Dr. med. Stefan Schmidt

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Bewertung gilt der Praxisorganisation, nicht den Ärzten!
Im November 2023 habe ich mich zur Mama-Sonographie in der Radiologie Prohlis telefonisch angemeldet. Heute, am 15.05.24 war der Termin.
Auf der Überweisung steht Z80.3 -Mutter Mamma-CA.

Ich wurde abgewiesen, weil ich zur Mammographie am Schillerplatz war..
Meine Aussage, dass ich ja einen Termin in Prohlis habe und damit auch ein Vertrag besteht, wurde immer wieder abgeschmettert und auf die Praxis am Schillerplatz geschimpft.

Was hat das mit der freien Arztwahl zu tun?
Warum werden Streitigkeiten der Praxen auf dem Rücken der Patienten ausgetragen?
Was ist, wenn durch die weitere Verschiebung der Untersuchung der Patient - ich - wichtige Behandlungen nicht zeitnah bekommt? Es ist ja nicht so mal ne Laune, dass ich die Überweisung bekommen habe.

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Eine schnelle schriftliche Diagnose, die ich auf Bitten meines Orthopäden bis zum folgenden Tag zum Termin mitbringen sollte, brachte das med. Personal an seine Grenzen. Ich wurde neben den im Befehlston erhaltenen Aufforderungen zum Entkleiden über Folgendes informiert:

Ihre Kniebeschwerden sind kein Notfall.
Eine geforderte schnelle schriftliche Diagnose ist nicht erforderlich.
Wir gehen in Urlaub und haben Personalprobleme.

Es war als Patient nicht auszumachen, ob die für die Behandlung erforderliche schriftliche Diagnose nun doch bis zum nächsten Tag ausgestellt wird oder nicht. Auf Rückfragen erhielt ich eine patzige, laute und gereizte Antwort vor allen anderen Wartenden von einer scheinbar völlig überforderten Mitarbeiterin.

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Die Dame an der Rezeption, welche meine Überweisung annahm ist supernett Dr. Schmidt der bei mir den Ultraschall durchgeführt hat und auch die Schwester,welche für die Mammographie dort zuständig ist gehn beide für mich garnicht!!! Erst waren die "Herrschaften" sehr freundlich zu mir, dann sehr unverschämt. Von daher Einmal und Nie wieder!!!!!

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Die Schwestern an der Rezeption haben es noch ermöglichen können, mich als Notfall- Termin mit einzuschieben. Nach nur ca. 10 min wurde ich schnell und zügig untersucht und das Ergebnis besprochen.
Ich war sehr zufrieden und freue mich über die tolle Behandlung. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin.