Dipl.-Med. Ute Stein

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr zu empfehlen. Freundliches Team und freundlicher Empfang. Kann hier nur gutes berichten. Das es natürlich voll ist spricht für den Ärtzemangel und unseres System . Natürlich nimmt die Praxis keine neuen Patienten auf wenn sie so schon überlastet sind. Also unterlasst hier das genöle . Also Daumen hoch für die Praxis

Da ich keinen richtigen Hautarzt hatte um mich behandeln zu lassen empfahl mir meine Tochter diesen Arzt zu kontaktieren. Ich wurde telefonisch in die Sprechstunde von Frau Stein erfasst und aufgenommen mit einen zeitnahen Termin. Ich begab mich zur Vorstellung bei Frau Stein. Sie ging auf mein Anliegen ein und das in einen sehr kompotenten Erscheinungsbild.Ich erhielt auch wieder Zeitnah einen Behandlungstermin meines anliegens. Das ganze Team von Fraun Stein ist freundlich und immer nett. Was mir noch sehr positiv auffiel ist der Termin den ich erhielt fast auf die Minute eingehalten worden ist. Ganz Klasse!!!!!!!Empfehlung-----IMMER WIEDER!!!!!!

Seit 4 Tagen versuche ich als Patient einen neuen Termin zu erhalten. Die Telefonansage ist schlimm,
ich soll immer zu einen späteren Zeitpunkt wieder anrufen. Ich wohne in einer anderen Stadt.

Gegen die Ärztin kann man nichts einwenden- sehr kompetent, hilfreich und trotz Zeitdruck gründlich.
Jedoch bereits am Telefon vergeht einem jede Lust zur Terminvereinbarung, wenn man unhöfliches, gar vorlautes und nicht hilfreiches- gar taktloses Sprechstundenpersonal ohne jegliches Einfühlungsvermögen antrifft.

Ohne zu übertreiben: Ich suche mir einen anderen Arzt, denn als hilfesuchende Patient muss ich mir das nicht antun.

Eine Mindestschulung in Sachen Service oder einfach nur neutrale Freundlichkeit für die Sprechstundenhilfe bitte!

Auch ohne Termin,wurde ich ich auf Grund von akuten Beschwerden,sehr gut behandelt und Frau Dr.Stein hat sich die Zeit genommen ,um diese Beschwerden abzuklären.Nochmals vielen Dank,auch natürlich an das Praxisteam.