MVZ Kath. Klinikum Bochum Praxis für Gastroenterologie

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    Ich hatte bereits mehrfach Spiegelungen bei Frau Arnold. Die Ärztin selbst ist sehr nett und kompetent.
    Mein Mann hatte einen Aufklärungstermin den er nicht wahrnehmen konnte. Ich fragte persönlich an ob ich diesen Termin wahrnehmen kann.
    Die Sprechstundehilfe kam mir gleich unfreundlich entgegen, meinte wie ich mir das vorstelle, und wir hätten den Termin vorher absagen müssen. Seit Montag hatten wir versucht jemanden zu erreichen.
    Entweder war besetzt, es lief ein Band (Ohne das man etwas aufsprechen konnte oder es ging niemand ans Telefon.
    Die Sprechstundenhilfe fragte dann doch bei der Ärztin nach ob ich den Termin wahrnehmen kann.
    Nach einiger Zeit kam sie zurück und verneinte meine Bitte.
    Ich fragte nun nach einem Termin für mich.
    Die gute Frau belehrte mich wieder von oben herab (ich bin 67 Jahre alt) wie einen Schuljungen, wie ich mir das vorstelle einfach vorbei zu kommen. Einen Termin könnte ich nicht bekommen. Ich hoffe das niemand mehr an diese unfreundliche Person kommt

     • Dr. med. Christiane Arnold Andere  • 

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