Kinderkrankenhaus Klinik für Kinderradiologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bei meiner 5-jährigen sollte eine invasive Untersuchung, bei der Kontrastmittel in die Harnblase gegeben wird, gemacht werden. Bei dem Aufklärungsgespräch durch Dr. Stenzel habe ich mich gefragt, warum diese Person sich dazu entschieden hat, mit Kindern zu arbeiten. Er hat kein einziges Wort mit meiner verängstigten Tochter gesprochen. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass sie diese Untersuchung mit einem so unempathischen Arzt mitmacht. Wir haben uns dann auf einen Ultraschall der Harnwege von außen geeinigt. Auch hierbei war Dr. Stenzel absolut unempathisch, hat kein Wort mit meiner Tochter geredet, keinen seiner Schritte angekündigt. Ich als Mutter musste dann Dinge sagen wie "Achtung, jetzt kommt kaltes Gel", "siehst du, da sieht man deine Blase auf dem Bildschirm" etc. Dr. Stenzel ist wohl fachlich kompetent, jedoch ist er in einer Kinderklinik absolut am falschen Platz. Wahrscheinlich war die Aussicht auf eine Chefarzt-Position in diesem Bereich besser...

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Wegen urologischer Probleme wurden wir von der Kinderärztin meiner Tochter gebeten, in der Kinderurologie vorstellig zu werden, um abzuklären, ob organisch alles in Ordnung ist.

Auf den Termin mussten wir 4 Monate warten. Nun war es heute endlich soweit und wir sollten in die Radiologie, um dort einen Ultraschall machen zu lassen + außerdem in die Urologie für eine Harnstrahlmessung.

Letzteres war eine sehr angenehme Untersuchung, die Ärztin war sehr freundlich und erklärte uns, dass wir bei unserem 2. Termin nächste Woche genauer über die Symptomatik + weitere Behandlung sprechen werden + heute NUR die 2 Untersuchungen gemacht werden, um eine Basis für dieses Gespräch nächste Woche zu haben.

Als es dann zum Ultraschall ging, erschien Martin Stenzel + sprach in einer Art mit uns, die wir als sehr überheblich wahrgenommen haben. Meine Tochter hat sich sofort sichtlich unwohl gefühlt. Herr Stenzel vermittelte uns den Eindruck, wir seien am falschen Ort.

Fortsetzung folgt...

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