Susanne Mau

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Mein Sohn ist 10 Jahre alt und seit seinem 1. Lebensjahr Patient in der Praxis. Bis auf heute haben wir uns auch relativ gut aufgehoben gefühlt, aber das was heute dort ablief GEHT GAR NICHT. Ich habe einen "besonderen" Sohn, dem man seine Besonderheit nicht ansieht. Das muss man auch nicht, um mit Kindern liebevoll und empathisch umzugehen, vor Allem wenn man mit Kindern arbeitet. Da er feinmotorisch und auch in anderen Bereichen nicht altersgerecht entwickelt ist, schneidet er in der Zahnputzschule nicht wirklich gut ab und kann auch schon mal relativ "negativ"auffallen und die Arzthelferin, die das heute mit ihm gemacht hat, hat ihn das richtig spüren lassen. Ich hatte sie vorher nie gesehen, eine Frau Xxxxx! "Schalte mal dein Gehirn ein" war ihre Wortwahl. Das ist verbale Gewalt und geht gar nicht.
Sie war von Anfang an unfreundlich und abweisend, aber diese Äußerung war der Höhepunkt.
Das war heute das letzte Mal, das wir in der Praxis waren!

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Wir sind schon lange Patienten in der Praxis und sind immer sehr zufrieden.
Gestern waren wir auch wieder zur Behandlung da.
Es gibt dort eine neue Mitarbeiterin die ich ganz besonders loben möchte. Eine sehr freundliche und kompetente Frau.
Vielen lieben Dank für die tolle Behandlung.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Kinder (mittlerweile 15 und 16) sind seit ihrem 4. bzw.5.Lebensjahr Patienten in der Praxis. Wir fahren extra von Düsseldorf nach Essen und sind sehr zufrieden mit der Behandlung, der Aufklärung und der Beratung. Hier steht der/die Patient(in) im Vordergrund und nicht die Versicherungsleistung. Auch die direkte Ansprache an die Kinder, also deren eigene Verantwortung ab einem gewissen Alter auf die Zahnpflege zu achten möchte ich besonders hervorheben! Für die Kindern ein gutes Gefühl eigenverantwortlich zu sein. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen gerne weiter!

Meinem Sohn wurden 2 Zähne rausgezogen einer davon war eine kleine Karies. Die Frau Doktor hatte ihm 2 spritzen im Zahnfleisch gegeben ohne die Stellen davor mit Creme zu betäuben was ich sehr schlecht finde bei Kleine Kindern. Mein Sohn hat seitdem Angst und will gar nicht mehr zum Zahnarzt gehen. Dazu das beste ist dass die Karies wurde halt nicht komplett rausgezogen. Ein Stück ist noch da im Zahnfleisch geblieben und seit dem entzündet sich ständig.

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- normale Zahn-Kontrolle ist nicht zu beanstanden
- Zahnputzschule steht und fällt immer mit der Helferin, die es durchführt

Seit Jahren werden meine mittlerweile 14jährigen Zwillingssöhne von Frau Mau und ihrem Team behandelt und wie immer sind wir sehr zufrieden. Die Athmosphäre ist sowohl für kleine Kinder als auch für mittlerweile coole Teenager toll.

Sehr schöne, ansprechend eingerichtete Praxis; geduldige und freundliche Arzthelferinnen;
kompetente, geduldige Ärztin

Obwohl ich kein Kind zur Behandlung hatte, wurde ich nach schneller Terminvergabe von überaus nettem und freundlichen Arzthelferinnen empfangen und habe eine professionelle Zahnreinigung und Kontrolle machen lassen.
Die Ärztin ist kompetent und erklärt gut.
Der Preis der Zahnreinigung ist identisch mit anderen Zahnärzten.
Von daher gibt es von mir persönlich nur den Daumen hoch.

bin schon länger dort, war auch immer sehr zufrieden, nette Helferin, nette Zahnärzte, die auch mal ein persönliches Wort wechseln!
Es ist immer eine gute Stimmung dort. Sollte ich mal anderer Meinung sein, bespreche ich das mit der Zahnärztin sofort und teile es nicht anonym über jameda mit...... ach
wofür man alles Zeit hat .....

Hallo zusammen,
was ist denn hier mit einigen Eltern nicht in Ordnung???
Ich kann die negativen Beiträge in keiner Weise teilen. In erster Linie liegt es doch an den Eltern, dass die Kinder schon in frühen Jahren Karies haben. Es fängt doch mit dem Fruchtsaft in der Flasche an. Dann werden die Zähne nicht regelmäßig geputzt und das Gejammer ist dann groß, wenn ein Kind im Alter von 2 Jahren oder auch schon früher Karies oder andere Zahnbeschwerden hat. Dann ist es ja besonders einfach, sein eigenes Versäumnis auf die Zahnärzte abzuwiegeln. Dann fallen Worte wie Abzocke u.ä.! Das ist unverschämt und rufschädigend. Im Leben ist alles eine Empfindungssache. Und wenn manche Eltern das so empfinden: Sorry! Für Empfindungen anderer ist niemand verantwortlich.
Seit 8 Jahren sind wir bei Frau Mau, 2x im Jahr. Die beste Zahnärztin die wir je kennengelernt haben und das Praxisteam ist einfach nur liebenswert! Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!!!!