Über mich
Über mich
Stephan Busch
Hautarzt (Dermatologe), Allergologe
Leistungen
Keine Informationen über Leistungen und Kosten
Auf diesem Profil wurden noch keine Informationen über Leistungen hinzugefügt.
Praxis
Tribseer Damm 2, 18437 Stralsund
Verfügbarkeit
Dr. med. Stephan Busch bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an
Telefonnummer
Arten von akzeptierten Patienten
Erfahrungen
13 Bewertungen
-
Meine 5-jährige Tochter leidet unter starker Neurodermitis, aktuell mit einem besonders schweren Schub: offene Stellen am ganzen Körper besonders aber an Händen und Füßen, kaum erträglicher Juckreiz, vor allem nachts. Trotz dieser akuten Situation wurden wir in der Akutsprechstunde heute wiederholt abgewiesen – selbst nachdem uns bei einem früheren Besuch versichert wurde, dass wir bei einem schlimmen Schub jederzeit Hilfe bekommen würden.
Am Telefon wurde ich von der MFA abgewimmelt, obwohl ich die Dringlichkeit deutlich gemacht habe. Statt Unterstützung hieß es nur: „Versuchen Sie es in zwei Tagen nochmal.“ Diese Ignoranz gegenüber dem Leid eines kleinen Kindes ist für mich absolut unverständlich.
Auch was die ärztliche Behandlung angeht, ist wenig Engagement zu erkennen. Seit Jahren gibt es nur die gleichen zwei Standard-Salben und den lapidaren Spruch: „Im Sommer wird’s besser.“ Es wurde nie eine andere Therapie vorgeschlagen oder nach den Ursachen geforscht.• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • Andere •
-
Super netter Arzt, der sich wirklich die Zeit genommen hat. Schwester vorn am Tresen ist leider sehr biestig. Telefonische Gespräche mit ihr fast gar nicht möglich. Stumpfe Antworten und es wird einfach aufgelegt ohne sich zu verabschieden.
Ansonsten super Behandlung• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • Andere •
-
Ich bekam eine gute Behandlung. Die Möglichkeit, eine offene Sprechstunde nutzen zu können, ist sehr positiv. Doch ärgerlich ist es schon, dass diese Praxis nicht telefonisch erreichbar ist.
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
Dr. med. Stephan Busch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben nicht angegeben, zu welchen Zeiten Sie angerufen haben. Außerhalb der Sprechstunden ist das Telefon nicht besetzt. Zu Ihrer Orientierung sind die Praxisöffnungszeiten in den online-Portalen hinterlegt.
Es kommt aber auch vor, dass meine Mitarbeiterinnen während der Öffnungszeiten der Praxis Ihren Anruf nicht entgegen nehmen können. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn aufgrund hohen Patientenaufkommens alle Mitarbeiterinnen am Patienten arbeiten. Ich habe Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, für diesen Fall eine Information über den Anrufbeantworter zu schalten, damit Sie für sich entscheiden können, ob Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen.
-
Alles so, wie ich es mir wünschte.... entspannt, kompetent, akkurat und fachlich o. B.. Bin selbst Krankenschwester und denke daher, dass ich das recht gut beurteilen kann! Hier komme ich definitiv wieder her, sofern nötig!
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
-
Die Behandlung durch Dr. Busch ist hervorragend. Darum bin ich auch seit über 4 Jahren Patientin bei ihm. Ich benötige eine 20g Salbe, die ca. 1 Jahr für mich reicht. Ich hatte jetzt 3 Anläufe, um dafür ein Rezept zu bekommen. Das ist leider nicht möglich. Einen Termin habe ich auch nicht bekommen (erst in 3 Monaten). Die Salbe ist jedoch jetzt alle. Ich sollte um 6.50 Uhr (nach Auskunft der Schwester) da sein, um ohne Termin dran zukommen, was ja nicht nötig wäre, da ich nur ein Rezept haben möchte. In der heutigen Corona-Zeit ist es eh unverständlich, wie man 45 Minuten die Patienten dicht gedrängt in einem Hausflur warten lassen kann. Andere Ärzte verschicken momentan Rezepte mit der Post, um den Andrang in den Praxen zu reduzieren. Nun habe ich (bei meinem 3. Versuch) 45 Minuten vor der Tür gewartet und wurde wieder nicht dran genommen. Schade, dass ich mir nun einen neuen Arzt suchen muss. Ich war wirklich immer sehr zufrieden.
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
-
Die Bewertungen die ich hier lesen konnte, kann ich nicht nachvollziehen.
Positiv erwähnen möchte ich, dass es binnen einiger Tage einen "Erst"-Termin gibt. Termin bedeutet in diesem Fall, dass ich vom Praxispersonal nur eine Zeit angesagt bekommen habe. Kommen Sie am Donnerstag, Freitag o.ä. morgens gleich um 7:00Uhr.
Soweit so gut. Als ich die leicht zu findende Praxis erreichte,ca. 6:50Uhr, warteten im Treppenhaus, vor der Praxis bereits mindest 10 Patienten in einer Warteschlange. Diese erweiterte sich bis zur Öffnung der Praxistür, nahezu ins unermessliche. Die Angestellten der daneben befindlichen Zahnarztpraxis, die sich durchdrängeln mussten, stöhnten nur, und murmelten nur, "das kann doch nicht war sein.. " Das Praxispersonal der Hautarztpraxis, murmelten im vorbei gehen, an den ca. 20 Patienten, die alle auf Einlass warteten, ähnliches. Statt die Patienten bereits mit in die Praxis einzulassen, damit die Patienten sich in den Warteraum setzten konnten, ging die Tür gleich hinter dem Personal wieder zu. Pünktlich 7:15Uhr schloss die Angestellte die Praxistür auf. Alles ging geordnet seinen Weg an den "Abfertigungsschalter", an dem die Versichertenkarte durch das Lesegerät gezogen wurde und nachdem man sich in den Warteraum setzten konnte. Nach ca 2 Stunden im Warteraum, wurde ich dann endlich, anonym über eine Stentofon Anlage aufgerufen. Im Behandlungsraum eine eher sehr unpersönliche, kalte unpersönliche Atmosphäre, ähnlich wie damals beim betreten des " Chemieraumes" in der Schule. Nachdem eine Sprechstundenhilfe ständig von einem Raum, über einen Durchgang, durch den wohl 2 Behandlungsräume verbunden waren, in den anderen Raum schnellte und auch während der Arzt, Dr. Busch dann endlich fragte, was er für mich tun könne, ständig am wuseln war, was ich als sehr störend empfand. Für mich ist eine dritte Person, in diesem Rahmen, sehr störend, schließlich, vertraue ich mich in dieser Situation einem Arzt an. Gut kurz geschildert, Zack Rezept, Termin u.• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
Dr. med. Stephan Busch
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Ich bitte um Verständnis, dass meine Mitarbeiterinnen und ich nicht vorhersehen können, wie viele Patienten -so wie Sie- ohne Termin in die offene Sprechstunde kommen. Es ist mir wichtig, dass neben unserem festen Patientenstamm auch neue Patienten die Gelegenheit zu einer kurzfristigen Vorstellung bekommen, und daher freue ich mich, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben.
Zu Arbeitsbeginn benötigen meine Mitarbeiterinnen Zeit zum Umziehen, Hochfahren des Computernetzwerkes, Lüftung der Räume, Bereitstellung von Untersuchungsmaterialien, etc. Es ist sehr wichtig, dass hierzu die Räumlichkeiten -auch der Warteraum und der Rezeptionsbereich- noch nicht von Patienten belegt sind. Ich gehe davon aus, dass dies Ihnen nicht bewusst war, und hoffe, dass sich dieser Kritikpunkt nun für Sie auflöst.
Meine Praxis ist gut organisiert. Regelmäßig bekommen wir die Rückmeldung der Patienten, die dieses wertschätzen. In der offenen Sprechstunde sind Wartezeiten aufgrund deutlicher Schwankungen in der Nachfrage unvorhersehbar. Daher bekommen die Patienten aus einem Erstkontakt regelmäßig einen festen Termin zur Erfolgskontrolle. Diese Terminsprechstunden laufen -abgesehen natürlich von Notfällen- ruhiger und ohne lange Wartezeit ab. Dieses System hat sich seit Jahren bewährt.
Ebenso bewährt hat sich der Umstand, dass eine Schwester mich zu den Konsultationen begleitet und mir assistiert. Dies hat mehrere Vorteile, von denen ich Ihnen nur ansatzweise Beispiele nennen möchte: Rezeptverordnung, Verbandwechsel und Dokumentation erfolgen parallel zur ärztlichen Anamnese und Befunderhebung, weibliche Patienten fühlen sich bei einem männlichen Arzt in Gegenwart einer Schwester u.U. wohler (je nach untersuchter Region).
Insgesamt hoffe ich, dass meine Erläuterungen geeignet sind, Transparenz in unsere Abläufe zu bringen. Gerne können Sie mich mit anderen Praxen vergleichen.
-
Ich war zum Hautkrebsscreening bei Dr. Busch und war außerordentlich zufrieden. Herr Dr. Busch war sehr freundlich, interessiert und offen für einen entspannten Plausch. Außerdem hat er mir während der Behandlung viele Schritte erklärt, wodurch ich mich direkt sehr wohl gefühlt habe und vollstes Vertrauen hatte.
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
-
Der Arzt ist mit Diagnosen, die nicht zum alltäglichen Geschäft gehören sehr überfordert und versucht dieses mit Arroganz zu überspielen. Auf Fragen reagierte er genervt und konnte diese auch nicht beantworten. Er schrieb dann eine Überweisung zur Uniklinik mit der Bemerkung "...da können Sie dann ihre Fragen stellen..!" Bemerken möchte ich noch, dass die vorherige Diagnose und damit die Behandlung komplett verkehrt waren. Einzig die Überweisung zur Uniklinik war für mich positiv.
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
-
Vorzimmerdrachen macht oft einen launischen unfreundlichen Eindruck, Schade
• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
-
Ein sehr engagierter Arzt und versucht alles, um zu helfen.
Vorzimmerdame ist unfreundlich und sollte an ihrer schlechten Laune was ändern. Jobwechsel etc.• Praxis Dr.med. Stephan Busch Facharzt für Dermatologie • •
Häufig gestellte Fragen
-
Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Stephan Busch ab?Dr. med. Stephan Busch ist Hautarzt (Dermatologe), Allergologe.
-
Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Stephan Busch?Dr. med. Stephan Busch empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Tribseer Damm 2 Stralsund
-
Kann ich bei Dr. med. Stephan Busch Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Stephan Busch keine Videosprechstunden über jameda an.
-
Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Stephan Busch buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Stephan Busch noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Stephan Busch direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
-
Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Stephan Busch wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Stephan Busch, um verfügbare Termine zu erfragen.
-
Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Stephan Busch gemacht?Insgesamt 13 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Stephan Busch gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
-
Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Stephan Busch?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Stephan Busch akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.