Dr. med. Volkmar Kramer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Dame an der Anmeldung ist sehr unfreundlich und man wird sofort abgewiesen. Zu einer Patientin, die Russisch sprach war sie dann ausnahmsweise freundlich und erwiederte das Gespräch in deren Sprache.

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Freundliches Team, kurze Wartezeiten, nette junge Doktorin, ausreichend Parkplätze. Kann ich nur empfehlen.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Ich hatte einen Termin und bin auch zeitig los, jedoch fahre ich 40 Minuten und zur Mittagszeit war der Verkehr sehr zäh und Ich kam 15 Minuten später an was mir Leid Tat.
Ich wurde erst mal von der Auszub. freundlich empfangen, alles gut. Dann sah eine Mitarbeiterin dieses, stellte sich hinter der Auszub.“. Sprach mich harsch, unfreundlich auf mein spätes an kommen an. Ich gestand meine Unpünktlichkeit und entschuldigen mich. Die Mitarbeiterin harschte weiter zu der Auszub. aufschreiben!!!….jja schreib es rein das er zu spät gekommen ist, befahl sie im lauten Ton.
Weiter wurde ich im unfreundlichen Ton ins Wartezimmer geschickt.
Danach holte diese Unfreundliche mich aus dem Wartezimmer wo ich sie auf ihre Unfreundlichkeit an sprach. Darauf antwortete sie, sie wäre immer gleich.
Was ich mir bei ihr sehr gut vor stellen kann.
Leider ist dieses nicht die einzige unfreundliche Begegnung. Dieses Unfreundlichkeit merkt man auch schon am Telefon wenn es nur um einen Terminansprache geht.

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Es wurde uns mitgeteilt, dass eine FFP2-Maske getragen werden muss und eine reine OP-Maske nicht ausreichen würde, um unseren Termin wahrzunehmen, für welchen wir circa 40km weit gefahren sind. Als wir die Mitarbeiterinnen ansprachen, warum diese keine FFP2-Maske tragen, wurde dies mit "weil wir das nicht müssen" beantwortet. Corona macht hier also dann doch unterschiede. Grundsätzlich war das Verhalten der Mitarbeiterinnen am 22.12. um 18.00 Uhr mehr als unfreundlich und zudem inkompetent.

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Ich kann jedem empfehlen in diese Praxis zu gehen der einen netten und vertrauensvollen Hautarzt sucht . Das Praxis Team ist sehr freundlich und auch die Praxis ist nett anzuschauen , man fühlt sich dort wohl . Die Ärztliche Beratung ist perfekt kann man nicht anders sagen es wird sich die Zeit genommen und alles auch ausführlich besprochen.

Ich war nur dort um eine Boosterimpfung zu bekommen. Ich wurde sehr zuvorkommend an der
Rezeption behandelt. Es herrschte wegen der Impfungen ein reger Betrieb. Diese Coronazeit ist ja für
die Ärzte und Angestellten sehr belastend. Trotzdem bekam ich von der Ärztin ein nettes Gespräch.
Auch eine andere Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit.
Ich kann nur sagen meine Hochachtung für das gesamte Team!

Der Arzt scheint nicht kritikfähig. Mehr als eine Nachfrage wird gefühlt als Belästigung aufgefasst.
Die übrige Belegschaft erscheint überwiegend übellaunig. Ein Hallo oder Auf Wiedersehen wird nicht beantwortet.
Sehr unfreundlich.

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Schade das hier kein Wert auf Freundlichkeit, Erreichbarkeit oder Service von Seiten der Rezeptionisten gelegt wird.
Meistens 6 Damen gleichzeitig an der Rezeption. Telefon wird grundsätzlich nicht beantwortet. Immer unfreundlich und nie nettes Wort oder ein lächeln im Gesicht.

innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Super Nette neue Ärztin (Dr. Marinescu) , fachlich sehr gut!! und eine tolle Atmosphäre in der Gesamten Praxis,
Super Team

Die ist mein dritter Versuch, ein Hautscreening zu bekommen. Die ersten zwei Termine hatte ich telefonisch gemacht, sie waren aber nicht erfasst. Bei heutigen dritten Termin habe ich nach 50 Minuten Wartezeit die Praxis wieder verlassen. Sehr schade, wie ein Arzt, der mal ein sehr gutes Image hatte dieses jetzt planmäßig zerstört oder zerstören lässt.

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