Dr. med. Tatjana Sterzl

Seit Jahrzehnten bin ich Patientin bei Frau Dr Sterzl. Sie ist eine sehr weitsichtige, empathische und überaus fürsorgliche Ärztin. Ich bin froh und dankbar, dass es sie gibt!
Ohne sie wären zwei folgenschwere Erkrankungen nicht rechtzeitig erkannt worden.
Danke!

Frau Dr. Sterzl hat mich zweimal behandelt. Die Untersuchungen liefen zügig, aber freundlich ab. Das Ergebnis wurde sehr schnell mitgeteilt. Es gibt ein sehr gutes Hygiene Konzept - auch im Warte- und Zugangsbereich.
Sehr empfehlenswet!

Seit über zwei Jahrzehnten bin ich Patient von Frau Dr. Sterzl - und Familienmitglieder sind und waren es ebenfalls. In allen gesundheitlichen Höhen und Tiefen hat sie mit fachlicher Kompetenz aber auch mit menschlichem Einfühlungsvermögen Bestes geleistet. Ich habe daher großes Vertrauen - auch wenn man mal eine Minute länger im Wartebereich sitzt, denn vielen anderen geht es offensichtlich ebenso...

Da es ein Ärztehaus mit vielen Bereichen ist, keine weiten Wege usw.
Äussert zufrieden in dieser Praxis.
Fühle mich sehr gut aufgehoben.

Persönliche Art und Verständnis
Ich bin wirklich kein einfacher Patient.

Ich bin seit Anbeginn in der praxis und war immer zufrieden. Auch seelische Belange werden erkannt. Frau Dr. Sterzl sieht den ganzen Menschen, nimmt sich Zeit und man kommt gerne wieder. Der häufige Personalwechsel ist nicht angenehm, doch nicht zu ändern und mit eetwas Diplomatie und Humor zu umgehen. Ich kann Frau Dr. Sterzl jedem empfehlen, behaupte sogar: eine bessere findet man kaum!

Als Hausärztin wirklich gut...

Bei jedem Besuch in der Praxis war das Empfangspersonal sehr unfreundlich und kurz angebunden. Ich verstehe nicht, wie eine freundliche und kompetente Ärztin wie Frau Dr. Sterzl das tolerieren kann. Bei meinem letzten Besuch, es wird auch mein letzter bleiben, brauchte ich ein verschreibungspflichtiges Medikament. Die Damen behandelten mich wie eine Kriminelle, die nach etwas Illegalem fragte, da das Rezept von einem Facharzt ausgestellt werden musste. Ihr Verhalten war erniedrigend und abwertend mir gegenüber. Gott sei Dank war die Fachärztin im Ärztehaus und sehr nett. Frau Dr. Sterzl hat einen Teil der Unterhaltung mitbekommen und das Verhalten ihrer Mitarbeiterinnen nicht nur toleriert, sondern auch noch unterstützt. Ich habe mir jetzt einen neuen Arzt gesucht.

Sehr zufrieden mit Durchführung und der Terminierung der anstehenden Untersuchungen bei den anderen Ärzten.

Frau Dr. Sterzel ist schon mehrere Jahren meine Hausärztin.
Bei meinem ersten Besuch in der Praxis war das Personal sehr schlecht gelaunt, ich dachte dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann und beachtete es nicht weiter.

Nach mehreren Jahren denke ich allerdings dass, das Personal besser geschult werden sollte wie es mit Patienten umzugehen hat! Es ist stets unfreundlich und unsympatisch! Die Begrüßung von der Seite des Personals fällt bei mir immer aus, selbst wenn ich das Personal begrüße! Ich werde sogar ignoriert und habe in der Praxis selbst einmal 20min. warten müssen nur um eine frage stellen zu können. Meine Fragen werden mir zwar schließlich auch immer beantwortet, allerdings werde ich dabei wie ein kleines Kind Behandelt (Ich werde bald 30!).

Bei der Frage ob man einen Blutcheck bei mir durchführen könnte wurde ich erst einmal darüber informiert das bald alle im Urlaub sind und in der ersten Woche wo die Praxis wieder aufmacht keiner dafür Zeit hätte. Zudem wurde mir mitgeteilt (3xmal!) das ich Nüchtern sein soll und das es 3 Std. dauern würde weil man dies und jenes an Tests durchführen müsste. Am Tag der Untersuchung wurde mir nur Blut abgenommen, ich war ca.30min da und habe mit 3 Std. gerechnet!!!

Frau Dr. Sterzel ist stets freundlich und sachlich, allerdings werde ich immer nur kurz angeschaut und bekomme dann auch schon direkt eine Diagnose. Wenn die Untersuchung genauer/gründlicher ausfallen würde (länger und nicht immer gleich) würde mein Vertrauenverhältnis wahrscheinlich besser sein.