Prof. Dr. med. Jürgen Fischer - OZD

Ich bin mit einem schweren Bandscheibenvorfall zu Prof. Dr. Fischer gegangen, da mir andere Orthopäden nicht mehr weiterhelfen konnten. Dafür habe ich auch gerne 50km Anfahrt auf mich genommen. Ich…  Mehr

Ich bin mit einem schweren Bandscheibenvorfall zu Prof. Dr. Fischer gegangen, da mir andere Orthopäden nicht mehr weiterhelfen konnten. Dafür habe ich auch gerne 50km Anfahrt auf mich genommen.
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Vor Ort bin ich aufgrund akuter Schmerzen umgehend zur Behandlung weitergeleitet worden. Prof. Dr. Fischer hat mir sehr nett und verständlich mein Krankheitsbild erklärt. Bereits nach der ersten Behandlung haben sich die Schmerzen deutlich reduziert."

Notenbewertung dieses Patienten

Prof. Fischer ist genial - sachlich, nett und freundlich und grundsätzlich positiv gestimmt. Klare Empfehlung! Die Sprechstundenhilfen sind zum Teil (sicherlich nicht alle) eine Katastrophe!…  Mehr

Prof. Fischer ist genial - sachlich, nett und freundlich und grundsätzlich positiv gestimmt. Klare Empfehlung! Die Sprechstundenhilfen sind zum Teil (sicherlich nicht alle) eine Katastrophe! Unflexibel, unfreundlich, ignorant. Man muss sich schon einen ganzen Tag einplanen, um nach Stunden evtl. doch noch jemanden tel. zu erreichen und - wer hätte das gedacht - immer sind alle Termine weg. In keiner anderen Praxis / Uniklinik etc. muss man soviel Energie für Termin-Diskussionen aufbringen..."

Notenbewertung dieses Patienten

Mit akuten und dauerhaften Hüftbeschwerden wollte ich mir einen Termin beim Orthopäden in Darmstadt holen. Telefonisch - trotz mehrmaligen Versuchen zu untersch. Tageszeiten - war niemand in der…  Mehr

Mit akuten und dauerhaften Hüftbeschwerden wollte ich mir einen Termin beim Orthopäden in Darmstadt holen. Telefonisch - trotz mehrmaligen Versuchen zu untersch. Tageszeiten - war niemand in der Praxis erreichbar. Jedoch bekam ich über Email überraschend schnell (~7min) eine Antwort auf meine schriftliche Terminanfrage: "Sind Sie schon einmal bei uns gewesen? Und bei welcher Krankenkasse sind Sie versichert?". Ob ich schonmal dort war, hätten man schnell selber nachschlagen können. Aber -
wie sich später eindeutig herausstellte - wollte man unter diesem Vorwand alleinig wissen, ob ich GKV oder PKV bin. Ich bin GKV. Dass man mit erhöhten Wartezeiten beim Facharzt - auch im Vgl. zu PKVlern - rechnen kann, war mir natürlich klar. Jedoch bekam ich als Antwort - wohl gemerkt mit akuten Schmerzen - folgende Antwort: "Die nächstmöglichen Termine für Neupatienten haben wir vsl. ab Sept. wieder frei." 7 (!) Monate später.

Diese extrem absurden Wartezeiten machten mich stutzig und ich fragte eine Freundin (PKVlerin und Neupatientin), ob sie sich auch mal einen Termin mit vergleichbar harmlosen "Wehwehchen" holen könnte. In der Terminanfrage wurde "privat versichert" erwähnt, aber nicht ob sie Neupatientin war. Komischerweise kam hier auf wundersame Weise keine Nachfrage "Sind sie schon einmal bei uns gewesen?", sondern direkt ein Terminvorschlag 3 (!) Tage später. Perplex, wollte diese Freundin dann doch lieber einen Termin bei einem anderen Arzt in dieser Praxis. Hier muss man der Fairness halber sagen, dass das auch für neue PKV-Patienten nicht so einfach ginge. Schade eigentlich. Jedoch 4 (!) Werktage später (d.h. nach der Terminanfrage) ist doch auch nicht schlecht einen zweiten Termin zu bekommen.Man fragt sich da schon, wo kommen denn plötzlich all diese Termine innerhalb derselben Woche her und wo waren die bei der Anfrage paar Stunden vorher?

Fazit: Wer die Zweiklassengesellschaft im Gesundheitswesen á la perfection erleben möchte, ist hier genau richtig!"

Nach Bandscheibenvorfall am Sonntag Termin Montag abend, anschließend im hauseigenen MRT, Dienstags Besprechung der Bilder und erste Behandlung. Ein ausdrückliches Dank an das Super Praxis-Team,…  Mehr

Nach Bandscheibenvorfall am Sonntag Termin Montag abend, anschließend im hauseigenen MRT, Dienstags Besprechung der Bilder und erste Behandlung.
Ein ausdrückliches Dank an das Super Praxis-Team, dass das alles möglich gemacht hat! Trotz dem riesigen Patientenaufkommen immer freundlich und hilfsbereit! Danke dafür!"

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