Name: Dr. med. dent. Anja Kräuter
Rating: 4.6

Note

1,0

Bewertung vom 05.02.2019

Sehr sensibel im Umgang mit Patienten

Angst braucht hier niemand zu haben. Sowohl Frau Dr Kräuter, alsauch die Helferinnen sind sehr kompetent und gehen im Detail auf den Patienten ein" Mehr

Angst braucht hier niemand zu haben. Sowohl Frau Dr Kräuter, alsauch die Helferinnen sind sehr kompetent und gehen im Detail auf den Patienten ein"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	3,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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1,0

Bewertung vom 22.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Die beste und bisher einzige Zahnärztin der ich blind vertrauen kann

das Praxis Team und auch Frau Dr. Kräuter selbst sind hoch professionell und gehen sehr feinfühlig mit den Patienten um. Gerade ich als sehr schmerzempfindlicher und ängstlicher Zahnarztpatient, fühlt sich auch im Vorfeld von Behandlungen sehr wohl. Spritzen sind kaum wahrnehmbar und die Behandlungen, auch bei größeren Eingriffen sind schmerzfrei und werden zügig bzw. ohne irgendwelchen unnötigen Zeitverzögerungen vorgenommen. Ernst genommen wird hier auch der Einheilungsprozess und man hat auch nie das Gefühl einfach schnell abgefertigt zu werden. Die Aufklärung ist vollumfänglich und man kann sich als Patient auf Basis der entstehenden Kosten dann auch am Ende eine eigene Variante heraussuchen, jedoch immer mit der Darstellung durch Frau Dr. Kräuter über mögliche Vor- und Nachteile dieser Lösung. Nach jahrenzehnte langer Suche nach DEM Zahnarzt, bin ich hier endlich angekommen und ich habe Frau Dr. Kräuter bereits gebeten, die Praxis bitte erst aufzugeben, wenn ich diesen Planeten verlassen habe. Diese Praxis verdient in allen belangen eine uneingeschränkte Empfehlung, sowohl für kleinere als auch für größere Eingriffe. Bei mir traten niemals Komplikatikonen auf, dies wohl begründet in der tadellosen Vor- cund Nachsorge von Frau Dr. Kräuter und deren Praxisteam." Mehr

das Praxis Team und auch Frau Dr. Kräuter selbst sind hoch professionell und gehen sehr feinfühlig mit den Patienten um. Gerade ich als sehr schmerzempfindlicher und ängstlicher Zahnarztpatient, fühlt sich auch im Vorfeld von Behandlungen sehr wohl. Spritzen sind kaum wahrnehmbar und die Behandlungen, auch bei größeren Eingriffen sind schmerzfrei und werden zügig bzw. ohne irgendwelchen unnötigen Zeitverzögerungen vorgenommen. Ernst genommen wird hier auch der Einheilungsprozess und man hat auch nie das Gefühl einfach schnell abgefertigt zu werden. Die Aufklärung ist vollumfänglich und man kann sich als Patient auf Basis der entstehenden Kosten dann auch am Ende eine eigene Variante heraussuchen, jedoch immer mit der Darstellung durch Frau Dr. Kräuter über mögliche Vor- und Nachteile dieser Lösung.
Nach jahrenzehnte langer Suche nach DEM Zahnarzt, bin ich hier endlich angekommen und ich habe Frau Dr. Kräuter bereits gebeten, die Praxis bitte erst aufzugeben, wenn ich diesen Planeten verlassen habe.
Diese Praxis verdient in allen belangen eine uneingeschränkte Empfehlung, sowohl für kleinere als auch für größere Eingriffe. Bei mir traten niemals Komplikatikonen auf, dies wohl begründet in der tadellosen Vor- cund Nachsorge von Frau Dr. Kräuter und deren Praxisteam."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 17.11.2017, Alter: 30 bis 50

Sympathisches, gefühlt kompetentes Team

Die Ärztin und das gesamte Praxis-Team sind durchweg freundlich und merklich daran interessiert lösungsorientiert für den Patient/Klient zu handeln. Man fühlt sich durchgängig gut aufgehoben und kann auch in unangenehmer Situation, welche ein Zahnarzttermin einfach häufig bedeutet, immer auf eine lockere und humorvolle Atmosphäre zählen. Das entspannt die Situation ungemein, hebt die Stimmung und motiviert zum Wiederkehren und somit zum Abschluss der vorgeschlagenen zahnärztlichen Behandlung, auch wenn diese an mehrere Termine gekoppelt ist. Liebes Dr. Kräuter-Team, Danke schon einmal und weiter so!!!" Mehr

Die Ärztin und das gesamte Praxis-Team sind durchweg freundlich und merklich daran interessiert lösungsorientiert für den Patient/Klient zu handeln. Man fühlt sich durchgängig gut aufgehoben und kann auch in unangenehmer Situation, welche ein Zahnarzttermin einfach häufig bedeutet, immer auf eine lockere und humorvolle Atmosphäre zählen. Das entspannt die Situation ungemein, hebt die Stimmung und motiviert zum Wiederkehren und somit zum Abschluss der vorgeschlagenen zahnärztlichen Behandlung, auch wenn diese an mehrere Termine gekoppelt ist.

Liebes Dr. Kräuter-Team, Danke schon einmal und weiter so!!!"

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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0

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Bewertung vom 13.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Sehr einfühlsam, technische perfekte und praktische Ärztin

Hier werden Probleme gelöst. Seit ich Patient bei Dr. Kräuter bin habe nie wieder Zahnschmerzen bekommen. Selbst die schwiergsten Probleme wurde gelöst, dauerhaft gelöst und stellt jeden Zahnarzt der vorher e bei mir tätig war deutlich in den Schatten. Besonders die menschliche sehr einfühlsame Art geppart mit sehr praktischen Art nicht um die Probleme herum zu reden gefielt und gefällt mir immer wieder. Ich bin seit ca. 17 Jahren Partient bei Dr. Kräuter und nehme extrem lange Anfahrtswege in Kauf um diese Ärztin zu konsultieren. 1 mit Sternchen." Mehr

Hier werden Probleme gelöst. Seit ich Patient bei Dr. Kräuter bin habe nie wieder Zahnschmerzen bekommen. Selbst die schwiergsten Probleme wurde gelöst, dauerhaft gelöst und stellt jeden Zahnarzt der vorher e bei mir tätig war deutlich in den Schatten. Besonders die menschliche sehr einfühlsame Art geppart mit sehr praktischen Art nicht um die Probleme herum zu reden gefielt und gefällt mir immer wieder. Ich bin seit ca. 17 Jahren Partient bei Dr. Kräuter und nehme extrem lange Anfahrtswege in Kauf um diese Ärztin zu konsultieren. 1 mit Sternchen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Bewertung vom 23.10.2017, privat versichert, Alter: über 50

Zufrieden !

Frau Dr. Kräuter hat mir zwei Implantate gesetzt. Besser hätte es nicht gemacht werden können ! Frau Dr. Kräuter und ihr Team arbeiten perfekt zusammen. Wenn während der gesamten Dauer der Behandlungszeit mal Wartezeiten entstanden sind, dann weil beim vorherigen Patienten was Unvorherzusehendes behandelt werden musste. Gut war für mich auch, dass die Parkplätze direkt vor der Praxis sind." Mehr

Frau Dr. Kräuter hat mir zwei Implantate gesetzt. Besser hätte es nicht gemacht werden können ! Frau Dr. Kräuter und ihr Team arbeiten perfekt zusammen. Wenn während der gesamten Dauer der Behandlungszeit mal Wartezeiten entstanden sind, dann weil beim vorherigen Patienten was Unvorherzusehendes behandelt werden musste.
Gut war für mich auch, dass die Parkplätze direkt vor der Praxis sind."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	3,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Bewertung vom 03.02.2017

Hervorragende, kompetente Ärztin!

Ich war heute mit meinem kleinen Sohn in der Praxisklinik. Die Ärztin ist super freundlich. Ebenso wie ihre Kolleginnen; sie wahren sehr einfühlsam. Echt super!" Mehr

Ich war heute mit meinem kleinen Sohn in der Praxisklinik. Die Ärztin ist super freundlich. Ebenso wie ihre Kolleginnen; sie wahren sehr einfühlsam. Echt super!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,4

Bewertung vom 12.01.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

super zahnärztin

ich bin rundrum zufrieden und komme immer wieder gerne zur behandlung" Mehr

ich bin rundrum zufrieden und komme immer wieder gerne zur behandlung"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	2,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Note

3,8

Bewertung vom 15.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ewig lange Wartezeit und nicht unbedingt freundliche Behandlung älterer Damen

Wir (Mama 84 und "Fahrdienst" Tochter), hatten um 14.00 einen Termin von Mama zur Routinekontrolle und Gebiss nachstellen. Wir warteten ab 13.50 . Es hieß, dass eine Schmerzpatientin dazwischen geschoben wird. Eine weitere ältere Dame wartete ebenfalls. Sie war nervös, weil sie zuhause Medikamente geliefert bekommen sollte. Mehrmals hat sie nachgefragt wie lange es noch dauert. Der Ton in dem der Dame geantwortet wurde, war anfangs genervt, dann empfand ich ihn als unverschämt. So kann man keine Patienten ansprechen. Wir warteten bis 15.15. Dann kamen wir endlich dran, waren aber nach 10 Minuten draußen: Gebiss etwas nachgestellt, kurz nachgeguckt und etwas Zahnstein entfernt, Biss kontrolliert (warum leuchtete mir nicht ein) und die Feststellung es sei so spät, dass es nicht möglich sei, vor dem Weihnachtsurlaub das Gebiss zu unterfüttern. Hätten wir den 14.00 Termin wahrnehmen können, hätte es auch mit dem Techniker geklappt. Es leuchtet mir nicht ein, warum der Schmerzpatient nicht die 15 Minuten warten kann. Das war nicht das erstemal, dass die Terminvergabe nicht geklappt hat." Mehr

Wir (Mama 84 und "Fahrdienst" Tochter), hatten um 14.00 einen Termin von Mama zur Routinekontrolle und Gebiss nachstellen. Wir warteten ab 13.50 . Es hieß, dass eine Schmerzpatientin dazwischen geschoben wird. Eine weitere ältere Dame wartete ebenfalls. Sie war nervös, weil sie zuhause Medikamente geliefert bekommen sollte. Mehrmals hat sie nachgefragt wie lange es noch dauert. Der Ton in dem der Dame geantwortet wurde, war anfangs genervt, dann empfand ich ihn als unverschämt. So kann man keine Patienten ansprechen. Wir warteten bis 15.15. Dann kamen wir endlich dran, waren aber nach 10 Minuten draußen: Gebiss etwas nachgestellt, kurz nachgeguckt und etwas Zahnstein entfernt, Biss kontrolliert (warum leuchtete mir nicht ein) und die Feststellung es sei so spät, dass es nicht möglich sei, vor dem Weihnachtsurlaub das Gebiss zu unterfüttern. Hätten wir den 14.00 Termin wahrnehmen können, hätte es auch mit dem Techniker geklappt. Es leuchtet mir nicht ein, warum der Schmerzpatient nicht die 15 Minuten warten kann. Das war nicht das erstemal, dass die Terminvergabe nicht geklappt hat."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	4,0	Gesamtnote 3,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	3,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	3,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	6,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	3,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	3,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	4,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	6,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	5,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	3,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	3,0

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Note

1,4

Bewertung vom 29.11.2016

Alles bestens

Die Behandlung war hervoragend, keine Schmerzen. Die Zahnärztin ist eine tolle Frau, sehr einfühlsam und weiss was Sie tut. Wirklich alles einwandfrei. Danke" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Ich habe ein neues Lächeln

Ich kam vor einigen Jahren durch eine Empfehlung in Frau Dr. Kräuters Praxis, da ich von meinem vorherigen Zahnarzt sehr unzufrieden war. Frau Dr. Kräuter hat mir mit ihrer herausragenden Kompetenz zu einem neuen Lächeln verholfen. Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten, ist äußerst gründlich und am Ende bleiben keine Fragen oder Wünsche mehr offen. Deshalb komme ich nun auch zu den Kontrollen sowie zur PZR in Ihre Praxis. Ihr Team ist dabei die optimale Ergänzung für einen zufriedenen Patienten. Ich selbst komme aus Fürth. Für so eine tolle Praxis ist mir auch kein Weg zu weit." Mehr

Ich kam vor einigen Jahren durch eine Empfehlung in Frau Dr. Kräuters Praxis, da ich von meinem vorherigen Zahnarzt sehr unzufrieden war.
Frau Dr. Kräuter hat mir mit ihrer herausragenden Kompetenz zu einem neuen Lächeln verholfen. Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten, ist äußerst gründlich und am Ende bleiben keine Fragen oder Wünsche mehr offen. Deshalb komme ich nun auch zu den Kontrollen sowie zur PZR in Ihre Praxis.
Ihr Team ist dabei die optimale Ergänzung für einen zufriedenen Patienten.
Ich selbst komme aus Fürth. Für so eine tolle Praxis ist mir auch kein Weg zu weit."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

Weniger

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Note

1,0

Bewertung vom 15.11.2016, Alter: 30 bis 50

Eine gute Zahnärztin

Sehr freundliche und zuvorkommende Zahnarztpraxis. Die Behandlung wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Ich kann Frau Dr. und ihr Team bestens weiterempfehlen." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.11.2016, Alter: 30 bis 50

Einfach eine super Ärztin mit super Praxis

Ich gehe sehr gerne zur Frau Dr. Kräuter, da ich hier einfach rundum zufrieden bin. Zusammen mit ihrem Team formt sie eine gut organisierte Praxis, in der man sich viel Zeit für seine Patienten nimmt. Vor kurzem erst habe ich sie auch einem meiner Bekannten weiterempfohlen." Mehr

Ich gehe sehr gerne zur Frau Dr. Kräuter, da ich hier einfach rundum zufrieden bin.
Zusammen mit ihrem Team formt sie eine gut organisierte Praxis, in der man sich viel Zeit für seine Patienten nimmt.
Vor kurzem erst habe ich sie auch einem meiner Bekannten weiterempfohlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 03.11.2016, (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

schmerzkarusell!

hatte regulär einen termin aus gemacht,da ein größeres loch im backenzahn zu flicken war! die anamnese wurde gemacht,und die betäubungsspritze gegeben!40 MIN!!!alleine im behandlungszimmer gewartet,mit der begründung,die spritze müsse"tiefenwirken"?? 1 std mit aufgerissenen mundwinkel,behandelt!ja,ich hätte die hand heben können,doch wiee hätte ich um erklärung,oder vorgehensweise bitten können??am nächsten tag,der biss stimmte nicht,dann wurde auf nachfrage erklärt,das loch wäre tief und groß gewesen....!an den nerv wäre man aber NICHT gekommen!!!!wochenlang hatte ich nun EXTREMSTE schmerzen,vorallem nachts!!heute bin ich als notfallpatient zu einem anderen zahnarzt....der erstmal ein röntgenbild,und die füllung,die wie ein keil,auf den nerv gedrückt hatte entfernt!der zahn hatte keeeeine chance!wünsche NIEMANDEN diese"erfahrung"machen zu müssen!!" Mehr

hatte regulär einen termin aus gemacht,da ein größeres loch im backenzahn zu flicken war!
die anamnese wurde gemacht,und die betäubungsspritze gegeben!40 MIN!!!alleine im behandlungszimmer gewartet,mit der begründung,die spritze müsse"tiefenwirken"??
1 std mit aufgerissenen mundwinkel,behandelt!ja,ich hätte die hand heben können,doch wiee hätte ich um erklärung,oder vorgehensweise bitten können??am nächsten tag,der biss stimmte nicht,dann wurde auf nachfrage erklärt,das loch wäre tief und groß gewesen....!an den nerv wäre man aber NICHT gekommen!!!!wochenlang hatte ich nun EXTREMSTE schmerzen,vorallem nachts!!heute bin ich als notfallpatient zu einem anderen zahnarzt....der erstmal ein röntgenbild,und die füllung,die wie ein keil,auf den nerv gedrückt hatte entfernt!der zahn hatte keeeeine chance!wünsche NIEMANDEN diese"erfahrung"machen zu müssen!!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	5,0	Gesamtnote 5,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	6,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	4,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	5,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	5,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	3,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	3,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	3,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	3,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	4,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	6,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0

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1,0

Bewertung vom 06.10.2016

Sehr kompetent, freundlich und direkt

Sehr kompetent freundlich und geht sehr gut auf Angspatienten ein. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen." Mehr

Sehr kompetent freundlich und geht sehr gut auf Angspatienten ein. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	3,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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1,0

Bewertung vom 19.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetent - einfach klasse

Nach jahrelanger Suche nach einem guten Zahnarzt bin ich durch Empfehlung in die Praxis gekommen. Man wird kompetent und sehr gut behandelt, dafür nehme ich gerne eine Anfahrt von 30 Minuten in Kauf." Mehr

Note

5,6

Archivierte Bewertung vom 13.07.2015, (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unmögliche Art und Weise...

...mit einem neuen Patienten umzugehen. 1 Std gewartet. Behandlung war eine kurze Abfertigung. Es wurde sich keine Zeit für Fragen genommen. Ärztin entfernte selbst den Zahnstein. Und dies ohne Einfühlungsvermögen. Ich arbeitete selbst jahrelang in mehreren ZA-Praxen und solch eine brutale Abfertigung ist mir nie untergekommen. Es wurde auch nicht wie gewünscht eine Röntgenaufnahme gemacht. Nie wieder! 75 Min. meines Lebens vergeuded. Ich bin hier nur hingegangen, da ich in Roth neu zugezogen bin. Bei solch einer Behandlung ist es doch besser und trotz Weg sogar zeitsparender wieder zu meinem alten ZA in Fürth zu fahren." Mehr

Kommentar von Dr. Kräuter

Die Patientin bat um schnelle Hilfe und erhielt einen Termin noch kurz vor unserem Jahresurlaub. Da der Termin eingeschoben war, wurde sie auf ... Mehr

...mit einem neuen Patienten umzugehen.

1 Std gewartet. Behandlung war eine kurze Abfertigung. Es wurde sich keine Zeit für Fragen genommen.
Ärztin entfernte selbst den Zahnstein. Und dies ohne Einfühlungsvermögen.

Ich arbeitete selbst jahrelang in mehreren ZA-Praxen und solch eine brutale Abfertigung ist mir nie untergekommen.

Es wurde auch nicht wie gewünscht eine Röntgenaufnahme gemacht.

Nie wieder! 75 Min. meines Lebens vergeuded.

Ich bin hier nur hingegangen, da ich in Roth neu zugezogen bin. Bei solch einer Behandlung ist es doch besser und trotz Weg sogar zeitsparender wieder zu meinem alten ZA in Fürth zu fahren."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	5,0	Gesamtnote 5,6
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	5,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	6,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	6,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	6,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	6,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	6,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	6,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	6,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	6,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	6,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	4,0

Kommentar von Dr. Kräuter

Die Patientin bat um schnelle Hilfe und erhielt einen Termin noch kurz vor unserem Jahresurlaub. Da der Termin eingeschoben war, wurde sie auf eine längere Wartezeit hingewiesen. Der betroffene Zahn hatte eine starke Zahnfleischentzündung, die sofort behandelt wurde. Einfühlsam wurde sie darüber informiert, dass die Behandlung bei stark entzündetem Zahnfleisch schmerzhaft ist und mehrfach wurde eine Betäubung empfohlen. Diese lehnte sie ab, ebenso die Mundspüllösungen, die wir nach der Behandlung zur Nachsorge mitgeben wollten. Die Ärztin hat die Behandlung ausgeführt, da Zahnarzthelferinnen keinen Zahnstein unterhalb des Zahnfleisches (was hier der Fall war) entfernen dürfen. Wenn sie schon in Zahnarztpraxen gearbeitet hat, müßte ihr bekannt sein, dass Röntgenbilder nicht ohne besonderen Grund angefertigt werden dürfen, auch nicht auf Patientenwunsch. Die öffentliche Erreichbarkeit wurde mit 4,0 bewertet. Vor unserer Praxis befindet sich eine öffentliche Bushaltestelle mehrerer Linien, die stündlich angefahren wird. Die Parkmöglichkeit wurde mit 2,0 bewertet - der Parkplatz der Acuna Klinik ist ein öffentlicher, kostenfreier Parkplatz mit ca. 30 Stellplätzen Alternative Heilmethoden wurden mit 6.0 bewertet. Bei einer Zahnfleischentzündung gibt es keine Alternative, außer der sorgfältige Reinigung, die von uns ausgeführt wurde.

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1,0

Archivierte Bewertung vom 12.07.2015

Kompetente, sehr freundliche Ärztin!

Habe mir von Frau Dr. Kräuter ein Implantat setzen lassen und bin sehr zufrieden. Komplikationslos, schnell und sauber arbeitet diese Ärztin gewissenhaft und konzentriert. Freundliche Aufklärung ermöglichten mir einen Einblick ins Geschehen und nahmen mir daher die Angst! 100% Ärztin meines Vertrauens!" Mehr

Habe mir von Frau Dr. Kräuter ein Implantat setzen lassen und bin sehr zufrieden. Komplikationslos, schnell und sauber arbeitet diese Ärztin gewissenhaft und konzentriert. Freundliche Aufklärung ermöglichten mir einen Einblick ins Geschehen und nahmen mir daher die Angst! 100% Ärztin meines Vertrauens!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 24.05.2015

kompetenz auf höchstem niveau

meine tochter hatte einen schief wachsenden weisheitszahn. damit der 'biss' stimmt, wäre es am besten gewesen, den zahn zu erhalten und und mittels kieferorthopädie geradezustellen(spange). dies wollte meine tochter nicht, da ein 100% ergebnis auch nicht garantiert werden konnnte. daraufhin beschloss frau dr. kräuter kurzerhand, statt den zahn zu ziehen, ihn gerade zu stellen, in der hoffnung, dass alles gut zusammenwächst. wohl eine einmalige (und auch zum ersten mal getätigte) angelegenheit! es hat funktioniert, der zahn ist gerade angewachsen und alles gut verheilt. ein dankeschön an fr. dr. kräuter, nicht nur allein wg. der gelungenen aktion, sondern auch wg. ihres engagements im sinne des patienten. nicht einfach zahn raus und gut, sondern in erster linie eine optimale lösung zu finden." Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 20.03.2013, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Zahnärztin mit organisiertem Team

Frau Dr. Kräuter betreut mich seit einigen Jahren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und fühle mich hier gut aufgehoben. Ein Ärztin, die sich noch Zeit für Ihre Patienten nimmt!" Mehr

Frau Dr. Kräuter betreut mich seit einigen Jahren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und fühle mich hier gut aufgehoben. Ein Ärztin, die sich noch Zeit für Ihre Patienten nimmt!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 1,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	2,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 20.04.2012, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Beste Zahnärztin bei der wir je in Behandlung waren

Wir sind jetzt seit ca. 3 Jahren bei Fr. Dr. Kräuter in Behandlung und ich werde auch in Zukunft der Praxis treu bleiben. Wir Erwachsenen kennen uns ja aus mit Zahnarztbesuchen, aber unsere Kinder machten bei ihr die ersten Erfahrungen. Keines der Kinder hat je das Wort "Angst" in den Mund genommen. Sie fühlen sich auch sehr wohl bei ihr. Von Löcher bohren bis Zähne ziehen. Alles in ruhe und mit sehr viel Einfühlungsvermögen. Nur zu empfehlen" Mehr

Wir sind jetzt seit ca. 3 Jahren bei Fr. Dr. Kräuter in Behandlung und ich werde auch in Zukunft der Praxis treu bleiben. Wir Erwachsenen kennen uns ja aus mit Zahnarztbesuchen, aber unsere Kinder machten bei ihr die ersten Erfahrungen. Keines der Kinder hat je das Wort "Angst" in den Mund genommen. Sie fühlen sich auch sehr wohl bei ihr. Von Löcher bohren bis Zähne ziehen. Alles in ruhe und mit sehr viel Einfühlungsvermögen. Nur zu empfehlen"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 01.07.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Aussergewöhnlich

Kompetenteste Beratung und sehr sympathisches Erscheinungsbild der gesamten Praxis" Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 12.07.2010, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 12. Juli

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 07.07.2010, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Implantate (2 im Oberkiefer und 2 im Unterkiefer)

Leider mußte ich trotz Termin einmal etwas länger warten. Frau Dr. Kräuter nimmt sich für jede Behandlung die Zeit die Sie braucht, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Ihre gewissenhafte Arbeit führt zu tollen Zähnen an denen man langfristig Freude hat. Dies wurde mir von vielen Freunden und Bekannten bestätigt, die ebenfalls bei Fr. Dr. Kräuter in Behandlung sind. Eine enge Freundin (52 Jahre) meint sogar, daß Ihre Zähne (starke Parodontose) durch die Zahnärztin gerettet wurden, nachdem die Behandlung eines anderen Zahnarzt mehrere Jahre erfolglos blieb. Ich kann sie nur empfehlen!" Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 07.11.2008, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetentes hilfreiches und nettes Arzt / Praxisteam

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

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Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	(8)	1,9
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	(12)	1,7
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	(12)	2,3
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	(11)	1,5
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	(12)	1,7
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	(11)	2,1
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	(2)	3,5
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	(4)	1,3
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	(9)	1,1
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	(11)	1,4
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	(10)	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	(12)	1,3
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	(9)	1,2

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,5	Gesamtnote 1,5
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,6
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,5
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,6
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,4