Stephan Gotthardt

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Schlechte Erreichbarkeit, Telefon klingelt endlos ohne Bandansage, kein Kontaktformular. Bei Rückruf wurde ich von der unfassbar unfreundlichen Rezeptionistin angepampt.
Man sollte zur Terminvereinbarung in die Praxis kommen (per Telefon ginge das nicht) und die ADHS Testung würde 100€ kosten. Auf meine Frage, wie viele Termine dann für die Testung vorgesehen seien: Einer! Eine reg. ADHS Testung beinhaltet mind. 3 Termine. Die Aussage, dass sei eine IGeL Leistung, woanders würde es ja 800-1000€ kosten, fand ich dann besonders dreist. ADHS Testungen kann man auch kassenärztlich machen. In diesem Fall: Masse und möglichst wenig Arbeit pro Patient.
Aufgrund meiner kritischen Nachfragen, wollte sie mich dann am Telefon loswerden.
Deren Fragebogen berücksichtigt zudem nicht, dass sich ADHS bei Frauen und Männern ganz anders darstellt. Diagnose also fragwürdig. Fazit: lieber eine kassenärztliche Praxis (notfalls mit Wartezeit suchen), als sich mit so einer unfreundlichen Abzocke abgeben.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Praxis. Das Personal am Telefon war extrem unfreundlich und respektlos. Obwohl man bereits seit mehreren Jahren als Patient in der Praxis bekannt ist, wird man im Notfall offenbar nicht aufgenommen.

Statt Verständnis oder Hilfe zu zeigen, wird man am Telefon regelrecht abgefertigt. Das Gespräch wurde unfreundlich geführt und einfach beendet, ohne sich zu verabschieden. Ein solches Verhalten gegenüber Patienten ist absolut inakzeptabel!!!

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Termin verifiziert

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe diesen Arzt in einer für mich sehr schwierigen psychischen Situation aufgesucht, kurz nach einem Aufenthalt in einer Entzugsklinik.
Ich hatte mich einige Jahre zuvor in einer nicht akut Situation vorgestellt. Da war ich überrascht wie ausführlich die Anamnese bearbeitet wurde und wie freundlich er war.

Zu Beginn des Termins war ich sichtbar belastet und habe darum gebeten, kurz meine aktuelle Lage schildern zu dürfen. Dies wurde mir verweigert, und es wurde ausschließlich auf ein einzelnes Thema fokussiert, ohne meine Gesamtsituation zu berücksichtigen.

Als ich dennoch versuchte zu erklären, wie schlecht es mir ging, wurde das Gespräch abgebrochen und ich wurde aufgefordert, die Praxis zu verlassen.

Gerade in einer akuten psychischen Ausnahmesituation hätte ich mir zumindest ein kurzes Gespräch oder eine Weiterverweisung gewünscht. Stattdessen habe ich mich abgewiesen und nicht ernst genommen gefühlt.

Diese Erfahrung war für mich sehr enttäuschend.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wenn man wirklich auf Hilfe angewiesen ist, ist man hier offenbar an der falschen Stelle!

Die Empfangsdame benimmt sich unterirdisch, redet abwertend und frech mit den Patienten und hält offensichtlich das Feuer in der Praxis am brennen. Ich bin seit knapp 1 Jahr Patient bei Dr. Gotthart, seine Kompetenz will ich nicht in Frage stellen, aber die Überlastung ist deutlich zu spüren.

Alle sind gestresst und gehen schnell an die Decke. Man hat das Gefühl alle in dieser Praxis haben kein Interesse den Patienten zu helfen, sondern sie nur schnellstmöglich abzufertigen, um die hohe Anzahl an Patienten zu bewältigen.

Telefonische Erreichbarkeit in dieser Praxis ist nicht gewährleistet. Wenn man einen Termin verschieben oder absagen möchte muss man persönlich vorbei kommen.

Wenn man dies nicht tut und einen Termin nicht wahrnimmt, fliegt man als Patient raus. Absolute Frechheit!

Hier wird einem nicht ordnungsgemäß geholfen!!!

Diese Zustände sind wirklich fraglich!!!

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Leider hat sich mein Bauchgefühl bestätigt. Ich war ein paarmal da und werde nicht mehr dorthin gehen. Die Behandlung war für meine Begriffe sehr oberflächlich. Ich erwarte, das Diagnosen die gestellt werden auch besprochen werden.
Dann würde ein Abklärungswunsch meiner Hausärztin nicht ernst genommen. Ich musste mich in einem sehr unfreundlichen Gespräch mit dem Arzt Dr. Gotthardt auseinandersetzen. Die Angelegenheit wirklich zu klären war für mich eider nicht möglich.

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Ich fühle mich gut aufgehoben und kompetent behandelt. Es wird alles in verständlichen Worten erklärt. Bei der Behandlung herrscht ein freundliches Klima

Dr Gotthardt nimmt sich Zeit, hinterfragt, schaut über den Tellerrand hinaus und untersucht auch tatsächlich. Das ist nicht mehr selbstverständlich. Er zeigt Alternativen auf und geht ins wirkliche Gespräch. Er ist ehrlich, offen, empathisch, fürsorglich und kompetent. Ein super Facharzt.

Das Gespräch mit diesem Arzt ist sehr freundlich und vertrauenserweckend. Die Diagnose wird nach eingehender Untersuchung erstellt und sehr ausführlich anhand von Dokumentationsmaterial erklärt.

Ich habe noch nie so viel fehlende Empathie und Gleichgültigkeit einer Patientin gegenüber erlebt. Solche Sätze: Ihnen ist nicht mehr zu helfen, Sie müssen damit Leben und ich kann Ihnen nicht helfen, ist unglaublich! Ich bin 26 und keine 70! Natürlich kann man mir helfen, wenn man mal über den Tellerrand hinaus blicken würde! Als ich Tränen hatte, wurde ich noch aufs übelste angeschauzt! Nie wieder!

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Es war nicht einfach Herrn Gotthardt meine Probleme mitzuteilen. Aber es war am Anfang auch nicht einfach für mich seine Behandlung zu akzeptieren. Nach nun einem Jahr Behandlung hat sich aber gezeigt, dass die Therapie absolut erfolgreich war. Daher kann ich Herrn Gotthardt absolut empfehlen.