Stephanie Krautmann

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Praxisorganisation läuft überhaupt nicht rund. Anrufen nahezu unmöglich und für Berufstätige geht so etwas gar nicht. Die Sprechstundenhilfen sind überwiegend unfreundlich und nicht hilfsbereit. Man fühlt sich einfach nicht gut aufgehoben und muss sich von den Damen noch gängeln lassen.
Dr. Lessel halte ich für einen guten Arzt. Frau Krautmann hat kein Interesse an ihren Patienten.

Unfreundlich, Überweisung zu einer chirurgischen Fachklinik, die nicht empfehlenswert war.

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Ich war schon mehrfach in der Praxis und auch bei Herrn Dr. Lessel. Bislang hatte ich niemals Probleme, die Praxis zu erreichen. In akuten Fällen wird alles möglich gemacht, das man so schnell wie möglich einen Termin bekommt und dazwischen geschoben wird. Die netten Helferinnen machen alles möglich. Die Wartezeiten sind recht kurz - das kenne ich von meinem vorherigen Hausarzt auch anders, mitunter 1,5 Stunden mit Termin . und ich fühlte mich bei Frau Krautmann ebenfalls stets gut aufgehoben. In allen Fällen konnte sie mir weiterhelfen und hatte gute Tipps.

Bei Erkältungen und Checkups habe ich auch schon einmal Frau Krautmann konsultiert. Sie ist kompetent und nimmt sich die notwendige Zeit.

Bin eigentlich Patient von Dr. Lessel; musste aber urlaubsbedingt zu Frau Krautmann. Sie hört überhaupt nicht zu, fährt über den Mund, desinteressiert und machte für mich auch keinen kompetenten und vertrauenserweckenden Eindruck. War froh, als ihr Kollege wieder da war!!!

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