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Dr. Wodecki
Dr. Wodecki

Dr. med. vet. Jaroslaw J. Wodecki

Tierarzt, Tierarzt für Kleintiere
Bürgerbuschweg 5, 51381 Leverkusen

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Bewertung für Dr. Wodecki

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 11.02.2015

gute erste Erfahrung mit Kaninchen mit Verbesserungspotential

Mein Kaninchen hatte eine Lungenentzündung, morgens um halb 8 in die Klinik. Die Räumlichkeiten sind sehr schön. Allerdings muss auch ich als besorgte Tierartzbesitzerin den Eindruck bestätigen, dass man mit seinen Sorgen ein wenig allein im Wartezimmer sitzen gelassen wird, während rundherum alle fröhlich vor sich hin erzählen. "Hinsetzen und warten" ist die Devise. Freundlich waren allerdings alle. Dann sollten wir im Behandlungsraum warten. Zwischendurch kamen immer wieder Leute rein, schauten uns an und gingen wortlos wieder raus. Nach 45 Min. Wartezeit, ohne Info (ausser einem kurzen "Der Arzt kommt gleich") waren wir dann ein wenig genervt und haben uns darüber beschwert keinerlei Info zu bekommen. Es gab vor uns einen Notfall, dafür hat ja nun jeder Verständnis, vor allem wenn man in die Notfallsprechstunde kommt, aber eine kurze Aufklärung dass es zu langer Wartezeit kommen kann, hätte uns ein besseres Gefühl vermittelt. Der Arzt hat sich auch bei uns entschuldigt und denke ich unseren Unmut verstanden. Die Behandlung war einwandfrei. Sehr vorsichtig mit dem Tier, gut aufklärend, hat sich meinen Fragen gut gestellt und alles ruhig beantwortet. Als ich nach Röntgen fragte wurde ich erst über Kosten aufgeklärt. Das Röntgenbild wurde mir auch sofort per Email zugesandt. Die Mekdikamente haben bereits abends ihre Wirkung gezeigt. Medikamente werden auch dosiert abgegeben, und entsprechend geringer berechnet. Man muss also nicht für eine ganze Flasche Medis bezahlen, die man eh im Leben nicht aufbraucht. Finde ich gut! Leider war die nötige Menge nicht richtig von der Helferin abgezählt, so dass mir am letzten Tag etwas Antibiotika fehlte. Nicht so schlimm, wärs mehr gewesen ärgerlich."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,4
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
2,0
 
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
4,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
4,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (82) anzeigen

Gesamtbewertung  (82)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,5
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,6
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,4


Alle Bewertungen (82)

82Bewertungen
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