Dr. med. Dieter Hirzel

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war gestern wegen eines kleineren operativen Eingriffs in der Praxis von Dr. Hirzel und kann nur Positives berichten. Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt – sowohl fachlich als auch menschlich. Das gesamte Praxisteam war freundlich, professionell und einfühlsam.
Dr. Hirzel hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und den Eingriff sehr gewissenhaft durchgeführt.

Ab sofort ist Dr. Hirzel mein Hautarzt des Vertrauens. Ich komme gerne wieder und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit über 15 Jahren Patient bei Herrn Dr. Hirzel. Ich bin immer zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt worden. Dr. Hirzel ist ein sehr kompetenter, empathischer und genauer Arzt. Sein gesamtes Team sorgt wirklich perfekt für einen angenehmen, reibungslosen und effizienten Praxisbesuch. Vielen Dank an alle!

... wenn nur die "Empfangsdame" auch so wäre. Ich habe deren Verhalten als anmaßend und geradezu unverschämt empfundenen. Leider nicht zum ersten mal, deshalb werde ich die Praxis nicht mehr besuchen, obwohl ich Dr. Hirzel seit weit über zehn Jahren kenne und schätze.

Ich war schon jahrelang nicht mehr beim Hausarzt und habe in Arbeitsnähe eine Praxis gesucht. Hier sofort telefonisch erreicht und innerhalb von drei Wochen einen Termin erhalten. Mittlerweile war ich schon zweimal dort und bin sehr zufrieden. Ich wurde von alle Sprechstundenhilfen nett behandelt. Herr Dr. Hirzel ist ein toller Arzt, er nimmt sich Zeit und erklärt alles.

Ich wollte die zweijährige Kontrolle (ab 35 von der Kasse gezahlt) durchführen lassen.
Hat sich meine Muttermale nicht angeschaut, sondern nur gefragt, ob mir etwas aufgefallen ist. Diese Stellen hat er sich mit dem Vergrößerungsglas angeschaut, alles andere nicht. Eigentlich erwarte ich, dass im Rahmen dieses Check-ups alles einmal kurz angeschaut wird. Als ich dies sagte, lautete die Antwort: ist nicht nötig. Ich sagte: in 3 Jahren wieder? Er schaute abschätzig und lachte nur.

In der Praxis wurde ich sehr freundlich empfangen und gut informiert.
Herr Dr. Hirzel hat sich für mein Anliegen Zeit genommen, mich gründlich untersucht und anschließend ausführlich und verständlich beraten. Seine Arzthelferinnen haben mir anschließend die Rezepte übergeben und mit mir dann Folgetermine vereinbart.
Die schlechten Bewertungen anderer über unfreundliche Helferinnen kann ich nicht verstehen.

Selten so ein arrogantes, verbittertes Verhalten erlebt wie bei den Sprechstundenhilfen in dieser Praxis. Da ist kein Funken Freundlichkeit, beginnend bei der Begrüßung. Unmöglicher Ton, herablassende Art - die Sprechstundenhilfen nutzen ihre Machtposition und die Hilflosigkeit der Patienten völlig aus.

Mit DR. Hirtzel als Arzt bin ich sehr zufrieden, die Sprechstunden-Dame sollte er entlassen, es gibt bestimmt freundliche und nette Sprechstundenhilfen die sich über eine Einstellung freuen

Sehr kompetent, sofort geholfen, top Aufklärung !

Hatte unnötigerweise Kortisonsalbe verwendet, dabei brauche ich sie gar nicht.
Vielen Dank für die professionelle Beratung!

Leider muss ich beanstanden, dass die Praxis telefonisch fast nie erreichbar ist. Immer besetzt, trotz ich in den Zeiten der telefoscher Erreichbarkeit angerufen habe. Wollte Termin absagen, bin vormittags und nachmittags nicht durchgekommen.

Seit Beginn der Praxis Patient bei Dr. Hirzel. Ich fühle mich immer gut beraten, behandelt, Diagnosen waren immer ok. Aich meine ganze Familie, Kinder sind dort ( auch immer alles ok ). Die Organisation ist schlecht und die Freundlichkeit der Arzthelferinnen lässt zu wünschen übrig ( am Telefon sehr ruppig und unverschämtes Verhalten, als ob sie der Arzt wären und studiert haben ). Kurzfristige Termine kaum möglich. TIPP: bitte die Damen zur Fortbildung schicken "Umgang mit Patienten" ( Patient zahlt ja deren Gehalt ) und wie man eine Praxis organisiert. Dr. Hirzel ist immer ok, freundlich und nimmt sich Zeit, erklärt gut und verständlich. TIPP: mal die Damen mehr kontrollieren und Gespräche führen !