Dr. med. Ulrich Thelen

Die Terminvereinbarung für 7.00 Uhr Dienstag morgens für meinen Sohn hatte mich zwar schon gewundert, aber gut, wenn mir die Praxis das so vorschlägt, dann nehme ich den Termin an und auch wahr. Man muss ja heutzutage froh sein, wenn man recht zeitnah einen Termin bekommt. Vor Ort dann die verwunderte Nachfrage, ob ich einen Termin hätte, weil man ja erst um 8.00 Uhr anfangen und der Arzt auch erst dann da sein würde. Termine dienstags um 7.00 Uhr würden zwar vergeben werden, aber nicht für heute (25.2.25), da nur ein Arzt da sei und alle anderen im Urlaub. Ein kurzer Blick in den Terminkalender offenbarte dann, dass der 7.00 Uhr Termin um einen Tag auf nachmittags vorverlegt worden ist. Leider hat mir dies niemand mitgeteilt. Angebot der Praxis war, dass ich bis 8.00 Uhr hätte warten können; dann wäre mein Sohn aber zu spät in der Schule und ich zu spät bei der Arbeit.
Ich bin dann mit meinem Sohn unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren.
Ganz schlechte Praxisorganisation!!

Dr. Ulrich Thelen ist ein ausgezeichneter und kompetenter Arzt.

Er nimmt sich Zeit für seine Patienten und erklärt alles sehr ausführlich, so dass keine Frage unbeantwortet bleibt.
Respektabel ist auch die äußerst freundliche Atmosphäre während der Untersuchung, in der sich der Patient sehr wohl fühlt.

Ich bin sehr froh, einen solchen Augenarzt gefunden zu haben!

Herzlichen Dank, Herr Doktor.

Alle Mitarbeiter sind auch sehr höflich, freundlich und hilfsbereit!
Eine sehr gut organisierte Praxis!
Das Wartezimmer ist sehr bequem, geräumig und geschmackvoll eingerichtet.

Ich empfehle Dr. Thelen und diese Praxis sehr gerne weiter.

Herr Dr. Thelen hat eine wirklich einnehmende und äußerst angenehme Art. Ich fühlte mich gut behandelt und mit meinen Ängsten bezüglich der Blitze im Auge ernst genommen. Dass er so herrlich witzig ist, hat die zügige aber gründliche Untersuchung sehr angenehm gemacht.

Das Praxismanagement hat sich deutlich gebessert, die Wartezeit nicht erwähnenswert.

Ich habe die Praxis mehrfach weiterempfohlen und habe von dort auch nur positive Rückmeldungen erhalten. Ich selber bin durch meinen Vater in die Praxis gekommen und wir sind alle sehr zufrieden.

Herzlichen Dank !

Wurde super schnell und mega nett behandelt heute, Danke! Nach Emailkontakt mit Dr. Thelen konnte ich noch kurzfristig in die Praxis kommen und musste nichtmal warten.

Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Patient bei Dr. Thelen. Er arbeitet zügig und effizient, weil er es wirklich kann. Ein überzeugender Arzt darf auch wirtschaftlich denken und handeln, besonders, wenn er trotzdem sehr charmant rüberkommt.

Ca. 3 Minuten hat Herr Thelen sich für mich Zeit genommen. Hat mich schnell wieder weggeschickt, da ich "nicht krank sei, sondern einfach nur eine Sehschwäche hätte". Der "Sehtest" bestand aus 2 Zeilen pro Auge in relativ großer Schrift. Er sagte mir, ich hätte mich meiner Brille eine Sehkraft von 100%. Meine Erwiderung, dass ich die Zahlen nur unscharf habe sehen können, nahm er nicht ernst und winkte ab. Insgesamt sehr unprofessionell und unpersönlich - man war nur eine von vielen Geldquellen

Ich war dankbar, hier nach Schilderung meiner Beschwerden noch am gleichen Tag einen Termin zur Notfallsprechstunde zu bekommen.
Leider hatte ich dann unmissverständlich den Eindruck, dass mein Gesuch als gelinde gesagt lästig empfunden wurde. Die Ärzte stehen bestimmt unter großem Druck, trotzdem stelle ich mir einen respektvollen Umgang mit Patienten anders vor.

Leider klappt die Terminvergabe nicht gut. Drei Mal waren meine Termine nicht richtig eingetragen. Und oder ich wurde vergessen und saß über eine Stunde im Warteraum, weil vergessen wurde, den Kollegen oben Bescheid zu geben.
Und da man nicht selten 3-4 Monate auf Termine wartet, suche ich mir eine andere Praxis.
Die Ärzte sind immer freundlich, erklären gut und nehmen sich Zeit. Auch wenn das Wartezimmer voll ist. Toll sind auch die Kurzfristigen Termine mit Wartezeit bei Schmerzen.

Keine Wartezeit in der Praxis.
Sehtest und 2 weitere Untersuchungen wurden sofort durchgeführt.
Arztgespräch war fachlich geführt mit Ergebnis, es war ebenfalls gut gelaunt und freundlich.
So etwas brauchen Patienten.

Als Notpatientin nach einem Anruf konnte sofort vorbeigehen, sollte nicht mal 2 Minuten warten und wurde behandelt. Herr Doktor und alle Mitarbeiter ist sehr nett. Nur empfhelen!!! :)