Dr. med. Stefanie Engels

Mir sollte ein auffälliges Muttermal entfernt werden. Man drängte mich zunächst dazu, den Eingriff ohne ärztliche Aufklärung durchführen zu lassen. Ich bestand aber auf eine ärztliche Aufklärung. Frau Engels kam dann sichtlich genervt zu mir und erklärte mir in einem Satz den Eingriff. Danach führte sie den Eingriff durch und stand nach der Naht einfach auf und ging. Ich lag dann noch 15 Minuten auf der Operationsliege, bevor eine Arzthelferin kam, um das Abdecktuch von meinem Kopf zu nehmen. Frau Engels war äußerst unemphatisch und unfreundlich. Nachdem ich zum Fädenziehen kam, wurden diese von einer Arzthelferin gezogen. Anscheinend fiel nicht auf, dass die Wunde noch nicht richtig zu war, sodass mir am Abend bei Abnahme des Pflasters erst auffiel, dass die Wunde offen war. Ich musste dann in die Notaufnahme und die Wunde nachts erneut zunähen lassen. Trotz mehrfacher Aufforderung meinerseits dauerte es über 3 Wochen lang, bis ich zurückgerufen wurde um mir den Befund mitzuteilen.

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Alles wunderbar, kaum Wartezeit. Ich war irritiert, dass ich schon für in 2 Wochen einen Termin bekam, aber war sehr positiv überrascht. Meine Hautkrebsvorsorge wurde sehr gründlich durchgeführt, genau erklärt weshalb 1 Leberfleck auffällig ist und auf meine Rosacea wurde auch sehr eingegangen. Sehr zufrieden

Ich habe diese Praxis über das Internet gefunden und super schnell einen Termin für das hautkrebsscreening bekommen.
Ich war skeptisch, da es so schnell ging, aber bin jetzt im Nachhinein positiv überrascht.
Ich musste nicht lange in Wartezimmer warten und im Behandlungszimmer auch nicht.
Mir wurde alles genau erklärt und ich fühlte mich sehr gut aufgeklärt.
Ich werde wieder kommen.

Ich war angenehm überrascht, dass ich relativ kurzfristig einen Untersuchungstermin für das Hautkrebsscreening bekam.

Die Untersuchung war gründlich und die Entscheidung, dass die Hautveränderung, die mir etwas Sorgen bereitet hatte, entfernt und untersucht werden sollte, war auch in meinem Interesse. Die Hautveränderung wurde wenige Tage später entfernt und die "Reste" der OP sind kaum noch zu sehen.

Bin wirklich sehr zufrieden und kann die Praxis nur weiter empfehlen.

Ich war heute in Behandlung bei Dr. Engels wegen unreiner Haut und kann mich den schlechten Bewerbungen mancher Nutzer hier nicht anschließen. Das Praxispersonal war ausgesprochen freundlich und ich hatte trotz einer leichtern Verspätung meinerseits nur wenige Minuten Wartezeit. Die Diagnosestellung erfolgte sehr professionell und die Ärztin wirkte auf mich dabei äußerst kompetent. Auch eine passende Lösung konnte direkt gefunden werden. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Es war mein erster Besuch in der Gemeinschaftspraxis in der Rathausallee. Ich hatte mich online für einen Termin zum Hautkrebsscreening angemeldet, dies hat hervorragend geklappt, man bekommt vor dem Termin praktischerweise noch eine Erinnerung per Mail. In der Praxis angekommen, wurde ich sofort - ohne "Umweg" über das Wartezimmer - in einen Behandlungsraum gebeten.

Die Untersuchung durch die Ärztin (deren Namen ich nicht weiß, weil sie sich nicht vorgestellt hat und mir dies erst hinterher auffiel), war sehr gründlich und vorsichtig. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, konnte Fragen stellen und hatte das Gefühl, dass sie nicht unter Zeitdruck stand.

Die Mitarbeiterinnen sind gut gelaunt und sehr nett - alles in allem kann ich diese Praxis uneingeschränkt empfehlen.

Durch online Terminbuchung sehr schnell einen Termin bekommen. Der Empfang in der Praxis war freundlich und alle notwendigen Daten wurden erfasst. Ich wurde direkt in ein Sprechzimmer gebeten. Die Ärztin schaffte in der umfangreichen Anamnese die Basis für die weitere Untersuchung. Sie untersuchte eingehend die Hautreizung um die Augen, die meine Augenäztin (Überweisung) gern dermatologisch überprüft haben wollte. Fr. Dr. Engels stellte eine für mich schlüssige Diagnose und Therapie. Zugleich bot sie, da meine Krankenkasse die Leistung anbietet, ein Hautscreening an. Dies habe ich dann gleich in der Sitzung mit erledigen lassen. Ich bin sehr zufrieden und habe meinen Hautarzt in der Nähe meiner Wohnung gefunden.

Ich war heute zum 2. Mal in der Praxis zu einem operativen Eingriff.
Beim 1. Besuch war ich schon begeistert. Das Team total freundlich.
Bei beiden Besuchen keine Wartezeit !
Keine Hektik. Es wurde sich Zeit genommen. Heute nach der OP sogar noch für ein zusätzliches Wehwehchen.
Es wurde sauber vorbereitet und gearbeitet.
Umfassende Aufklärung vor der OP, auch um die Angst zu nehmen.
Bin wirklich sehr zufrieden !!!

Einen telefonischen Termin zu vereinbaren ist eine Herausforderung. Wenn sich jemand meldet wird man erstmal in die Warteschleife gelegt. Die Terminvergabe ging sehr schnell. Am Tag der Behandlung wurde ich von einer sehr unhöflichen und arroganten Dame an der Rezeption empfangen. Im Behandlungszimmer musste ich dann nochmal 20 Minuten warten. Die Behandlung war ok. Tage später bekam ich eine Rechnung auf einen falschen Namen geschickt. Ich informierte die Praxis und ich sollte eine neue Rechnung zugeschickt bekommen. Leider ist dies nicht passiert und ich habe auch nicht mehr daran gedacht. Jetzt bekam ich eine Forderung vom Rechtsanwalt, ohne jegliche Mahnung vorweg. Auch in der Praxis konnte mir keiner bei dieser Gelegenheit helfen. Ich habe dies aber über den Anwalt klären können. Diese Art und Weise macht die Praxis sehr unseriös. Leider nicht zu empfehlen.

Ich war seit Jahren bei den "Vorgängerärzten" in dieser Praxis zur Hyposensibilisierung und immer zufrieden. Seit ca. einem Jahr gibt es in dieser Praxis nur noch völlig planlose Vertretungsärzte und PraxishelferInnen, die den Eindruck vermitteln, dass sie nicht ansatzweise wissen was sie tun.

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