Dr. med. dent. Tatjana J. Emmerich

Schlechte Kommunikation, an zugesagtem Termin war die Praxis geschlossen, beim Klingeln hat niemand geöffnet, am Telefon ging erst niemand ran, nach mehrmaligen Versuchen wurde direkt aufgelegt.

Es kann passieren, dass etwas dazwischenkommt. Aber eine geschlossene Praxis, ohne die Patienten zu informieren (z. B. per Aushang, Mailbox) ist nicht akzeptabel.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

Ich bin gesetzlich versichert und habe zeitnah einen Behandlungstermin bekommen. Frau Emmerich hat sich für meine schwierige Behandlung viel Zeit genommen. Jeder Behandlungsschritt würde mir erklärt und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in Ihrer Praxis. Jederzeit wieder und ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Frau Emmerich ist sehr sozialkompetent und überaus fachkompetent, habe nach einer zweit Meihnung die Zahnärztin aufgesucht. Termin vergabe ohne Problem und sehr zuvorkommenden Service von den Mitarbeitern.

Trotz ausdrücklicher telefonischer Bestätigung wenige Stunden vor dem Termin wurde dieser wenige Minuten später wieder storniert.

Das Praxispersonal war sehr unfreundlich.

Offensichtlich ist die Paraxis nicht in der Lage, Termine zu koordinieren.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

Frau Dr. Emmerich macht schnellen Befund, gleichzeitig eine horrende Rechnung. Mir drängt sich der Eindruck auf, dass nicht jede Behandlung und Füllung sofort notwendig ist. Eine Zweit- und Drittmeinung die ich im Anschluss einholte, viel völlig anders aus. Dazu argumentiert Sie mit dem "hochwertigen" Behandlung mit dem Sozialgesetzbuch, um den Eindruck zu erwecken, dass alles rechtens ist und auch bei allen Zahnärzten der Fall ist. Auf alle Fälle eine weitere Expertise einholen...