Dr. med. Frank Mattern

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Unfreundliche Angestellte, der asiatische Arzt (Ich weiß nicht wie er heißt), hat 0 Interesse das Problem des Patienten zu lösen. Umsatz Maximierung durch möglichst schnelles durchschleusen der Patienten. Vielleicht wär es anders, wenn man Privat wäre. Im Großen und Ganzen, Arzt bis Arzthelferinnen, maximal unsympathisch.

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Heute hatte ich meinen Erstermin wegen akuter Beschwerden in der Praxis. Obwohl, nach Ostern verständlicherweise, der Andrang recht hoch war, hatte das Team von Dr. Mattern organisatorisch alles im Griff.
Von Dr. Mattern wurde ich fachkompetent hervorragend diagnostiziert und behandelt.
Ich bin allumfänglich sehr zufrieden mit der Praxis und kann diese nur bestens empfehlen.

Ich war 2x dort.
Sehr enttäuscht! Keine Empathie für Patienten.
Ich suche mir einen anderen Orthopäden. Leider, kann ich diesen Arzt nicht empfehlen.

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Bin schon seid fast 10 Jahren bei Dr.Mattern und fühlte mich bei ihm wenn ich die Praxis aufgesucht habe immer gut betreut...er ist immer sehr freundlich, nimmt sich Zeit,klärt gut auf und ist ein kompetenter Facharzt

Dr. Mattern ist ein Arzt, der sich nicht gut in ängstliche Patienten einfühlen kann. Er wirkt gehetzt und nimmt sich keine Zeit. Cortisonspritzen ins Knie ohne verständliche Erklärung machen keinen Sinn. Das diese von Kassenpatienten jedoch privat bezahlt werden müssen, erfährt man sofort. MRT Bilder wurden nicht angesehen, geschweige denn verständlich besprochen. Alleine der Befundbericht wurde besprochen. Unverständlich in einem kleinen Zimmer im Stehen. Falsche Diagnose das Ergebnis.

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Mit Bandscheibenvorfallbeschwerden und Brustkorbbeschwerden als Notfall in die Praxis eingetreten!
Direkt 2 Tage hintereinander cortisonspritze bekommen, von jetzt auf gleich beschwerdefrei!!!!! ToP Arzt und nette Beratung! .... Immer wieder gerne !
LG

Emphatischer Arzt mit Sachverstand und guter Menschenkenntnis. Das ganze Praxisteam ist einfach großartig und arbeitet sehr gut miteinander. Alle wissen was sie tun.

Herr Mattern macht wirklich einen kompetenten Eindruck, nimmt sich allerdings überhaupt keine Zeit für seine Patienten und geht wenig auf Nebenerkrankungen und dementsprechende Alternativen ein, z.B., dass bestimmte Medikamente nicht vertragen werden. Aufklärung über die Krankheit beläuft sich auch mal auf: "das können Sie sich bei Wikipedia durchlesen".
Die Praxis ist grundsätzlich schwer telefonisch zu erreichen (ca. 14 x probiert, dann hingefahren). Auch wenn man in einer andauernden Behandlung, Spritzen, Besprechung von MRT-Ergebnissen, ist erhält man keine Termine und muss sich kurz vor 8 in die lange Schlange einreihen, dies bedeutet dann ca. 2-3 Wartestunden.

Nimmt sich der Gegebenheit (Krankheit) an, analysiert und strukturiert diese. Bespricht, erklärt und bietet Alternativen. Aber auch eine starke Eigenmeinung zur Alternative... Mit sehr guten Empfehlungen, zur weiteren Behandlung an Spezialisten. Einfach zufrieden.

Keine Zeit für den Patienten, hört nicht richtig zu, lehnt alternative Heilmethoden ab, immer im Durchflug.. Die Praxis ist übervoll... Ich kann diesen Arzt nicht empfehlen

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