Udo Kolm - Privatpraxis

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich hatte einen Termin für eine Erstberatung. Bei meiner Ankunft war das Wartezimmer bereits gut gefüllt – sieben Patienten waren vor mir.

Nach einer Stunde Wartezeit fragte ich einen etwas gelangweilt wirkenden Arzthelfer, wie viele Patienten noch vor mir an der Reihe seien. Zu meiner Überraschung waren es noch vier. Das bedeutete für mich eine voraussichtliche weitere Wartezeit von mindestens einer Stunde.

Fazit: Ich bewerte hier ausdrücklich ausschließlich das Zeit- und Terminmanagement der Praxis und nicht die ärztliche Leistung. Die Wartezeit in Verbindung mit der Terminplanung empfand ich als enttäuschend und wenig kundenorientiert.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Auf der Suche nach einem zeitnahen Termin für eine Magenspiegelung bin ich auf die Praxis von Dr. Kolm gestoßen. Der Erstkontakt am Telefon war sehr freundlich und innerhalb 1 Woche habe ich einen Termin bekommen! Die Atmosphäre in der Praxis ist humorvoll und entspannt. Dr. Kolm ist ein empathischer, kompetenter Arzt der zugewandt und positiv ist. Er hat sich wirklich Zeit genommen und hört Patienten zu. Das hat man heutzutage selten. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

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Herr Dr. Kolm ist einfach klasse , fachlich und menschlich , es geht nicht besser, hier steht der Mensch im Fokus . Das ganze Praxisteam spiegelt diese Atmosphäre wieder . Ich bin immer wieder heilfroh , das ich diesen Arzt und die Praxis schon vor Jahren kennengelernt habe . Danke

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Bereits beim Betreten der Praxis wird man von einem angenehmen Ambiente und einem herzlichen Team empfangen, was besonders als Angstpatient mit weniger guten Erfahrungen aus anderen Praxen sehr beruhigend wirkt.

Herr Kolm ist ein außergewöhnlich freundlicher Arzt, der sich viel Zeit für seine Patienten nimmt, alles verständlich erklärt und die Untersuchung so behutsam durchführt, wie man es sich in vielen anderen Praxen nur wünschen kann.

Dank dieser einfühlsamen Betreuung geht man mit deutlich weniger Sorgen und Ängsten zum Arzt.

Herzlichen Dank an das gesamte Team!

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Ich habe morgens in der Praxis angerufen und konnte noch am selben Tag vorbeikommen. Da ich schon eine längere Leidensgeschichte hinter mir habe, war ich sehr ängstlich vor meinem Besuch. Ich wurde vom gesamten Praxisteam sehr herzlich empfangen. Herr Dr. Kolm hat sich viel Zeit für mich und mein Anliegen genommen, er ist empathisch auf meine Ängste und Sorgen eingegangen, hat mich umfassend beraten und hat alle meine Fragen äußerst geduldig beantwortet. Selbst die Untersuchung vor der ich im Vorfeld viel Angst wegen schlechter Erfahrungen hatte, hat er sehr behutsam und mit seiner beruhigenden Art so durchgeführt, sodass auch diese gar nicht so schlimm war. Er und das Praxisteam standen mir auch im Nachgang für Rückfragen per E-Mail und telefonisch parat. Ich habe mich bei Herrn Dr. Kolm und seinem Praxisteam rundum wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt! Ganz herzlichen Dank dafür!

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… besser geht es nicht, fachlich und menschlich perfekt - von der Aufnahme bis zur Behandlung/Untersuchung, bitte weiter so

Von heute auf morgen einen Termin bekommen. Bei den Kassenärzten hätte ich 4 bis 6 Tage warten müssen, selbst mit sehr intensiven Problem und Schmerzen.

Herr Kolm war mir schon vorher bekannt, als er noch Kassenpatienten behandelt hat. Nun war ich als Selbstzahler in Behandlung.

Die gesammte Behandlung, 3 Termine waren nötig, verliefen wunderbar. Medizinisch, aber auch Menschlich. Was vielen anderen Ärzten nicht so wirklich gelingt.

Alles in allem haben mir diese Behandlingen sehr geholfen. Ich kann diese Praxis absolut weiter empfehlen.

Bitte machen Sie weiter so, sehen Sie den Menschen im Mittelpunkt.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich wurde beim Vorgespräch, dem Eingriff sowie der Nachbetreuung hervorragend behandelt und betreut. Sein kompetentes, professionell arbeitendes weibliches Team lässt Vertrauen - auch bei Eingriffen - entstehen und ist noch supernett und lustig dabei. Sogar mein Mann (beim 1. Besuch) und der kleine Enkel (beim 2. Besuch) wurden freundlich betreut und wertgeschätzt. Getränke gibt es auch als Service! Dr. Kolm mit seiner ruhigen Art sorgt dafür, dass keine "Peinlichkeitsgefühle" entstehen und man trotzdem in seinen Anliegen ernst genommen wird.
Eine sehr gute Praxis, der ich sehr dankbar bin!

Ich bin ehrlich, "Lust" auf diesen Arztbesuch hatte ich nicht. Jedoch nimmt Herr Kolm einem durch seine Art, seinen Humor und vor allem seine Kompetenz sämtlich Ängste. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mich umfassend aufgeklärt und auf die weitere Behandlung vorbereitet. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich und emphatisch.
Es ist kein Arztbesuch, der auf der Rangliste ganz oben steht, aber es ist nötig und nicht so unangenehm wie man es sich vorstellt.

Man fühlt sich von der Terminvergabe am Telefon über das Vorgespräch (z.B. bei einer Darmspiegelung), beim Eingriff selbst bis hin zum gründlichen Auswertungsgespräch durch Herrn Kolm erstklassig betreut. Weiter so!!! Selbst im OP herrscht eine völlig entspannte Atmosphäre (leise Musik, nette Ansprache und Vorbereitung durch die OP-Schwestern). Wartezeiten (bei meinem Vorgespräch war es z.B. 1h, sonst deutlich kürzer) sind m.E. völlig gerechtfertigt, weil jeder Einzelne bei Herrn Kolm mit seinem persönlichen Anliegen ernst genommen und nicht im Minutentakt behandelt wird.
Als gesetzlich Versicherter bezahle ich natürlich die Leistung, weil ich auf Angebote, 7 Wochen auf einen Termin zu warten, verzichten wollte. Für diesen Zwei-Klassen-Mangel kann jedoch die Praxis Kolm nichts. Durch die Gesamtbehandlung fühle ich mich in meiner Entscheidung, eine private Behandlung im Einzelfall vorzuziehen, bestätigt und würde die Praxis weiter empfehlen.