Dr. med. Sabine Kubin

Dr. med. Sabine Kubin

In dieser Bewertung wird seitens der Bewerterin unter bewusster Verschweigung wichtiger Zusammenhänge eine gezielte Falschdarstellung inszeniert, die ich nicht unwidersprochen hinnehmen kann.
Nach Rücksprache mit meinem med.Fachpersonal stellt sich die tatsächliche Situation wie folgt da: An dem Tag waren extrem viele Notfallpatienten unangemeldet ohne Termin zur Behandlung in meiner Praxis erschienen so dass mein vorgeplanter strukturierter Sprechstundenablauf nicht möglich war. Nach längerer Wartezeit wurde der Bewerterin (einer nicht Notfallpatientin, die wir intern inzwischen identifizieren konnten) seitens der Praxis alternativ eine kurzfristige Ausweichtermin mit der Garantie einer minimalen Wartezeit angeboten, den sie im Hinblick auf die gegeben Situation auch akzeptierte, dann aber später in einem emotionalisierten Rücktelefonat stornierte. In der Bewertung zu lesende Aussage "von der Sprechstundenhilfe weggeschickt" ist daher eine Fakedarstellung in der eine wesentliche Tatsache, nämlich der angebotene und akzeptierte Zweittermin mit garantiert minimaler Wartezeit, bewusst nicht erwähnt wird.

Leider können heute über Arztbewertungsplattformen, wie auch Jameda, Patienten anonymisiert quasi in Heckenschützenmanier Falschdarstellungen (oder bewusst unvollständige negativ Darstellungen) posten mit dem mitunter emotionalisierten Ziel Arztpraxen öffentlich negativ darzustellen. Dies sollte durch einen implementierten fairen und seriösen Prüfalgorithmus einer jeden Bewertungsplattform im Sinne der ehrlichen Wahrheitsfindung auch bei Jameda gewährleistet sein, was in diesem Zusammenhang allerdings nicht zu erkennen ist sonst wäre die Absurdität einer Bewertung mit Note 6 z. Bsp. in den Einzelpunkten für ärztliche "Behandlung",“Aufklärung“ und das „Vertrauensverhältnis“bei gleichzeitiger Feststellung durch die Bewerterin die „Ärztin gar nicht gesehen zu haben“ durch einen sinnvollen und an der Logik orientierten Prüfalgorithmus bereits primär eliminiert worden.

Dr. med. Sabine Kubin

Meine Stellungnahme zum (und inzwischen offensichtlich mit Wissen von Jameda noch einmal veränderten) Text:
1)Zitat: "Die Ärztin wirkt auf mich als andere als authentisch". Eine solche diskriminierende Beschreibung meiner Person gehört nicht in eine objektive Bewertung, was auch immer im Detail mit dieser Aussage gemeint ist.
2) Die Äußerung...wurde ich in Zimmer 2 "geparkt" ist eine erheblich polemisch unterlegte Bemerkung mit dem Ziel einer Diskriminierung.
3) Die Aussage bzgl. Wartezeiten sind übertrieben. An diesem Tag waren infolge kurzfristig notwendigen Vertretung einer weiteren dermatologischen Praxis durch meine Person infolge der nicht vorauskalkulierbaren zusätzlichen Patientenanzahl zwangsläufig längere Wartezeiten unvermeidbar. "Termine" in einem 100% verbindlichen Zeitfenster sind im Hinblick auf Notfälle in einer hochspezialisierten Facharztpraxis nicht möglich. Insofern ist es unsinnig von einem "bizarren Ablauf" zu reden, da in bestimmten Praxissituationen die Reihenfolge der Behandlungen immer der klinischen Notwendigkeit entsprechen muss.
4) Die Behauptung "die Begutachtung durch die Ärztin hat keine Minute gedauert", ist sachlich falsch und bewusst negativ übertrieben. Da es sich hier um eine Routinekontrolle, eigentlich um eine Bagatelle handelte (wie Patient (m/w)selbst festgestellt) ist ein verkürzter Arzt-Patienten-Kontakt durchaus möglich.
5)Die verbale Äußerung ("es unterliegt meiner ureigenen Spekulation") dass unliebsame Bewertungen "durch in Gang gesetzte Prüfprozesse ausgehebelt" würden ist eine insgesamt inakzeptable nicht bewiesene Behauptung. Hierin wird die bei "Bewertungen" immer implizierte Möglichkeit der Verbreitung gezielt inszenierter Unwahrheiten bewusst negiert. Diesbezüglich kann keinesfalls akzeptiert werden, daß Bewertungsplattformen für bewußt schädigende Aktivitäten gegenüber Arztpraxen instrumentalisiert werden. Jameda sollte seinen Prüfalgorithmus sensibilisieren und differenzieren für rufschädigend Bewertungen.

Dr. med. Sabine Kubin

Sehr geehrter Patient:in, wir sind stehts bemüht unsere Patienten in bester Qualität zu behandeln. Wir leisten viele Überstunden um möglichst viele Patienten täglich zu versorgen. Daher können wir aber nicht alle Patienten gleichzeitig annehmen.Um die Dringlichkeit für Terminvergaben besser einschätzen zu können, bitten wir Kassenpatienten, eine Überweisung von Ihrem Hausarzt bereit zu halten. Gerechtfertigte Notfälle werden immer am selben Tag auch außerplanmäßig behandelt. Wenn Sie uns eine entsprechende Überweisung von Ihrem Hausarzt bringen, dann werden wir uns sicher bald kennen lernen.
Dr.med.Sabine Kubin
und Praxisteam