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Praxis

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Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens

Karlsgraben 23, Mitte , 52064 Aachen

Verfügbarkeit

Dr. med. Susanne Jacobs bietet an diesem Standort über Jameda keine Online-Terminbuchung an

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Erfahrungen

65 Bewertungen

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  • Eine gute Besetzung des Empfangs. Besonders das männliche Personal zeichnet sich durch Flexibilität und Kreativität bei der Terminvergabe aus. Überhaupt hilft das ganze Praxisteam in akuten Fällen schnell und kompetent. Vor diesem Hintergrund ist die manchmal etwas schwierige telefonische Kontaktaufnahme vernachlässigbar.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

  • Frau Dr. Jacobs überzeugt durch fachliche Kompetenz, Empathie und einer offenen Art, die einem sofort das Gefühl gibt, in besten Händen zu sein.
    Haut- und Haarprobleme sind für mich eine unangenehme Angelegenheit, die häufig mit Unsicherheit und Unbehagen einhergeht. Doch Frau Dr. Jacobs schafft es, mit ihrer einfühlsamen Art einen Raum zu bieten, in dem ich mich sicher und verstanden fühle. Sie nimmt sich Zeit für eine sorgfältige Diagnostik, erklärt alles verständlich und beantwortet meine Fragen geduldig.
    Ich bin äußerst dankbar für ihre Betreuung und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

  • Bei Dr. Jacobs habe ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. War ein Tipp von einer Kollegin, der ich heute noch dankbar dafür bin. Frau Jacobs ist sehr genau und sicher in der Diagnose, super freundlich und hat trotz mega viel Arbeit auch mal Zeit für ein kleines, privates Wort. Praxis und Einrichtung sind sehr ansprechend, die medizinischen Fachangestellten immer freundlich. Frau Wissgens durfte ich zwischenzeitlich auch kennenlernen und was soll ich sagen, alle zusammen einfach ein perfektes Team. Ich bin froh dort in Behandlung zu sein und werde sicher nicht wechseln. Ich habe die Praxis schon oft weiterempfohlen.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

  • Sehr engagiertes Praxisteam und noch engagiertere Ärztin.
    Bei Frau Dr. Jacobs in der Praxis fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben. Die Doktorin nimmt sich immer Zeit bei der Untersuchung und erklärt mir stets ausführlich Diagnose und Therapie. Fragen werden auch geduldig beantwortet, obwohl die Termine eng getaktet sind und Mitarbeiter:innen im Gesundheitsbereich bekanntlich nicht leicht zu finden sind. Davon lässt sich Frau Dr. Jacobs professionell wie sie ist nie etwas anmerken. Die Praxis ist zudem schön und modern, ebenso die Geräte. Rundum eine Praxis, an der sich andere ein Beispiel nehmen könnten. Selbstredend für die Qualität ist zudem, dass der renommierte Professor Baron das Praxisteam mit seiner Expertise ergänzt.

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  • Bis vor 2 Jahren war ich zufrieden - seit letztem Jahr sowohl mit der Praxisorga, den MA und der Ärztin nicht mehr: wer wirklich ernsthaft krank ist, der sollte diese Praxis wegen der ungenügenden Erreichbarkeit (Daueransage oder besetzt, auf Emails wird trotz Zusage der Ärztin nicht reagiert) meiden. Auch ist die Qualität der Untersuchung mittlerweile ein "Drüberhuschen" .... und wer wie ich auch quasi bei Beschwerden mit Entschuldigungen wie "Ausnahme" oder "dann versuchen sie doch woanders unterzukommen" abgespeist wird: es ist ein Dauerzustand seit Frühjahr letzten Jahres und es gibt durchaus Hautarztpraxen, die Neupatienten aufnehmen und dann auch noch wohltuend sehr gut organisiert sind, sich Mühe beim HKS geben usw.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

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  • Am 22.April 2024 in der Hautarztpraxis von Frau Dr.Jakobs wegen Verlauf eines Hautkrebses. Der Status des Mobus Bowen war zufriedenstellend.Im November 2024 sollte terminlich reichen.
    Nun gab es zunächst keine Termine im November, was die Ärztin wohl nicht wüsste! Verwunderlich bis respektlose Ansage!
    Auch ein Erinnerungssystem gäbe es nicht, auf meine Frage hin. Patienten sollen eben Eigenverantwortung übernehmen. Welcher emotional belastete KrebspatientIN tut das nicht?




    Frau Dr.Jakobs zeichnet sich durch Sachkenntnis , Freundlichkeit und Höflichkeit aus. Umso deutlicher zeigt sich dann leider der Abfall an Respekt bei einzelnen MitarbeiterInnen.

    Nicht wenige dermatologische Praxen klagen über erreichte Kapazitätsgrenzen. Insofern buche ich das Ganze heute auch als Überforderung im Einzelfall ab.

    Und ich hoffe aber sehr , es bleibt beim Einzel( Aus-) Fall !








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  • Ich bin schon seit Jahren Patient in dieser Praxis
    Die Ärztin ist sehr kompetent und nimmt sich viel Zeit Sie hört Genau hin und nimmt sich für jedes Problem Zeit und findet wenn es medizinisch
    möglich ist auch immer eine Lösung. Für einen Privaten Plausch bleibt auch immer Zeit. Sie ist sehr Freundlich und hat immer ein Lächeln egal wie.

    Das Praxisteam ist sehr nett und man fühlt sich gut aufgehoben
    Dafür fahre ich gerne ein wenig weiter..

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

  • Sollte es zu einer Behandlung kommen bei Frau Jacobs war ich Top zufrieden. Aber das Vorgehen an der Rezeption lässt absolut zu wünschen übrig. Ich persönlich bin Fernfahrer und weiß nie wann ich zurück bin und habe versucht in meinem Urlaub kurzfristig ein Termin zu bekommen um ein Kleine Erhebung am Arm 2-3 mm untersuchen zu lassen. Mir wurde unfreundlich mitgeteilt das Termine nur 2-3 Monate Vorlauf möglich sind , trotz meines Hinweises das ich Fernfshrer bin und ich nie vorhersehen kann wann ich mal zuhause bin. Mir wurde nur gesagt das ich einen anderen Arzt aufsuchen soll.
    Ich finde dieses einfach nur respektlos gegenüber Patienten die wirklich nur in der Not und das auch noch im Urlaub versuchen einen Ärztlichen Rat zu bekommen

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

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  • Ich bin schon seit Jahren bei Frau Dr. Jacobs und bin jedes Mal auf Neue sehr zufrieden! Sehr freundliche, empathische und kompetente Behandlung, nette MFA und von der Kasse nicht übernommen Sonderleistungen sind weitaus günstiger als bei anderen Ärzten.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens Andere  • 

  • Dr. Jacobs ist eine sehr freundliche und kompetente Ärztin. Ich bin sehr zufrieden. Das Praxispersonal ist ebenfalls sehr freundlich. Allerdings muss man wirklich einige Zeit im Voraus einen Termin machen. Ich denke, das liegt aber eher an der hohen Patientendichte in Aachen.

     • Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens  • 

    Freundlich und kompetent • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Praxisausstattung

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Häufig gestellte Fragen