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  • Die Schöne und das Biest zugleich.

    Ich besuchte Frau Von zur Mühlen wegen 2 Jahre lang anhaltender Schulterschmerzen nach Armbruch und späterem Gewaltübergriff.
    Sie begrüßte mich unhöflich mit den Worten: "Warum kommen Sie zu mir, wenn Sie einen MRT für die Wirbelsäule haben?"
    Da fühlt man sich doch gleich wohl..

    Meine exakte Beschreibung und Vorführung, wie mir der Arm verdreht worden war, interessierte sie wenig bis gar nicht. Stattdessen (!) quatschte sie fröhlich zu Beginn meines Termins mit ihrer Bekannten, die noch im Raum war, deren Tochter sie wohl gerade zwischendurch behandelt, und war ihr gegenüber ausgesprochen nett und zugewandt.

    Ein zweiter Gnadenstern dafür, dass sie mich immerhin in derselben Sitzung zum Röntgen meines Beckens geschickt und meinen Grad an Skoliose berechnet hat.Cool! Ich rechne auch gern.

    Aber.. was ist denn jetzt mit meiner Schulter?

     • OZA Orthopädie Zentrum Altona Andere  • 

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  • Nicht nur kompetent,
    sondern auch wirklich sehr interessiert und freundlich.
    Ich kann Frau von zur Mühlen sehr empfehlen.
    Auch die Praxis wirkt sehr professionell.

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    Super kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

  • Ich habe noch nie erlebt, dass so extrem viele Mitarbeitende in einer Praxis waren und dermaßen wenig Patienten - eigentlich gar keine außer uns. Trotzdem haben wir ewig lange Wartezeiten gehabt (Insgesamt deutlich über eine Stunde): bevor wir zur Ärztin reinkamen, vor dem Röntgen, vor dem zweiten Reingehen zur Ärztin nach dem Röntgen. Das schien mir unerklärlich angesichts der Patienten-Personal-Ratio.
    Die Ärztin ist aber nett, zugewandt, kompetent, nimmt einen ernst und erklärt gut.

     • OZA Orthopädie Zentrum Altona  • 

    Nette und kompetente Ärztin, eigenartige Praxisorganisation • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Frau Dr. von zur Mühlen hört einem zu, bespricht verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und versucht für jeden eine perfekte Lösung zu finden. Sehr freundliches Praxis personal. Öffentliche Erreichbarkeit top.

     • OZA Orthopädie Zentrum Altona  • 

    Einfühlsam • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
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    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Über 3 Wochen lang habe ich versucht telefonisch jemanden zu kontaktieren. Entweder es war besetzt, oder man befand sich in der Warteschleife in welcher ich einmal 1h ausharrte. Oder alle 2,3 Tage ist das Telefon aufgrund von Krankheitsfällen nicht besetzt.

    Ich habe mir den Spaß erlaubt und habe während ich anrief dort direkt vorbeigeschaut, die zwei Damen vorne am Tresen unterhielten sich über höchstwahrscheinlich die letzte Folge des Bachleors, zumindest schien eine mit ihren Nägeln beschäftigt zu sein. Das Telefon war komischerweise nicht besetzt, die Damen hatten offensichtlich auch nichts zu tun und waren sogar sehr verwundert dass überhaupt jemand außerhalb eines Sprechtermins gekommen ist (weswegen sie eindeutig überfordert waren immerhin standen sie vor einer unerwarteten Situation) und dennoch hieß es weiterhin am Ende meiner Leitung dass das Telefon aufgrund von Krankheitsfällen nicht besetzt werden konnte.

    Über meinen Termin kann ich leider nicht viel erzählen, denn dieser fand genau 5min statt. Weder Pullover noch Schuhe musste ich für die Untersuchung ausziehen, bis ich selbst vorgeschlagen habe diese ausziehen da ich ja einen Beckenschiefstand habe. Ich bin zwar nicht vom Fach aber für eine gründliche Untersuchung wäre das notwendig gewesen. Aber mein Wehwechen bringt wohl nicht genug Geld ein und die teure Praxis muss ja irgendwie finanziert werden.

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    Nein danke • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
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    Wartezeit Termin
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    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
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    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
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  • Ich bin seit ca. 1 Jahr bei Fr. Dr. von zur Mühlen in Behandlung und bin sehr zufrieden. Über eine schnelle Terminvergabe (online) und einer kurzen Wartezeit im Wartezimmer, bis hin zu einer sehr freundlichen und kompetenten Ärztin, die sich Zeit nimmt, bin ich sehr zufrieden!

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    Sehr kompetente und freundliche Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Nach dem sehr einfachen online Termin Buchungsprozess, bin ich zum Termin innerhalb von 15 Minuten zu Ärzten durchgedrungen. Diese war sehr freundlich und hat mic nachdem sehr einfachen online Termin Buchungsprozess, bin ich zum Termin innerhalb von 15 Minuten zur Ärztin Bestätigung. Diese war sehr freundlich und hat sich, meiner Meinung nach, ausreichend Zeit genommen. Röntgen, sowie schnelle Terminvergabe für Anschlussbehandlung gab es danach. Alles in allem bin ich sehr zufrieden!

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    Freundlich, kompetent mit guten Terminmanagement • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Kompetente, freundliche und schnelle Behandlung nach Sportunfall mit lädiertem Schultergelenk. Gute Anamnese und entsprechende Untersuchung. Ich habe mich in kompetenten Händen gefühlt und Vertrauen in die Therapie.

     • OZA Orthopädie Zentrum Altona  • 

    So stellt man sich einen Arztbesuch vor • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Insgesamt war ich schon das 3. Mal in dieser Praxis. Vorher nur bei einem anderen Arzt und auch sehr zufrieden. Leider war ich das letzte mal bei Fr. Dr. Von zur Mühlen. Im Vergleich zu ihren Kollegen war sie sehr desinteressiert und zu mir als Patient auch unhöflich. Ich war mit starken Schmerzen bei ihr und brauchte eine AU für meinen Arbeitgeber. Ihrer Meinung nach, wäre es nicht notwendig. Naja, sie hatte auch keine starken Schmerzen. Tage später, war ich woanders und völlig zufrieden.

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    Leider hat Fr. Dr. mir nicht weiter helfen können. Bin dann anschließend woander • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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  • Absolut empfehlenswert, Praxis sauber, aufgeräumt, gut organisiert!

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    Sehr kompetent, sehr freundlich, alle Fragen top beantwortet in Ruhe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Freundlichkeit
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Häufig gestellte Fragen