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Frau Lutter
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Andrea Lutter

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Weiterbildungen: Psychosomatik

Dres. Frank Stüven und Anne-Marie Stüven
Ameisweg 6
21035 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/7355566
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-
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Das sagen Patienten über Frau Lutter
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1,0

Bewertung vom 04.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Ausgezeichnet

Frau Lutter nimmt sich stets Zeit für ihre Patienten. Hier gibt es keine Fließbandabfertigung. Alles wird ausführlich erklärt. Das ist Standard in der Praxis bei allen Ärzten. Ich bin froh, dass wir so kompetente und freundliche Ärzte in unserem Wohngebiet haben."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 03.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Gute Betreuung

Ein Dank an die Ärztin Frau Andrea Lutter in der Hausarztpraxis Dr. Stüwen. Es ist unfassbar, dass in unserer Zeit noch solche Ärzte praktizieren. Sie ist eine kompetente Medizinerin, sie nimmt sich Zeit für die Patienten und das ist äußerst wichtig und heute leider so gar nicht selbstverständlich!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.09.2017

Eine wirklich gute Ärztin

Ich bin sehr zufrieden, mit Frau Lutter. Vor ihr hatte ich einen Arzt, der pro Patient nicht mal drei Minuten brauchte. Seit ich bei Frau Lutter bin, ist alles gut. Sie hat viel Zeit für mich und hinter fragt immer, wenn ich Probleme habe. Und die gab es das ganze letzte Jahr zur genüge. Ich weiß nicht, wo ich heute stünde, wenn sie nicht da gewesen wäre. Ich möchte mich auf diesem Wege, recht herzlich bei ihr bedanken. Sie ist eine kompetente Ärztin. Wer etwas anderes sagt, lügt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Hausärztin mit einem großen Herzen

Frau Lutter ist eine sehr kompetente Ärztin, die immer ein offenes Ohr hat, auch wenn die Probleme mal gerade nicht nur medizinischer Natur sind. Sie nimmt sich viel Zeit, wenn der Praxisbetrieb das zulässt. Zusätzlich schlägt sie sich auch nach Feierabend mit Formularen rum, die von verschiedenen Stellen an sie heran getragen werden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.07.2017

Sehr gründliche Ärtztin

Habe nach einem Sturz vier Wirbelbrüche erlitten und werde nach einem Krankenhausaufenthalt von Frau Lutter betreut. Sie nimmt sich sehr, sehr viel Zeit und veranlasst alle weiteren Untersuchungen bei den Fachärtzen.Fühle mich von Ihr mit meinen Problemen sehr gut verstanden. Bin äußerst zufrieden mit der Medikamentenaufklärung."  Mehr

Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,9
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(8)
1,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(8)
1,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(8)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(8)
1,5
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(4)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
2,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(8)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(7)
1,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
1,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
2,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Lutter über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Lutter.
kurze Wartezeit in Praxis
 
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