Milos Heuser

Zunächst wurde ich nicht einmal informiert, dass Herr Heuser jetzt Arzt in dieser Praxis ist und mein eigentlicher Hausarzt, nicht mehr in dieser Praxis arbeitet. Ich hatte im Gespräch den Eindruck, dass Herr Heuser ´nicht richtig zuhört, lustlos ist und auch kein Bemühen zeigt, sich in den Patienten hinein zu versetzen und gemeinsam zu einer Lösung zu kommen. Zudem denke ich, dass es ihm schwer fällt zu erkennen, was die Probleme oder Sorgen des Patienten sind und diese ernst zu nehmen und zu behandeln. Ich fühlte mich in kleinster Weise für voll genommen und bekam das Gefühl, der Arzt wollte mich so schnell wie möglich wieder loswerden. Das ist sehr schade, da ich mich bisher in dieser Praxis immer wohlgefühlt habe und auch die Sprechstundenhilfen sehr freundlich und kompetent sind.

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Habe ja vielleicht einen schlechten Tag erwischt aber so oder so ist er als Hausarzt nicht zu empfehlen. Man fühlt sich weder ernst noch angenommen. Er macht im Gegensatz zu seinem Vorgänger weder einen kompetenten noch einen menschlichen Eindruck.

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Bei meinem ersten Besuch hatte ich das Gefühl nicht ernstgenommen zu werden. Ich kam mit monatelangen Magen Bzw Darmbeschwerden zu ihm, er fragte mich ungefähr 3 Sachen und sagte es ist nur Stressbedingt(Habe daraufhin einen anderen Arzt genommen der was anderes feststellte und mich viel gründlicher untersuchte).Ist man an einem Tag krank und kriegt einen Termin kurz vor Schluss (ca30 min vorher), fragt er genervt warum man so kurz vor Schluss noch kommt und nicht früher kommen konnte..

Herr Heuser ist so wie ich mir einen Hausarzt vorstelle. Vorallen jederzeit ansprechbar und nimmt sich ausreichend Zeit. Die Terminvergabe funktioniert auch kurzfristig und die Wartezeiten in der Praxis sind kurz.

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Bei Herrn Heuser fühle ich mich seit rund 5 Jahren in allen Belangen gut behandelt. Ob es die "normale" Grippeimpfung ist, die Erstberatung beim Fersensporn, beim Thema Allergie...ich gehe tatsächlich gerne in die Praxis. Herr Heuser ist sehr nett und hilfsbereit, und versteht sein Fach ausgezeichnet.
Ich würde sogar so weit gehen, dass Herr Heuser der beste Hausarzt ist - nach meinem Vater...aber der praktiziert schon seit 10 Jahren nicht mehr ;-)

Mein Hausarzt des Vertrauens.
Seit 2 Jahres ( auf Empfehlung) regelmäßig wegen diversen Beschwerden dort gewesen.
Herr Heuser ist immer freundlich und sympathisch und fühle mich dort aufgehoben und in guten Händen.
Keine langen Wartezeiten und eine schöne Praxis.

Ich bin neu in der Praxis und wurde sehr gut betreut und beraten. Besonders ist mir die Praxisorganisation aufgefallen. Endlich mal eine praxis ohne überfüllte Wartezimmer, aber erkennbar das wohl immer andere Patienten da sind aber ist alles auf Termin abgesprochen. Behandlung durch Herr Heuser sehr kompetent sachlich und freundlich auch die Assistentinnen sind sehr freundlich. Hab mich in der Praxis direkt wohl gefühlt… habe wohl nun endlich einen neuen Hausarzt gefunden!

Weiterhin bin ich sehr zufrieden, ich werde regelmäßig an meine Vorsorgeuntersuchungen erinnert. Er kennt die Details meiner Krankheitsgeschichte, ich fühle mich nach mehreren Jahen weiterhin sehr gut betreut.

Ich bin sehr zufrieden. Gute Diagnose und Behandlung. Er gibt mir das Gefühl ihm ein wichtiger Patient zu sein. Die Terminvergabe ist schnell und erfolgt meist am gleichen Tag.

Seit mehreren Jahren bin ich jetzt nun schon Patient bei Herrn Heuser.
Ich bin dort hochzufrieden und fühle mich dort medizinisch bestens und persönlich sehr freundlich betreut.

Was mir besonders gut gefällt, ist die Vergabe und speziell die exakte Einhaltung der Terminslots.
Man ruft einfach morgens an und vereinbart telefonisch einen Termin, der sich in 99,9% der Fälle auch noch am selben Tag realisieren lässt, obwohl dort immer gut zu tun ist.
Dort sitzt man nicht über Stunden mit anderen Erkrankten im Wartezimmer (wie bei fast allen anderen Ärzten) und holt sich nicht noch weitere Krankheiten. Wenn überhaupt läuft man dem Patienten, der vor einem dran ist und schlimmstenfalls dem folgenden Patienten über den Weg. Dies aber ausschließlich mit großem Abstand, da der Vorgänger gerade die Praxis verlässt und man selber hinaus geht, wenn der Nachfolger im Wartezimmer sitzt. Wirklich mustergültig umgesetzt!
Ich habe maximal glaube ich jemals 5 bis allerhöchstens 10 Minuten warten müssen, bis ich ins Behandlungszimmer eintreten konnte.

Dort bin ich fachlich jederzeit hervorragend versorgt worden und auch unsere kleine Tochter geht hier richtig gerne zum Arzt. Ein schöner Luftballon, wenn sie besonders tapfer war ist auch immer dabei gewesen.

Was wir auch echt gut finden, dass Herr Heuser alternativen Behandlungsmethoden, wie z.B. der Homöopathie gegenüber aufgeschlossen respektive darin ausgebildet ist. Somit wird nicht jede "kleine bakterielle Entzündung" mit Breitband-Antibiotikum bombardiert, sondern oft hilft die Verabreichung von den richtigen Globulis, die Herr Heuser mit Fachkenntnis und geübter Hand auswählt.

Auch jetzt zu Corona-Zeiten finden wir dort die strikte Einhaltung vorbildlicher Hygienemaßnahmen vor und fühlen uns hier richtig sicher aufgehoben.

Wir werden niemals mehr einen anderen Hausarzt aufsuchen, wir sind top zufrieden!