Dres.Klaus Heckmann und Sabine Heckmann-Pichler

Dres.Klaus Heckmann und Sabine Heckmann-Pichler

Gemeinschaftspraxis

Wiesbaden 1 Adresse

1 Bewertung

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Dres.Klaus Heckmann und Sabine Heckmann-Pichler
Rheinstr. 31, 65185 Wiesbaden
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Erfahrungsberichte (1)

1 Bewertung

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    Leider war mein Besuch in dieser Praxis sehr enttäuschend. Ich möchte meine Erfahrungen teilen, um andere Patienten vorzuwarnen:

    1. Extrem lange Wartezeiten – Trotz Termin musste ich sehr, sehr lange warten.
    2. Unfreundliches Personal – Die Mitarbeiterin war unhöflich und wenig hilfsbereit. Rückfragen wurden patzig beantwortet.
    3. Keine Einfühlsamkeit – Die Ärztin wirkte distanziert und zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen. Man fühlte sich wie „abgefertigt“ statt behandelt.
    4. Mangelnde Aufklärung – Es wurde nicht erklärt, welche Leistungen extra kosten und warum. Die Kosten wurden nicht im Vorfeld kommuniziert.
    5. Vorkasse vor Behandlung – Man muss vor der Behandlung bezahlen. Ohne vorherige Zahlung bekommt man weder eine Untersuchung noch einen Termin. Das finde ich unseriös.

    Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich die Praxis nicht weiterempfehlen. Eine medizinische Behandlung sollte von Vertrauen, Klarheit und Menschlichkeit geprägt sein – all das habe ich hier vermisst.

     • Dr. med. Klaus Heckmann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen