Torsten Stern

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Das Personal ist unfreundlich. Der Arzt setzt besonders schlecht seine Betäubungsspritzen. Sein Kommentar, als ich schreie, als er in die unzureichend betäubte Haut schneidet:“ da müssen Sie jetzt durch…“ die Sprechstundenhilfe lacht dabei auf.

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war wegen einem akuten Furunkel in der Praxis. Habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Wartezeiten sind sehr kurz (trotz eingeschobenem Termin). Das Team vor Ort ist freundlich und sehr engagiert. Die Behandlung wurde profesionell durchgeführt. Zwar teilweise sehr schmerzhaft, aber dafür kann ja der Arzt nichts. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Das Hautkrebs Screening bei Herrn Stern war so ziemlich das Schlimmste was ich jemals über mich ergehen lassen musste. Ich musste mich nackt auf ein Stück Papier stellen, Po und Scharmlippen vor ihm auseinanderziehen....den Rest erspare ich Ihnen.

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Seit seiner Praxisübernahme bin ich zufriedener Patient. Inzwischen bin ich umgezogen und wohne 130km von Herxheim entfernt. Doch ich nehme diese Anfahrt gern in Kauf, denn ich fühle mich gut versorgt. Gründliche Untersuchung, präzise Diagnose, erfolgreiche Behandlung - das erwartet man doch von einem Mediziner?! Dass er etwas introvertiert ist wird vielleicht den einen oder anderen stören, aber für Unterhaltung ist ja im Wartezimmer mit den Illustrierten gesorgt....

Es ist ein bisschen wie beim Tierarzt...
Ich hätte auch ein Hund sein könnrn dem man nichts erklärt weil ein Hund sowieso nicht verstehen würde...

Ging nicht auf Sorgen ein, ignorierte meine Anmerkungen mit Fragezeichen zur Krankheit...
Ich mag Ärzte die mich als Person mit einbeziehen..
Herr Stern, wir werden uns nicht mehr sehen, obwohl sie nicht mal unfreundlich waren...
Tip: Lachen, Reden, Fragen, Zeit nehmen, Zuhören.. e7nfach dass man sich nicht lästig und ungebildet vorkommt.. LG

sehr oberflächlich, keine professionelle vorgehensweise, Hygiene ??

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Guter Arzt kaum Wartezeit und nettes hilfsbereites Personal. Und eine gute neue Podologin

Ich bin seit mehreren Jahren aufgrund unterschiedlicher Krankheiten Patient in dieser Praxis und fühle mich von Anfang gut aufgehoben und beraten. Der Arzt ist sehr kompetent und nimmt sich ausreichend Zeit für Diagnostik, Behandlung und Beratung. Das Personal ist stets freundlich und nimmt sich ebenfalls ausreichend Zeit um auftretende Fragen zu meiner Zufriedenheit zu beantworten.

Super kurze Wartezeit auf einen Termin
Total freundliche Arzthelferinnen
Einen sehr kompetenten Arzt, redet nicht lang um den heißen Brei sondern erläutert die Fakten.
Ist auf meine Fragen eingegangen und hat mich gut beraten.
Musste nur 15 Minuten warten - Termintreue

Da sehr viele Patienten hier sehr schlechte und teilweise auch vernichtende Bewertungen abgeben, möchte ich mir heute einmal die Mühe machen, auf die Kommentare einiger einzugehen.
Ich habe mich über Wochen hinweg mit der Praxis beschäftigt und auch die Praxis samt Arzt mit Ihren schlechten Bewertungen im Gespräch konfrontiert.

Zunächst wird immer wieder behauptet, der Arzt sei arrogant. Herr Stern ist kein "Pfälzer". Es handelt sich um einen ruhigen Menschen, der manchmal etwas unterkühlt wirken mag. Insbesondere beim Erstgespräch muss man ihn manchmal etwas zum Sprechen "animieren". In weiteren Behandlungen jedoch hat sich durchaus eine angenehme und freundliche Athmosphäre entwickelt. Hierauf habe ich den Arzt angesprochen und ich denke er wird sich bemühen noch mehr auf die Menschen zuzugehen. Mit "Arroganz" hat das wenig zutun, eher ist es eben sein Charakterzug.

Auch wird in der Praxis keine "Abzocke" betrieben, wie viele es meinen. Eine Vorsorgeuntersuchung, die ich gerade durchgeführt habe, wird - je nach angewendeter Methode - in Rechnung gestellt. Dies ist nicht dem Arzt anzurechnen. Es ist völlig absurd, dass insbesondere die gesetzliche Krankenversicherung, hier nur wenig Kostendeckung anbietet. Anlasten kann man dem Arzt jedoch, dass er (auch bei mir) zunächst die Gründe für diese Preiserhebungen nicht genannt hat. Er muss mehr sprechen mit den Leuten. Auch dies habe ich ihm persönlich gesagt.

Was die fachliche Kompetenz anbelangt, so arbeitet Herr Stern professionell und äußerst nachsichtig. Hier ist meines Erachtens überhaupt nichts zu bemängeln. Auch meine OP, Entfernung von Muttermalen, verlief reibungslos. Selbst die Betäubungsspritze in den Fuß war ohne Schmerzen und das ist wirklich unglaublich, laufen hier so viele Nerven zusammen.

Ich wünsche der Praxis von Herzen alles Gute und vorallem, dass in Zukunft athmosphärische Störungen vermieden werden können.