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Praxis

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Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann

Neuer Wall 43, Hamburg-Mitte, 20354 Hamburg

Verfügbarkeit

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Geschlossen

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Erfahrungen

17 Bewertungen

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  • Bster HNO-Arzt Hamburgs. Freundlich, ausführlich, lösungsorientiert.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann Andere  • 

  • Habe schon viele HNO-Ärzte ausprobiert. Bisher keinen im Gesamtpaket so guten HNO-Arzt kennengelernt! Kann ich nur weiterempfehlen. Nimmt sich viel Zeit, ist in seinen Erklärungen verständlich und ausführlich. Ist immer freundlich und entspannt. Als Patient fühlt man sich wohl und verstanden.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Sehr freundlich, ausführlich, verständlich und kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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  • Kompetent, freundlich, zugewandt, genau. Sogar als Kassenpatient wird man wie ein Privatpatient behandelt.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Kompetenter und äußerst freundlicher Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der zugewandten Behandlung von Dr. Neumann und kann ihn auch heute nur bestens empfehlen.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Freundliche Mitarbeiter • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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  • Ich besuche die Praxis schon seit Jahren und bin mit der ärztlichen Betreuung beider Ärzte sehr zufrieden.

    Eine der Sprechstundenhilfen ist jedoch sehr unfreundlich. Nach meinem letzten Termin habe ich ein Medikament nicht vertragen und bat erst einmal telefonisch um Hilfe bzw. ein Alternativmedikament. Eine Notfallsprechstunde konnte sie mir nicht anbieten und wollte mich auf Februar vertrösten. Tonalität und Ausdruck waren alles andere als kompetent. Ich empfand sie als extrem genervt und pampig. Wir einigten uns darauf, dass sie Rücksprache mit dem Arzt hielt, um nach einem alternativen Medikament zu schauen, sodass ich mir am Folgetag ein neues Rezept abholen kann.

    Bei Abholung des Rezepts war sie leider wieder genervt und pampig. Ich kann nachvollziehen, dass Kassenpatienten auf Grund des Systems nicht behandelt werden, wie Privatpatienten. Dennoch sollte man erwarten können, dass das Personal freundlich und hilfsbereit ist - zumal es um eine allergische Reaktion auf ein Medikament ging.

    Ich überlege die Praxis zu wechseln.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Leider extrem unfreundliches Empfangspersonal / Sprechstundenhilfe • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Hatte Hörprobleme, bekam sehr schnell einen Termin, würde sehr freundlich begrüßt, schnell behandelt, alle Probleme umfassend gelöst. Danke!

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Schnell, freundlich, kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich war dort mit Beschwerden in beiden Ohren aufgrund eines anderen Medikamentes. Statt mir zu helfen für Abhilfe zu sorgen, hat sie stattdessen einen Test durchgeführt von dem ich mehrfach verbal abriet. Das eigentliche Problem hat sie verdrängt.

    Entsprechend fällt auch die Rechnung aus; diese beinhaltet fast nur diesen Sinnlosen Test und die dazugehörigen Kosten.

    Ich habe trotz Termin über eine Stunde gewartet, als Privatpatient.

    Die Sprechstundenhilfe am Empfang war eher unfreundlich. Man wollte mir unbedingt einen zweiten Termin andrehen, bei dem ich dann sicher wieder über 1 Stunde hätte warten müssen nur um diesen Test noch mal zu besprechen, der sage und schreibe natürlich negativ war. Telefonkosten hat man natürlich mit abgerechnet.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

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    Frau Neumann hat eine sinnlose Behandlung durchgeführt obwohl ich davon abriet • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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  • Sehr nettes Praxisteam. Nach Anruf Terminvergabe schon für den nächsten Tag. Sehr netter, kompetenter Arzt. Hat sich Zeit genommen und ich fühlte mich ernst genommen. Daumen hoch. Kann ich nur wärmstens empfehlen.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Auch als Kassenpatient super schnelle Terminvergabe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich bin schon lange Patient(über 20 Jahre) in der Gemeinschaftspraxis. Die Terminvergabe erfolgt schnell und zielgerichtet, man bekommt schnell einen Termin. das Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit.
    Die Praxis ist techn. auf dem neuesten Stand. Dr Neumann stellt zielgerichtet Fragen und hört dem Patienten zu. Die Eigenrezeptur (gibt´s in der nahegelegenen Apotheke) für Nasenöl und Rachenspray ist legendär gut! Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Top Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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  • Ein sehr nettes Praxisteam und Dr. Neumann selber ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, er hat sich für mich Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Habe mich selten bei einem Arzt so gut aufgehoben gefühlt! Ich kann Dr. Neumann mehr als weiter empfehlen!

     • Dres. Ingke Andreae und Björn-Georg Neumann  • 

    Sehr freundlicher und charmanter Arzt! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen