Christian Genzel

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war heute in der Orthopädiepraxis von Dr. Genzel, bei dem ich bereits seit 2016 Patientin bin. Früher habe ich ihn als sehr freundlichen, menschlichen und hilfsbereiten Arzt erlebt. Umso größer war der Schock über das, was ich heute erleben musste. Ich benötigte lediglich eine Unterschrift unter ein bereits vorgefertigtes Gutachten für die Krankenkasse – Nachdem Dr. Genzel einen kurzen Blick auf das Dokument geworfen hatte, fragte er mich als erstes:
„Was wollen Sie sich das kosten lassen? Was ist es Ihnen wert?“ Dann erklärte er ohne jede Vorrede, dass er unter 200 Euro überhaupt nichts unterschreibt. Als ich erstaunt meinte, ich hätte mit etwa 50 Euro gerechnet, wurde er sofort arrogant und herablassend. Er sagte wörtlich: „Entweder ja oder nein – ich habe keine Zeit für so einen Quatsch. Es ist schließlich meine Praxis, und ich mache mir die Preise, wie ich sie haben will“ Dann ließ er mich einfach im Behandlungszimmer stehen und verließ den Raum. Ich war schockiert.

Ich kann die Praxis nur empfehlen. Herr Dr. Genzel ging auf jede Frage die ich hatte ein und erklärte mir, was ich habe. Vor einer Reise, hatte ich plötzlich starke Schmerzen im Knie. Ein Anruf in der Praxis war nötig. Die Sprechstundenhilfe, egal welche ist sehr nett. Ich bekam für den nächstenTag einen Termin (Freitag). Dr, Genzel hat das Problem erkannt und mir eine Spritze in das Knie gegeben, was mir sehr geholfen hat, somit konnte ich die Reise antreten.
Ich weiß nicht warum so viele Probleme mit Dr. Genzel haben. Es ist doch immer so, "wie man in den Wald hinein ruft, kommt es wieder zurück",mehr kann ich nicht dazu sagen.
Ich kann die Praxis und Dr. Genzel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe Knie probleme und musste zwei mal zu Herrn Dr Grenzel. Ich habe gleich einen Termin bekommen, musste nicht lange warten und wurde dann zum MRT geschickt. Ich habe gleich danach eine Woche später wieder einen Termin zum aufklären erhalten. Wirklich super schnell, wenn man einen Termin hat muss man kaum warten. Der Arzt iat super freundlich und erklärt einem alles genau. Die Arzthelferin sind super freundlich und man merkt ihnen den Stress nicht an. Sehr kompetente Praxis

Ich bin für meine Person sehr zufrieden mit der bisherigen Behandlung. Habe starke Schmerzen im Halswirbel- und Hüftbereich. Anstatt lange herum zu experimentieren, hat er mich direkt zum MRT geschickt, um Klarheit zu schaffen. Ihm ist keine Frage zu viel und ist sehr geduldig und freundlich. Würde mich immer wieder in diese Praxis begeben.

Herzwärmend freundlich habe ich diesen Arzt empfunden.
Mit meinen Beschwerden bin ich ohne Termin und als neuer Patient sofort aufgenommen worden.
Die Arzthelferin war sehr freundlich unf hilfsbereit und ich würde die Praxis empfehlen

Nach einer jahrelangen erfolglosen "Irrfahrt" durch mehrere Orthopädiepraxen bin ich auf Herrn Genzel und seine Praxis, die im Herzen Kölns liegt, aufmerksam geworden. Herr Genzel ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Ich bin nunmehr seit zwei Jahren Patient bei ihm. Er nimmt sich sehr viel Zeit und legt großen Wert darauf, dass auch alles verstanden wurde. Hier fühle ich mich gut aufgehoben. Ich kann Herrn Genzel nur weiterempfehlen!

Immer wieder lästige Nackenschmerzen mit Kopfschmerzen gehabt. Behandlungsmöglichkeiten und Therapieoption bis ins kleinste Detail erläutert.
Immer wieder die erste Wahl!

Nach langem Leidensweg und dauernden Schmerzen wurde ich von anderen Orthopäden nie ernst genommen. Bei Dr. Genzel bin ich nun an einen kompetenten und ehrlichen Arzt geraten, der mir schnell, einfach und nachhaltig geholfen hat. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und die Praxis ist modern und sehr schön.

Freundlicher Arzt, nur leider keine Notversorgung.
Personal auch freundlich nur leider sehr inkompetent.

Kometenter und sehr netter Arzt! habe lange nach einem guten Orthopäden gesucht!
Und habe ihn jetzt gefunden.