebenhöhle zu gefährlich wäre.
Des Weiteren sollte zusätzlich an einem Backenzahn eine Wurzelspitzenresektion durchgeführt werden.

Am darauffolgenden Tag musste ich feststellen, dass der behandelte Backenzahn ein großes Loch mittig hatte, welches stark schmerzte (mit Wattepads verschlossen). Daraufhin rief ich in der Praxis an und wollte mit Herrn Murek sprechen. Dieser schilderte mir dann, dass er noch eine Wurzelkanalbehandlung begonnen hatte (welche im Vorgespräch, wie auch im Auftrag niemals Teil der Behandlung sein sollte), diese aber auf Grund der fehlenden Narkosezeit nicht abschließen konnte und sie deshalb provisorisch verschloss. Nach der OP hatte er diesbezüglich kein Wort verloren!

Beim regulären Zahnarzt gemeldet und nach der Kontrolle, waren seine ersten Worte „Um Himmels Willen, was wurde denn dort gemacht“! Bei der nicht abgeschlossene Wurzelkanalbehandlung war eine Feilenspitze abgebrochen und blieb im Kiefer zurück und es entstand eine Entzündung.

Dies führte zu einer erneuten dreistündige Behandlung durch meinen Zahnarzt, wodurch erneut Kosten im vierstelligen Bereich entstanden sind.

Unterirdisch!!!

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Zahnmedizinisch ein Gewinn für Aalen. Erklärt gut, sehr freundlich, klar strukuriert und zielorientiert. Kann gut mit Kindern. Beruflich wie auch menschlich sehr zu empfehlen.