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    Praxis Dr. Alexandra Gerdes Fachärztin für Dermatologie



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Praxen (3)

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Erfahrungen

51 Bewertungen

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  • Ich hatte heute einen Termin und stand vor verschlossener Tür. Schade das man einen Stern vergeben muss ich würde minus 5 Sterne geben.... Vor mir war schon ein junger Mann mit Termin gewesen und dann kam noch eine Frau. Alle hatten Termin niemand hat geöffnet der Termin wurde nicht abgesagt. Ich musste über 30km fahren und stehe vor der Tür? Das ist einfach nur unmöglich und unverschämt, der Patient muss Ausfall bezahlen wenn der Termin nicht abgesagt wird. Bin stinksauer verstehe auch nicht warum niemand geöffnet hat es war deutlich zu hören das jemand drin war. Keiner bezahlt mir den Sprit aber wir müssen das einfach so hinnehmen?

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  • Ich habe einen Termin für meine 90-jährige Oma über Doctolib vereinbart. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Praxis geschlossen war. Keine Info an der Tür draußen, oben an der Tür diverse Zettel ohne Datum aus denen man auch nicht schlau wurde. Patienten der Praxis nebenan sagten, man solle sich lieber einen anderen Arzt suchen, da das dort ständig vorkommt. Für so etwas nimmt man sich frei… unfassbar.

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  • Gerne hätte ich 0 Sterne vergeben, auch wir wurden heute enttäuscht. Über Doctolib einen Termin gebucht, Urlaub genommen und standen vor verschlossener Tür! Ist ja nicht so das wir über eine halbe Stunde gefahren sind und die Spritpreise derzeit besonders günstig sind. Frechheit! Die brauchen sich über negative Einträge nicht wundern. Ich arbeite selbst in einer Praxis, nur DAS würde bei uns niemals vorkommen. Das macht man einfach nicht. Wenigstens Absagen verteilen, als Patient muss man zahlen wenn man nicht rechtzeitig absagt.

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  • Ich bin Frau Dr. Alexandra Gerdes sehr dankbar. Sie hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen, alles verständlich erklärt und eine sehr wirksame Behandlung verordnet. Dank ihrer Kompetenz und ihres professionellen Vorgehens hat sich mein Gesundheitszustand deutlich verbessert. Ich habe mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt und kann Frau Dr. Gerdes uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank!

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  • Keine Terminabsage via DovtoLib, obwohl die Ärztin wohl schon länger abwesend ist. Von Patienten wird das erwartet, sonst zahlt man eine Strafgebühr.

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  • Ich habe über Doctolib einen Termin zur Hautkrebsvorsorge bei Frau Dr. Gerdes vereinbart. Anreise aus Hamburg, pro Strecke 26 km, sowie einen komplett freigehaltenen Vormittag.
    An der Praxistür hing dann nur ein Zettel, dass sämtliche Termine krankheitsbedingt ausfallen.
    Was für ein bodenloser Umgang mit Patienten! Wenn Zeit ist, ein Schild auszudrucken und an die Tür zu hängen, dann wäre aus meiner Sicht auch eine kurzfristige Absage über Doctolib möglich gewesen. Das hätte Patienten unnötige Anfahrten, Zeitverlust und erheblichen Ärger erspart.
    Besonders enttäuschend finde ich dabei die fehlende Wertschätzung gegenüber Menschen, die pünktlich erscheinen und teilweise längere Wege auf sich nehmen. Genau dieses Mindestmaß an Respekt sollte man auch von einer Praxis erwarten dürfen.
    Das hinterlässt keinen professionellen Eindruck und sorgt definitiv nicht für Vertrauen in die Praxisorganisation.
    Zuverlässiger und transparenter Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein.

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  • Ich habe hier online einen Termin gebucht. Der erste wurde abgesagt, der zweite (den ich 2 Monate später erhalten habe) nun auch 30 Minuten vorher ohne Begründung. Na, wenn ich mir den Großteil der Bewertungen hier und anderswo ansehe, bin ich dankbar und gehe wieder zur Hautarztpraxis meines Vertrauens in Quickborn. Die telefonische Erreichbarkeit nervt zwar, dafür ist das Arztehepaar super nett, zuverlässig und kompetent.
    P.s. Ich muss ja schmunzeln, dass hier hinter jedem negativen Kommentar die Anmerkung der Ärztin „Bitte löschen” steht …

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  • Beim ersten Termin wurde ich von einem Mann untersucht, leider wurde kein Name genannt. Beim 2 Termin kaum deutsche Verständigung, keinerlei adäquate Aufklärung. Termine werden im Urlaub des Arztes vergeben, so das man vor verschlossener Tür steht. EMails werden nicht beantwortet, telefonisch mehr als schwer zu erreichen

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  • Sehr enttäuschende Erfahrung. Zwei Termine wurden eine Stunde vorher abgesagt, obwohl ich fast zwei Stunden Anfahrt hatte. Nach einer OP konnte ich einen Monat lang die Fäden nicht entfernen lassen. Kurze, oberflächliche Untersuchungen. Schlechte kosmetische Ergebnisse nach Muttermalentfernung. Nicht zu empfehlen.

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  • Ich war schon des öfteren in der Praxis von Dr Alexandra Gerdes und war jedesmal beeindruckt von ihrer Fachkompetenz.
    Besonders im Bereich Ästhetische Dermatologie kann ich sie sehr empfehlen.
    Ich hatte zum Beispiel mehrere Laser Behandlung im Gesicht und bin sehr zufrieden.
    Die Praxis ist wirklich zum empfehlen.

     • Praxis Dr. Alexandra Gerdes Fachärztin für Dermatologie Laserbehandlung  • 

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Häufig gestellte Fragen