Dr. med. Eva Christiane Heß

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich wurde in der Praxis gut geholfen. Ich wurde gut informiert über meine Fragen.

Ich fühle mich sehr gut bei Frau Dr. Heß aufgehoben. Sie ist superfreundlich, hat sich viel Zeit genommen und konnte mir bei meinem Anliegen helfen. Ich kann sie nur weiter empfehlen.

Die Wartezeit auf den Termin war mit mehreren Monaten immens, obwohl ich seit Jahren in der Praxis bin. Dieses Mal war ich zum ersten Mal bei Fr. Dr. Heß. Erst wurden meine Beschwerden klein geredet und dann stand plötzlich Hautkrebs im Raum. Fr. Dr. Heß hat mir mehrfach unterstellt, dass ich eben zu wenig Sonnenschutz in meinem Leben beachtet hätte und das sei nun die Konsequenz von zu viel Sonnenbaden. Meine Erklärungen, dass ich schon immer extrem vorsichtig war, hohen Lichtschutzfaktor verwendet haben, stets im Schatten liege usw. haben sie gar nicht interessiert. Dass ich über die Diagnose geschockt und erschüttert war, wurde nicht weiter beachtet - im Gegenteil kam die Frage, was ich erwartet hätte, wenn ich mich unzureichend schütze. Ein nächster Termin wurde mir erst in knapp zwei Monaten angeboten und wieder nur bei ihr. Es erfolgte keinerlei Aufklärung über die Erkrankung, Behandlungsmöglichkeiten oder Dringlichkeit. Meine Nachfragen wurden allesamt abgebügelt, dafür sei beim nächsten Mal Zeit - also in knapp zwei Monaten. Da ich mir sicher nicht unterstellen lassen muss, an der Erkrankung selbst schuld zu sein und auch nicht derart abgefertigt werden möchte ohne Gelegenheit nachzufragen, habe ich mir umgehend einen Termin bei einem anderen Hautarzt besorgt. Geht zum Glück bei ernsten Fällen auch über die Terminvermittlung. Gerade bei so einer Erkrankung spielt Menschlichkeit und Aufklärung eine große Rolle. Davon profitieren hier vielleicht Privatpatienten, ich als Kassenpatient habe diese Ärztin als Katastrophe erlebt. Ein Kurs zum Umgang mit Patienten mit schlechter Diagnose wäre hier mehr als ratsam für diese Ärztin.

Meine Erfahrung war sehr schlecht. Nach einer oberflächigen Untersuchung, wo laut Dr Heß fast sicher ein Nagelpilz war, waren die Ergebnisse negativ. Die Ergebnisse sind nach 2 Monate mitgeteilt worden. In der Zwischenzeit habe ich versucht fast täglich und unerfolgreich die Praxis zu erreichen, immer besetzt. Sie hat nur angerufen wenn sie die 2. E-mail bekommen hat. Und danach einfach gesagt dass sie nichts machen konnte und dass sie keine weitere Empfehlung geben konnte.

Ich habe mich sehr aufgehoben bei Frau Heß gefühlt. Sie ist eine kompetente und vertrauenswürdige Ärztin. Frau Heß nimmt sich viel Zeit und gibt eine ausführliche Beratung. Ich komme gerne wieder!

Frau Dr. Heß ist eine sehr erfahrene und gründliche Ärztin. Sie nimmt sich immer viel Zeit um alles zu erklären und war mir und meiner Frau mit den Behandlungen immer äußerst hilfreich.

Seit meinem 17. Lebensjahr leide ich an Psoriasis. Was damals mit einem kleinen Fleck unter den Haaren anfing, verschlimmerte sich über die Jahre zu riesigen Flächen auf dem ganzen Körper, so dass ich, z. B. wenn ich irgendwo saß, stets eine "peinliche Krümelspur“ auf Stühlen und am Boden hinterlassen musste. Ich traute mich wegen „ängstlicher Blicke“ von Dritten in kein Schwimmbad und Sauna mehr, usw. Über Jahrzehnte hatte ich wirklich Alles an Schulmedizin, teils mit unangenehmen Nebenwirkungen (z. B. Fumarsäuretherapieversuch) und Naturheilverfahren durchgezogen: Nichts half substanziell …
Dann das „Wunder“: Nach einer Behandlung mit sogenannten Biologika durch Frau Dr. Heß zeigte sich bereits nach einem Monat ein deutlicher Rückgang der Plaques und der Juckreiz verschwand. Nach ca. 3 Monaten war – für mich fast unfassbar – alles weg. Seit mehreren Jahren bleibt das nun so (mit Ausnahme eines etwas münzgroßen Flecks im Brustbereich, der einfach nicht verschwinden will und mit dem ich problemlos "leben kann").
Für mich ist der Gewinn an Lebensqualität, für den ich Frau Dr. Heß gar nicht genug danken kann, mit Worten kaum beschreibbar. Mit dieser Bewertung möchte Ihr nochmals herzlichst danken und einen kleinen Teil Ihrer Hilfe zurückgeben.

Einfach eine sehr gute Ärztin, mit viel Erfahrung , hat sofort meine Probleme erkannt und mir die richtige teraphie gegeben , es ist einfach zu empfehlen

Hervorragende Behandlung und kompetente Beratung

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Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Die sehr erfolgreiche Behandlung erfolgte routiniert aber dennoch herzlich und einfühlsam. Ohne Zweifel eine wirklich gute Ärztin. Klare Empfehlung!