Vielen Dank für Ihre Beschreibung und das Lob. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten, Ihre Angst zu besiegen. Dazu gratulieren wir Ihnen. Sie haben das zugelassen. Herzlichen Glückwunsch auch zu Ihren guten Vorsätzen.

Donnerwetter- die Zeit vergeht! Und ganz vielen lieben Dank an so treue Patienten, die einen weiten Weg und damit Zeit investieren, um zu "UNS" zu kommen. Nach so vielen Jahren sind manche tatsächlich wie gute Bekannte für uns.

Vielen Dank für diese freundlichen Worte. Und ein DANKESCHÖN dafür vom gesamten Team. Es ist sehr erfreulich, wenn unsere Bemühungen so wahr genommen werden.

Sehr geehrter Patient, vielen Dank für die Rückmeldung. Entsprechend unserer Praxisphilosophie werden alle Patienten – unabhängig von der Art ihrer Krankenversicherung – über die Möglichkeiten der modernen Zahnmedizin und -technik, mit dem Ziel ihren ganz individuellen Zahnersatz angefertigt zu bekommen, informiert. Dies schließt selbstverständlich die Grundversorgung der gesetzlichen Krankenversicherung bis zur hochwertigsten Versorgung, gefertigt im Berliner Meisterlabor, ein. Abhängig von der Entscheidung des Patienten zu Art, Umfang und Material ergibt sich der Eigenanteil. Es ist unser Anspruch, diesen komplexen Prozess transparent zu gestalten. Um so bedauerlicher, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir nehmen diese Meinung als Ansporn, die Kommunikation weiter zu verbessern und bieten ein klärendes Gespräch an.