Sepanta R. Khadjenouri

Mein Sohn (9) und ich standen morgens um 8 Uhr mit 40° Fieber (was sich nicht senken ließ) vor dem Arzt, Auge in Auge und wurden abgewiesen.
Wir sollten in 4 Std wieder kommen.
Ich teilte ihm unter tränen mit, das ich es körperlich nicht schaffe, nochmal diese Strecke zu laufen, dafür ging es mir wirklich viel zu schlecht, ich war viel zu schlapp.
Aber er blieb eiskalt dabei.
Am nächsten Tag war mein Mann zuhause und brachte uns in ein Krankenhaus, weil ich es den Tag davor wirklich nicht geschafft habe noch mal diese Strecke zu laufen.
Es wurde eine Lungenentzündung Diagnostiziert.
Ein anderes Wort als unmenschlich fällt mir im Nachhinein nicht dazu ein.
Für mich war es wirklich eine seltene Notsituation wo wir ernsthaft Hilfe gebraucht hätten.
Es war eine der schlimmsten Erfahrungen so im Regen stehen gelassen zu werden wenn man körperlich grad sehr hilflos ist und keine Kraft hat zu kämpfen.
Vor der Pandemie, hatte ich den Arzt anders kennengelernt.
Die Mitarbeiter im Krankenhaus waren
ebenfalls entsetzt über so ein Verhalten, von einem Arzt der einen Eid geschworen hat.

Herr Khadjenouri ist fachlich sicher keine falsche Anlaufstelle, dafür menschlich aber eine Katastrophe.
An einem Tag total nett, an anderen Tagen schreit er seine Angestellten dermaßen an, dass diese fast in Tränen ausbrechen. Auch PatientInnen schreit er ungeniert vor versammelter Mannschaft an, wenn er gerade in der Stimmung dazu ist. Sehr unangenehm.
Dadurch startet man selber schon mit einem schrecklichen Gefühl in die Behandlung. Ohne Geduld sollte man kein Arzt werden.

Als Neupatient überließ ich in der Sprechstunde auf ausdrückliche Anregung von Herrn Khadjenouri diesem meine komplette Patientenakte mit den entsprechenden Fremdberichten meines in Form und Umstand sehr ungewöhnlichen Falles, da die Thematik sehr komplex ist und wie bereits erfahren, einer speziellen Einarbeitung bedarf.

Mit der Bemerkung, mein Fall sei "spannend", erklärte er sich, wie erwähnt, hierzu zunächst freundlich und engagiert bereit und zeigte sich zu diesem Zeitpunkt auch interessiert, meine eigenen Recherchen, offenen Fragen, Überlegungen zur Diagnosestellung und zu möglichen weiteren Untersuchungsoptionen bzw. Therapieversuchen zu beurteilen.

Auch stellte er mir einen weiteren Praxistermin mit evtl. weiteren Untersuchungen und Behandlungsversuchen durch ihn in Aussicht. Nach Zusendung meiner ergänzenden Unterlagen per E-mail teilte er mir nur sehr verzögert ebenfalls per E-mail mit, dass sich "leider nicht sehr viel Positives" - wie durchaus von mir befürchtet - ergeben, er seine Recherchergebnisse als Bericht diktiert habe, und er mir diesen zeitnah zukommen lassen werde.

Mehrfach über einen längeren Zeitraum hieran durch Praxisanrufe und E-mails erinnert, ignorierte Herr Khadjenouri meine Anfragen völlig und brach ohne irgendeine Form der Begründung somit den Kontakt gänzlich ab. Wiederholt gesetzte Fristen bezüglich der Rücksendung aller meiner ärztlichen Akten ließ er kommentarlos verstreichen, und es bedurfte einer per Obergerichtsvollzieher ihm übermittelten Postzustellungsurkunde (!), um meine Patientenunterlagen nun doch noch nach drei Monaten wiederzuerhalten, die ich dringend zur weiteren Abklärung meines Falles benötigte.

Herr Khadjenouri legte bei mir m. E. auch psychologisch als Arzt seinem Patienten gegenüber ein äußerst peinliches und niveauloses Verhalten an den Tag, das wohl in seiner Absurdität kaum zu überbieten sein dürfte.

Kompetente Beratung und Behandlung von Herr und Frau Dr. Einziges (derzeitiges Problem), dass "automatisch Bestellsystem" ist nicht patientenfreundlich.

Herr Doktor Khadjenouri ist sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat mich einmal komplett auf den Kopf gestellt und zur Sicherung seiner Diagnosen zu Fachärzten geschickt. ich kann das Gesamte Praxisteam nur empfehlen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Hr. Khadjenouri (und auch Fr. Dr. Khadjenouri-Strobel) nimmt sich Zeit, hört zu & hin.
Es wird alles erklärt; Fragen werden beantwortet.

Diagnosen erfolgen auf gründlichen Untersuchungen, ggf mit ergänzenden Untersuchungen von Fachärzten.

Das gesamte Team ist immer höflich, aufmerksam & hilfsbereit.

5 von 5 Sternen
10 von 10 Punkten

Eine super Praxis mit einem tollen Team. Ich musste gerade mal 20 min, ohne Termin und nachmittags, warten. Der Arzt selber hat sich viel Zeit genommen und jede Möglichkeit detailliert erklärt. Auch die Arzthelferinnen sind super freundlich und können sich gut auf den Patienten einlassen. Ich fühle mich sehr wohl in der Praxis und in den Hänsen des Teams. Ich kann den Arzt nur weiterempfehlen.

Dr. Khadjenouri ist noch ein Arzt, der sich anhört was man zu sagen hat. Er nimmt sich Zeit, klärt Dinge ab, hinterfragt und nimmt die Informationen und Anregungen seiner Patienten ernst. Er veranlasst Untersuchungen durch Fachärzte wenn erforderlich, hat einen gesunden Menschenverstand und hat mir bis jetzt immer sehr gut, wenn möglich auch ohne Antibiitika geholfen. Er arbeitet präventiv und sehr effektiv. Bis jetzt der beste Arzt, den ich hatte. Die Praxis arbeitet überwiegend ohne Termine.

Geht immer auf die Person ein ,hat einen große Fachkompetenz, meine gesamte Familie geht schon seit Jahren zu Herrn Khadjenouri. Alles Top!

Da meine behandelnde Ärztin Urlaub hatte, war Herr Khadjenouri der Ansprechpartener für mich. War dort noch nie. Bin aufgenommen worden wie eine langjährige Patientin. Der Arzt sehr emphatisch mit Geduld und Ruhe. Habe mich dort sehr wohl gefühlt und kann die Praxis nur empfehlen. Danke Herrn Khadjenouri und Praxisteam.