Dr. Dr. med. Joachim Pfeifle

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

​Fachlich bin ich mit der Behandlung zufrieden, aber die Organisation der Praxis ist leider sehr frustrierend. Telefonisch ist so gut wie nie jemand erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet und Rückrufbitten werden ignoriert. Besonders ärgerlich: Trotz verloren gegangener Befunde und dem Versprechen, sich darum zu kümmern, kam keine Rückmeldung. Man muss als Patient ständig selbst hinterherlaufen. Hier ist noch viel Luft nach oben beim Service.

Wir sprechen hier tatsächlich nicht von einer Unterbesetzung

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

War dort und wurde an einem Freitag abgewiesen um 12 Uhr mit Verdacht auf Gürtelrose. Ich soll ins Krankenhaus oder zum Hausarzt gehen. Obwohl man weiß das um diese Uhrzeit kein Arzt mehr zu erreichen ist.
Wenn jede Helferin die Patienten ins Krankenhaus schickt wundert es mich nicht das die Notaufnahmen überfüllt sind.
Ich bewerte hier nur den Umgang der Arzthelferin mit den Patienten nicht die Ärzte.

Online Terminanfrage nach 2 Wochen unbeantwortet. Telefon nach 2 Stunden und 15 Versuchen erreichbar.
Hautscreening, obwohl seit Jahren Patient kein Interesse, Termin in 2 Jahren!
Obwohl ich mit meiner Frau seit Jahren Patient, Termine am gleichen Tag nur mit einer Stunde Abstand möglich, in einem halben Jahr.
Hautscreening 2 Termine nacheinander ist nach Aussage der Ärztin für sie zu anstrengend.
Empfehlung, suchen sie sich lieber eine andere Praxis !

Zeitnaher elektronisch erbetener Termin und zügiger Behandlungsablauf trotz Corona.

Ich hab Anfang Februar wegen eines Hautscreenings angerufen (bin seit vielen Jahren Patientin). Da bekomme ich als Antwort "Nächstes Jahr". Da ich es nur als Vorsorge machen wollte antwortete ich "ok". Woraufhin ich die Info bekam, dass sie dafür noch keine Termine machen...
Stellt sich mir die Frage an welchem Tag ich mich melden muss, dass ich nächstes Jahr zum Zug komme...Unglaublich!

Die Behandlung ist okay, was aber die Praxis unmöglich macht ist das schwer erreichbare und nicht gerade freundliche Praxisteam.

Arzt kommt überheblich rüber, man wird erstmal belehrt, dass man seine Telefonnummer nicht hinterlegt hat,obwohl diese bei einer Online-Terminanfrage Pflichtfeld ist.
Als Notfallpatient bekommt man einen Termin, auch kurzfristig. Sollte man dann aber den Wunsch nach einem Termin zur Hautkrebsvorsorge habe, wird man abgelehnt, obwohl auf der Homepage diese Leistung angeboten wird.

Dr.Pfeifle ist der beste Hautarzt im ganzen Landkreis. Bin bei ihm schon langjährig egal ob Ausschlag oder Laserbehandlungen und die Qualität ist immer hervorragend, würde nie wechseln wollen! Großes Lob an die Umstellung der Telefonanlage, nun kann ich sogar anrufen, obwohl die Mailanfragen immer fix&freundlich beantwortet wurden von der gleichen Angestellten! Kenne diesen top Service aus keiner anderen Praxis. Danke für alles!!

Dr. Pfeiffle ist ein kompetenter und freundlicher Arzt. Ich bin mit der Behandlung immer zufrieden gewesen.
Das Praxisteam ist auch sehr nett.
Da die Praxis sehr gefragt ist, bleiben Wartezeiten und Zeitdruck nicht aus, der sich bei den Ärzten und bei der telefonischen. Erreichbarkeit dann halt etwas negativ auswirkt.
Trotzdem empfehle ich die Praxis!

Wurde gründlichst von Kopf bis Fuß angeschaut.
Unklarheiten und Fragen wurden beantwortet.