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Katja Görtz

Name: Katja Görtz
Rating: 5.0

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere, Tierärztin für Tierchirurgie

Zentrum für Kleintiermedizin München Kempf ...
Seumestr. 3
81379 München

Telefon:
Homepage:

089/54042430
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Bewertungen im Überblick

Bewertungskriterien

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?	1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie	1,0

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Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	(4)	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	(4)	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	(3)	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	(4)	1,3
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	(3)	1,3
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	(1)	3,0

Letzte Bewertung

Bewertung vom 16.02.2018

1,0

Spitzen Team

Wir wohnen ein ganzes Stück weg von München (fast 2 Stunden )wir sind überglücklich endlich eine tolle Ärztin gefunden zu ... Mehr

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Bewertung vom 16.02.2018

Spitzen Team

Wir wohnen ein ganzes Stück weg von München (fast 2 Stunden )wir sind überglücklich endlich eine tolle Ärztin gefunden zu haben!Einfühlsam,freundlich,interessiert,höflich.Wir musste über eine Woche bangen ,das unser Engel Lungenkrebs hat.Ich hatte so Angst!Ein Arzt hier bei uns stellte den Verdacht in den Raum!Er zeigte und auf dem Röntgenbild unseres Hundes weise Punkte! Frau Dr.Kempf hat uns die Freude ins Leben zurück gebracht.Unser Schatz hat keinen Lungenkrebs!Bei ihrem Röntgen keine Punkt"

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 16.08.2015

Sehr gewissenhaft und sympathisch.

Ausführliche Darstellung ihrer umsichtigen Vorgehensweise. Mein Bulldog hat sie auch nach der Gaumensegelkürzung immer noch ganz verliebt angeschaut und der Heilungsprozess verlief wie erwartet.… Mehr

Ausführliche Darstellung ihrer umsichtigen Vorgehensweise.
Mein Bulldog hat sie auch nach der Gaumensegelkürzung immer noch ganz verliebt angeschaut und der Heilungsprozess verlief wie erwartet.
Also absolut empfehlenswert."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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Bewertung vom 06.08.2015, Alter: über 50

Kompetent und erfahren

Sehr freundliche und sachliche, tierliebe Ärztin. Keine Wartezeiten, sehr saubere Behandlungsräume, tierliebe Assistentin" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.07.2015, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Praxis

Unsere 11 jährige Labradorhündin hatte einen Kreuzbandriss. In das Zentrum für Kleintiermedizin kam ich durch Empfehlung. Ich bekam sehr schnell einen Termin. Fr. Dr. Görz hat unsere Hündin so genau , sorgfältig und einfühlsam untersucht wie ich es bislang noch bei keinem anderen Tierarzt erlebt habe. Was mir sehr gut gefiel war der fachliche Austausch mit ihren Kolleginnen die ihrerseits Spezialistinnen sind -vor der OP. Das kennt man sonst nur in einer Tierklinik. Die OP ist super verlaufen. Fr. Dr. Görz rief sogar von sich aus bei uns an um sich nach ihr zu erkundigen. Unsere Hündin kam dann zur Kontrolle schwanzwedelnd in die Praxis. Vielen lieben Dank dem ganzen freundlichen und kompetenten Team."

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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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