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Dr. Gallenz
Dr. Gallenz

Dr. med. dent. Stefan Gallenz

Zahnarzt, Implantologie, Ästhetische Zahnmedizin, Laserzahnmedizin
Laurenzistr. 8, 96049 Bamberg

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Bewertung für Dr. Gallenz

Note

1,0

Bewertung vom 07.05.2016, privat versichert, Alter: über 50

Kompetent, nett und immer optmistisch

Warum mein Zahnarzt in Bamberg für mich der beste Zahnarzt der Welt ist und ich durch halb Deutschland - von der Ostseeinsel Fehmarn aus - immer wieder zu ihm fahre:
Er hat nie, nicht ein einziges Mal, den Glauben aufgegeben, dass er meine Zähne wieder ganz in Ordnung bringen kann. Sogar als ich, kurz vor Beendigung eines umfangreichen Behandlungsplans, im September stürzte und mir einen vierfachen Unterkieferbruch zuzog.
Am 10. März 2016 war die vorerst letzte Behandlung - ich fand es erst schrecklich und dachte, das kann doch nicht wahr sein, das hältst Du nicht aus.
Am nächsten Abend habe ich zum ersten Male seit über fünf Monaten relativ normal gegessen - nicht nur Suppe und Smoothies, sondern Salat, Croissants und Lachs. Es war noch nicht optimal, aber es wird bald wieder gut sein. Und es wird jeden Tag besser. Und Mitte Juni geht es dann weiter in Bamberg.

Es ist für mich wie eine Lehre fürs Leben: Glaube ganz fest daran, dass alles gut wird, selbst nach den schlimmsten Vorfällen. Und es wird gut.

Auch Dr. Stefan Gallenz glaubt ganz fest daran, dass alles gut ausgehen wird. Das macht es für mich so einfach, daran zu glauben.
Es hilft wirklich - selbst bei ganz unangenehmen Operationen und Zahnbehandlungen.

Ich habe Dr. Stefan Gallenz kennen- und schätzen gelernt, als wir noch in Bamberg wohnten. Mein Mann war Angstpatient und saß im Rollstuhl. Es war alles bestens und der Doktor half sogar selber, meinen Mann in das Behandlungszimmer zu transportieren. Nun wohne ich auf Fehmarn und erinnerte mich an den guten Zahnarzt in Bamberg, als ich kurz nach Ostern 2015 ein größeres Problem hatte. Ich bekam günstige Termine, so dass ich immer mit 2, maximal 3 Tagen in Bamberg auskam und dabei noch die Ankunfts- und Abfahrtszeiten meiner Züge berücksichtigt wurden."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
1,0
alternative Heilmethoden  
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
1,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0
Dr. Gallenz

Kommentar von Dr. Gallenz

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Gesamtbewertung  (26)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (26)

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