Dr. med. Wolf-Ulrich Mättig

Ich bin seit ca. 10 Jahren Patient bei Herrn Dr. Mättig und war bisher zufrieden.Bis 2022 hatte ich keine Krankheiten der Augen, außer Kurz- und Weitsichtigkeit. Die Glaukomuntersuchungen erfolgten regelmäßig und waren ohne Befund.Seit dem Frühjahr 2022 hatte ich Trübungen im linken Auge und habe deshalb Herr Dr.Mättig aufgesucht. Meine Augen wurden mehrfach untersucht, inkl. MRT, mit dem Ergebnis,dass alles ok wäre.Anschließend wurde ich auf einen neuen Kontrolltermin im Jahr 2023 verwiesen. Woher kam aber die Augentrübung ? Ich suchte darauf zwei andere Augenärtze auf, die spontan einen beginnenden grauen Star im im linken Auge diagnostizierten. Wieso wurde das durch Herrn Dr. Mättig erst nach meinem Hinweis als Patient festgestellt ?
Desweiteren bin ich von der aufgesetzten Freundlichkeit von Herrn Dr. Mättig und seiner Frau nicht überzeugt. Im 10-Minuten-Takt werden die Patienten abgefertigt.Wenn die Qualität dabei stimmt, habe ich da nichts dagegen.Ich kann diesen Augenarzt nur bedingt weiter empfehlen. Viel Glück !

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich war mit meiner 9 jährigen Tochter in der Notaufnahme Uni, Dr. Mättig hatte dort Bereitschaftsdienst. Nachdem wir ihm erzählten was los sei, erklärte er meiner Tochter als erstes was er macht und schaute in ihr Auge. Nachdem er feststellte, sie habe ein Fremdkörper im Auge, klärte er uns beide über den Verlauf der Behandlung mit und erklärte sehr kindgerecht und genau Schritt für Schritt was er tut. Alles ist gut verlaufen und meine Tochter war sehr tapfer, dank Hr. Dr. Mättig.

Das Personal war sowohl am Telefon als auch in der Anmeldung freundlich. Die Untersuchung erfolgte gründlich und in ruhiger Atmosphäre. Das Vertrauensverhältnis war von Anfang an hergestellt. Ich kann Herrn Dr. Mättig auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen.
Der Arzt ist überaus kompetent und freundlich. Absolute Empfehlung!

Fühlte mich gut behandelt, fachlich kompetent, ohne Schnickschnack. Authentischer und sympathisch.

Es tut mir wirklich sehr leid, aber schon am Empfang wurde ich untertrieben!! unfreundlich behandelt. Auch ein Gespräch mit dem Arzt empfand ich als äußerst unangenehm. Schade, ein Grund mir einen anderen Arzt zu suchen. Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich kam zur Kontrolle nach 2 Jahren, nachdem sich mein Sehvermögen verändert hat. Die erste Frage war, welche Brille ich denn möchte, ob meine alte behalten, oder neue und falls neue, dann welche. Ich versuchte zu erklären, dass ich gerne meine Augen zuerst diagnostiziert haben wollte, denn ohne zu wissen, was der Stand ist, kann ich nicht über die Maßnahmen entscheiden. Und dann habe ich nur beobachtet, wie seine künstliche Freundlichkeit graduell in ein Schimpfen überging. Er hat die ganze Zeit sehr schnell und laut gesprochen und nebenbei mich auch untersucht. Unterwegs hat er mir Worte in den Mund gelegt, die ich nie sagte. Eine Vorschrift für Brille durfte ich nicht bekommen, ich soll mir alle Messungen noch mal vom Optiker machen lassen. Ich habe nur kurz gefragt, ob ich nicht einmal ein Zettel bekommen kann, wie viel Dioptrien ich auf welches Auge brauche (für weit und nah). Ich wurde dann mit Überfluß von Worten überfahren und unter anderem ausgeschimpft, dass er mit mir schon sowieso zu viel Zeit verbracht hat (dabei habe ich kaum was gesagt oder gemacht). Zum Schluss wollte ich einfach noch nur weg, aber sein Schimpfen hörte nicht auf. Als ich meine Hand auf die Klinke gelegt habe, mit leiser Frage, ob ich nun jetzt also gehen kann, wurde ich noch ausgeschimpft, dass ich unhöflich bin. Dann musste ich mir, vollkommen wortlos, noch eine weitere Portion vom Schimpfen anhören, an deren Ende er mich aus seiner Praxis rausgeschmissen hat. Auf meine Frage, warum eigentlich, meinte er, dass das Vertrauensverhältnis jetzt gestört ist. Das ist jetzt tatsächlich - ich wäre nie wieder gekommen, auch wenn er es mir nicht verboten hätte. Ich habe keine Ahnung, was mit ihm los war, aber sowie mein elfjähriger Sohn, der es sich alles auch mitanhören musste, als auch ich waren davon vollkommen konsterniert - null Verständnis, wieso, weshalb, warum... Ein richtig armer Typ, dieser Augenarzt...

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

War heute kurzfristig mit meiner Tochter in der Praxis. Das gesamte Team ist sehr freundlich.
Wir fühlen uns hier gut aufgehoben.

Mein Sohn (damals 4) hat beim Sehtest des Kinderarztes sehr schlecht abgeschnitten (auch durch Angst/ Ablehnung der testenden Person) und wir wurden zum Augenarzt überwiesen. Wir bekamen als neue Patienten erst einen Termin nach einem Vierteljahr Wartezeit. Aufgefallen ist mir, dass Herr Mättig zuerst die Familien mit Kindern und danach die Erwachsenen aufgerufen hat, was mir mangels Kinderspielecke im Wartezimmer, sehr recht war. Im Sprechzimmer besprach er erst mit mir den Grund für das Erscheinen, verwickelte meinen Sohn dann in ein Gespräch, so dass er jegliche Scheu binnen Minuten verlor und begann erst danach mit der Untersuchung. Dadurch machte mein Sohn nun begeistert mit und der Test verlief ohne Komplikationen.Er testete gründlich und auf verschiedene Weisen und erklärte auch alle Schritte. Wir fühlten uns wohl und kommen sicher wieder.

Wegen einer akuten Erkrankung erhielt ich von meiner Hausärztin eine Überweiung zum Augenarzt. Da unmittelbar in meiner Wohngegend, kontaktierte ich die Praxis und war sehr erstaunt, dass ich für den nächsten Tag einen Termin bekam. Sowohl Herr Dr. Mättig als auch das Personal waren sehr freundlich. Alle Untersuchungen und Ergebnisse wurden mir gut verständlich erklärt; Ängste genommen. Ich habe jetzt meinen Augenarzt gefunden.