Cornelia Nelskamp

Habe am 9.8.2021 beim dritten Versuch jemanden erreicht und für den 2.11.2021 einen Termin bekommen. Das ist absolut in Ordnung, da es auch kein Notfall war und es bei anderen Hautärzten auch nicht schneller geht.
Die Schwester und die Ärztin waren sehr nett, die Wartezeiten kurz. Die Behandlung war sehr gut, ich komme gern wieder.

Super Hautärztin kann ich nur empfehlen.

Komme aus Pirna und bin rundum zu frieden. Mit freundlichen Grüßen

Frau Dr. NELSKAMP ist wirklich eine sehr nette Fachärztin.
Ich wurde bisher immer gut von ihr betreut.
Leider bin ich sehr enttäuscht von dem Praxisteam.
Man wird unfreundlich behandelt, teilweise werden einem vorwürfe entgegen gebracht für die man nichts kann.
Die Wartezeit für eine schlichte Überweisung beträgt mehrere Tage.
Man hat kein gutes Gefühl wenn man die Praxis betritt oder verlässt.
Ich würde eine Kommunikation auf Augenhöhe bevorzugen.

1. Empfang " Sie können aber nicht bei uns Patient werden"
das wollte ich gar nicht - ich wollte nur wissen ob ein plötzlicher Hautausschlag möglicherweise ansteckend wäre.
2. Untersuchung - mit großem Abstand und komplette Fehldiagnose
Mein Ausschlag von einem Herpesvirus (wie sich später herausstellte) war für Frau Nelskamp durch Bisse von angeblichen Bettwanzen verursacht, dass ich im meinem Schlafzimmer in den Ecken saugen solle fand ich grenz wertig

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Die Dame am Empfang war am Telefon, sowie beim persönlichen Gespräch in der Praxis sehr unfreundlich.
Würde ich mal zu einer Schulung schicken: "Wie gehe ich mit Patienten um".
Mit der Ärztin war ich zufrieden.

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Die Ärzte sind ok. Das Empfangspersonal ist sehr unfreundlich. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null.

Ich bin seit 1 1/2 Jahren in dieser Praxis in Behandlung. Zumeist sind die Schwestern freundlich, manchmal braucht man ein etwas dickeres Fell. Fr. Nelskamp ist sehr einfühlsam, nimmt sich sehr viel Zeit und steht stets beratend zur Seite. Man hat nicht das Gefühl, Sie möchte einem etwas aufs Auge drücken. Durch Ihre sehr ruhige Art und der Zeit die Sie sich nimmt, gehe ich immer wieder mit einem guten Gefühl nach Hause und bin alle meine Fragen losgeworden. Auch kleine operative Eingriffe werden vorgenommen. Diese Praxis kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Besonders gut hat mir die Offenheit und Kompetenz gefallen, persönliche Wünsche wurden komplett berücksichtigt. Erfolg der Behandlung ist eingetreten

Die Wartezeit auf den Termin von ca. 3 Monaten hat mich nicht gestört, da es um nix schlimmes ging.
Zum Termin ging alles schnell, alle sind freundlich und die Ärztin nimmt sich so viel Zeit wie nötig. Würde jeder Zeit wieder hingehen!