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    Juni 2022

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Praxis

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Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck

Am Wasserturm 54 a, 47918 Tönisvorst

Verfügbarkeit

Viktor Habermehl bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

08:00 - 12:30 13:30 - 17:30

Telefonnummer

02151 3...

Arten von akzeptierten Patienten

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Erfahrungen

40 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren
  • Der Arzt hat meiner Mutter nach 3 Tagen Husten sofort Antibiotika verschrieben?! Doch meine Mutter verträgt das Antibiotikum überhaupt nicht! Sie reagiert massiv mit 5-10 Durchfällen täglich, was mit 88 Jahren lebensgefährlich ist!!! Seit 4 Tagen Extremdurchfall erreicht meine Mutter die Praxis nicht! Ich konnte es nicht glauben und rufe dort selbst den ganzen Tag an, Der AB springt an, man wählt die "3" für verbinden und nach 5 Minuten Warteschleife wird das Gespräch einfach beendet!!! Unverantwortlich!!!! Nie wieder! Ich habe Angst um das Leben meiner Mutter!

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck Andere  • 

    Viktor Habermehl

    vielen Dank, dass Sie sich heute an uns wenden. Wir bedauern sehr, dass Ihre Mutter Beschwerden hatte und Sie mit der Situation unzufrieden sind. Ihre Sorge um das Wohl Ihrer Mutter ist absolut nachvollziehbar.

    Wir möchten betonen, dass die Praxis stets das Wohl der Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt stellt. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Erreichbarkeit gekommen ist und dass die Reaktion auf eine mögliche Nebenwirkung des verschriebenen Antibiotikums als belastend empfunden wurde.

    Gern möchten wir Folgendes anbieten und klarstellen:

    Ihre Mutter kann jederzeit persönlich in der Praxis erscheinen, um akute Fragen, Beschwerden oder Nebenwirkungen direkt mit uns zu besprechen. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bemühen uns um eine zeitnahe Klärung.
    Falls eine telefonische Erreichbarkeit an diesem Tag problematisch war, bitten wir um Entschuldigung. Bitte melden Sie sich bei Bedarf erneut telefonisch oder per Mail, damit wir zeitnah eine Lösung finden, ggf. auch über eine sichere Weiterleitung an den zuständigen Arzt.
    Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Zustand Ihrer Mutter, insbesondere bei Durchfall und der Verträglichkeit des Antibiotikums, um eine angemessene Therapie sicherzustellen und Komplikationen zu vermeiden.
    Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Rückmeldung dazu dient, Prozesse zu verbessern und die Versorgung Ihrer Mutter sicherzustellen. Ihre Sorge nehmen wir ernst, und wir stehen Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch oder einen Termin in der Praxis zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen ihre Hausarzte am Wasserturm in Tönisvorst


  • Meine ganze Familie wird nun schon seit vielen Jahren von Dr. Habermehl behandelt. Er ist ein sehr erfahrener, aufmerksamer, fürsorglicher Arzt, der ohne Rücksicht auf eigene Zeit und Budget versucht, seinen Patienten zu helfen. Zum Beispiel hat er bei mir eine Krankheit entdeckt, die schwerwiegende Folgen hätte haben können. Sein ruhiges und zuversichtliches Auftreten weckt die Hoffnung, dass alle Probleme gelöst werden können. Genauso stellen wir uns einen idealen Arzt vor. Herzlichen Dank, Herr Doktor!
    Da für mich das Wichtigste ist, dass der Arzt kompetent und aufmerksam ist, muss ich Unannehmlichkeiten wie eine ziemlich lange Anreise und eine lange Wartezeit in der Praxis in Kauf nehmen. Schließlich will jeder, dass sich der Arzt Zeit nimmt, aber das verlängert die Wartezeit in der Praxis.

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck Andere  • 

  • Danke an das tolle Team , mit wurde sofort geholfen, obwohl die Praxis geschlossen hatte und das ohne Spektakel , einfach sofort da für das Patientenwohl…. Also wirklich meinen allerherzlichsten Dank ….. und auch wenn das Telefon semi besetzt ist macht es die Freundlichkeit und Kompetenz allemal wieder gut

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck Andere  • 

  • Er kümmert sich wirklich um einen und nimmt die Beschwerden ernst. Noch nie hatte ich so einen kompetenten Arzt und hatte bis jetzt noch nie das Gefühl ernstgenommen zu werden. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Sehr netter und kompetenter Arzt. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Die Ärzte sind OK. Jeder hat seine Vor und Nachteile.
    Teilweise sind die Erklärungen etwas zu Oberflächlich oder zu Fachspezifisch, als müsste man das selber studiert haben.

    Die Organisation der Termine/Sprechstunde lässt aber zu wünschen übrig. Teilweise wartet man Stunden ( in meinem Fall 3 Stunden) bis man überhaupt den Arzt sieht. Wenn man nach Terminen Fragt bekommt man entweder die Info, der Arzt hat den Terminkalender voll, oder wir machen keine Termine.
    Die Laune und Einstellung der Empfangsdamen hängt auch von Urzeit und Wochentag ab. Fragen werden runtergespielt oder Antworten so oft wiederholt, bis man keine Lust mehr hat sich mit den Damen zu unterhalten.

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Freundlichkeit und Organisiation verbesserungswürdig. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Praxisausstattung
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  • ,, Ich habe mit dem Arzt mer als zwei Minuten gesprochen!!!! " hat mein Mann gesagt, als er nach Hause kam. Sehr freundlich, nimmt richtig viel Zeit für jeden!!! Und erklärt in der Ruhe!!!! Ich bin begeistert!! Nach 10 Jahren Leiden hat der Dr. Habermehl endlich gefunden was meine Tochter hat!!! Dem verdanken wir das schmerzenfreies Leben!!!! Vielen lieben Dank an Dr. Habermehl und das ganze Team!!!! Wünsche euch allen viel Geduld und alles Gute für Euch alle!!!!!

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Sehr kompetent und nett, freundlich!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Die mir bekannten Ärzte arbeiten sehr gut,hören zu und
    helfen .

    Leider sind einige der Arzthelferinnen seit Jahren ! unfähig Termine korrekt zu
    vergeben und Rezepte korrekt auszufüllen .Schlimm ist dann , dass die Damen
    nicht erkennen wollen und zugeben, dass ihnen ein Fehler unterlaufen ist. Fehler passieren überall,
    aber so viel Arroganz einiger Damen tut weh.Andere Helferinnen sind wiederum
    nett und souverän.Es ist immer ein Glücksspiel in dieser Praxis.......

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Gute Ärzte-teilweise ungenügende Arzthelferinnen • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Super Ärzte und Helfer/innenteam. Daran gibt es nichts auszusetzen.
    Trotzdem haben wir mit der Familie einen Arztwechsel durchgeführt. Die ewig langen Wartezeiten und immer wieder die genervte lange telef. Warteschleife waren nicht mehr zumutbar. Man war schon vor Kontaktaufnahme genervt. Und ich rede von einer langjährigen Erfahrung. Keine Momentaufnahme. Leider.Das ist schade, aber ich bereue den Wechsel nicht.

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Super Arzt, allerdings sind Wartezeiten und telef. Erreichbarkeit Katastrophe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Sehr freundlich, sehr gut in seinem Fachgebiet. Er erklärt dir genau und ausführlich deinen Gesundheitszustand. Ich habe selten einen so kompetenten Arzt gesehen. Auch die fleißigen Helfer sind super und freundlich. Eine tolle mit sehr Ärzten Praxis Vielen Dank. M. Caliskan

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Der ist einfach perfekt. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Dr. Habermehl ist definitiv der beste Arzt zumindest deutschlandweit und hat mir sogar schon mehrmals das Leben gerettet im wahrsten Sinne des Wortes!!!

     • Hausärztepraxis am Wasserturm Viktor Habermehl und Dr.med. Ingo Barck  • 

    Allerbeste Arzt!!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen