Dr. med. Ute Rentschler

Diese Ärztin ist sehr autoritär
und nordet den Patient erst mal mit Unfreundlichkeit, militärisch ein.
Fachlich waren Behandlung und Informationen in Ordnung.
Man möchte salutieren und
sagen:"Jawohl Sir!"
Alle Arzthelferinnen der Praxis werden trotz der Masse an Arbeit nie unfreundlich.

Ist eine kompetente Ärztin. Sobald man aber mehr fragt wird sie unangenehm und man ist schnell abgefertigt. Da erwarte ich mehr Verständnis und Freundlichkeit. Ich gehe nicht zum Spass zum Arzt.

Ich war heute erstmals in der dermatologischen Gemeinschaftspraxis. Zunächst war ich geschockt über die Menschenmassen, die sich bereits vor Praxisöffnung im Treppenhaus bis auf die Strasse stauten. Die Anmeldung ging dann aber recht flott und mir wurde mitgeteilt, dass die Wartezeit ca 1,5 Std. beträgt. Nach der angegebenen Zeit, die ich für einen EInkauf nutzte , musste ich gerade mal 5 Minuten warten. DIe Ärztin sowie das gesmate Praxisteam waren sehr nett und freundlich und ich hatte auch das Gefühl, als Patient mit meinem Anliegen ernst genommen zu werden. Wenn man sich auf die Wartezeit im Vorfeld einstellt, ist die offene Sprechstunde eine sehr gute ALternative zu den monatelangen Wartezeiten, die man sonst üblicherweise bei Fachärzten hat. Dickes Lob an das gesamte Team

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Schneller Termin (Notfall, noch am selben Tag), kurze Wartezeit in der Praxis, freundliche Behandlung, kompetente Ärztin - das gibt's also doch noch...war schon fast vom Glauben abgefallen...

Keine Untersuchung nach der Vorgabe der Krankenkasse

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Erstmal musste ich 2h warten bis ich an die Reihe kam und dann nahm sich die Ärztin nichtmal 1 Minute. Sie verschrieb mir nur irgendwas und hat sich nichtmal Probleme etc. angehört. Ich empfehle jedem seine Zeit dort nicht zu verschwenden. Mein Hausarzt hat sich viel mehr Zeit genommen und hat mir auch sehr viele Tipps gegeben. Nie wieder!!

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Nette Ärztin, die sich viel Zeit genommen hat und mir alles ausführlich über meine Krankheit erklärt hat. Die verschriebene Creme hat super geholfen, dazu habe ich noch gute Pflegetipps bekommen.

Die Sprechstunde bei Fr. Dr. Rentschler verlief leider sehr unangenehm, so dass ich schon drauf und dran war den Raum zu verlassen. Ich fühlte mich sehr von oben herab behandelt. Auf meine Erläuterungen von meiner vorherigen Ärztin ging sie nicht ein. Als ich nach einer Frage ihrerseits kurz zögerte mit der Antwort, wurde sie in ihrem Ton sehr ausfällig und sagte zu mir ich solle sie nicht so entgeistert ansehen, sondern antworten! Ich gab ihr sofort eine Rückmeldung und fragte sie, warum sie mich so anschnauzt. Sie entschuldigte sich kurz und sagte dann gar nichts mehr. Die Salbenverschreibung handelte ich mit der Sprechstundenhilfe aus. Fr. Dr. Rentschler verließ dann blitzschnell das Sprechzimmer.
In meinen Augen war ihr Umgang und ihr Ton eine Art und Weise, die mich nachdenklich macht und die ich mir jedenfalls nicht gefallen lasse!

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