Bernhard Engemann

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

In der Praxis Dr. Engemann sitzt eine Patientin trotz lange zuvor ausgemachtem Termin 3 Stunden bis sie überhaupt in das Behandlungszimmer kommt.
Andere in die Praxis kommende Patienten werden teilweise zuvor dran genommen, ohne dass diese ins Wartezimmer kommen.
Für eine 85 jährige Patientin mit noch anderen gesundheitlichen Problemen hat, ist das eine wahre Zumutung.
Wozu benötigt ein Patient einen Termin??!!!!!

Ich wollte, dass Herr Engemann sich ein Muttermal genauer anschaut, er dachte eine Talgeinlagerung zu erkennen, die er dann versuchte mithilfe eines nicht-sterilen Wattestäbchen zuerst mit der Watte Seite, danach mit der kantigen Holzseite und schließlich mit seinem langen ungepflegten Zeigefingernageln gewaltsam abzupopeln. Das Wartezimmer ist ungefähr drei Mal so groß ist wie die kleine Kammer, die sich Herr Engemann als Behandlungszimmer ausgesucht hat. Doch obwohl in diesem großzügigen Wartezimmer mit mehr als einem Stuhl frei zwischen den Wartenden noch genug Platz gewesen wäre wurden mehrere wartende Patienten stehend im Treppenhaus geparkt. Während der ganzen Behandlung wirkte Bernhard Engemann äußerst gereizt und ungeduldig. Die Stelle die er mir ungefragt und ungewollt aufgekratzt hat ist nach einem Tag immer noch gerötet und gereizt. Ich rate jeder und jedem dringlichst von einem Besuch dieser Praxis ab, ein wahrer Alptraum.

Alles Top !
Sehr freundlich, nett, kompetent. Nimmt sich Zeit gutes Vertrauensverhältnis ! Professionelle Aufnahmen von schwarzen Flecken, vergleich mit Vorjahr etc...

Nach einer halben Stunde Warten im Treppenhaus kam ich endlich dran.
Lange Wartezeiten trotz Termin sind aber heutzutage "normal". In einem Treppenhaus dafür war ich aber noch nicht -> Cornamaßnahmen... ist halt z.Zt. so.

Aber zum Thema:
Für mich war er gehetzt, stur, schnell genervt und eindetuig zu schroff.
Das trifft es am ehesten.

Und raus aus der Sprechstunde bin ich: Gehetzt, genervt und unsicher, ob diese "Behandlung" jetzt echt so passiert ist... Gottseidank hatte ich nichts wichtiges!
Denn das hätte ich ihm in seinem "Fahrplan" garnicht vermitteln können.

Eine empathische Behandlung geht anders!

Unfreundlich, frech und der Arzt wird laut! Sie händigen keine Befunde (nach 30 min. Wartezeit und vorherigem Telefonat) aus bei Namensänderung, verlangen Heiratsurkunden, obwohl man sich ausweisen kann mit der Versichertenkarte und der lebenslangen Versichertennummer, die sich auch bei Namenswechsel nicht ändert. Kopieren Personalausweise, was verboten ist!! Behauptet, dass er eine Frist von 30 Tagen zur Befundaushändigung hat, was nicht stimmt. Jeder hat das Recht auf eine unverzügliche Befundausstellung. Er beruft sich auf seinen Datenschutzbeauftragten, der anscheinend nicht existiert oder keine Ahnung hat. Der Datenschutzbeauftragte unserer Praxis war schockiert über das Verhalten in dieser Praxis. Sowas habe ich noch nie erlebt!

Sehr zufrieden, prompte und effektive Behandlung. Unser kleiner Sohn kommt gerne wieder.

Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Dr. Engemann, der Behandlungserfolg ist sensationell. Er hat sich Zeit für meinen Sohn genommen und war immer freundlich. Toll ist, dass man in dieser Praxis keine Nummer ist, sondern als Mensch gesehen wird. Da kann man auch ein wenig Wartezeit in Kauf nehmen. Vielen Dank dafür, dass unser Sohn nicht entstellt durchs Leben gehen muss, dafür dass sie immer die maximalen Hilfsmittel aufgeschrieben haben ohne auf ihr Budget zu achten.

Ich probiere seit 8Uhr30 meinen Termin telefonisch abzusagen weil ich krank bin.Entweder besetzt oder es wird nicht abgenommen wenn frei ist.Jetzt ist es11Uhr.Keine Chance abzusagen.habe es bestimmt 30x probiert.Das geht gar nicht.

Eine vom gesamten Team sehr schlecht geführte Praxis. Sehr inkompetente Arzthelferinnen, telefonisch fast nicht erreichbar und wenn, dann sehr unfreundlich und einfach den Hörer aufgelegt.....
Das geht gar nicht!!!!!!
Wenn man die Bewertungen ließt, dann sind ja ganz viele Patienten sehr unzufrieden. Die Praxis sollte eine Teambesrechung abhalten um eine Verbesserung einzuführen.

Hatte seit wenigen Wochen eine neue Hautveränderung am Unterschenkel, die ich mir unglücklicherweise bei der Gartenarbeit noch zusätzlich am Zaun verletzt habe. Hausarzt meinte beim Verband machen, dass da auch am besten mal ein Hautarzt draufschauen sollte. Allerdings gabs bei denen keine freie Termine, leider auch nicht bei meinem alten Hautarzt wo ich immer sonst hingegangen bin. Bei seiner Nachfolgerin hätte ich in 10 Monaten einen Termin bekommen?!? oder zurück zum Hausarzt. Bei Dr. Engemann durfte ich mit Wartezeit innerhalb von 2 Tagen kommen. Dem kam die Stelle auch etwas komisch vor, hat mir dann eine Woche später am Ende der regulären Sprechstunde einen Termin zur Entfernung angeboten. Inzwischen ist alles sehr schön verheilt und in der Untersuchung kam zum Glück auch nichts schlimmes heraus. Zuvorkommendes Personal, kompetenter Arzt in hellen freundlichen Räumen.