Karin Grabs

Die Praxis ist gut, aber in einigen Punkten gewöhnungsbedrüftig:
1. Man nimmt sich sehr viel zeit für den Patienten. Hier habe ich volles Vertrauen
2. Die Praxisorganisation ist "chaotisch" - das ist gewöhnungsbedürftig, aber gewollt. Vor allem werden für den "normalen" Arzbesuch keine Termine vergeben (ausser für Untersuchungen wie EKG,etc.). Ansonsten gilt: first come, first serve. Kann man aber mit leben, da man so auch nicht 3 Wochen auf einen Termin warten muss
3. Die Fluktuation ist leider scheinbar hoch. Bei den Ärztinnen liegt das wohl auch daran, dass es eine Ausbildungspraxis des UKE ist (?), aber auch die Assistentinnen haben mittlerweile scheinbar mehrfach durchgewechselt (Hummel!? Hummel!? Wo ist HUMMEL !?!?)

Überaus kompetente Ärztinnen, die sich wirklich mit den Patienten auseinandersetzen und mit allen Mitteln versuchen Diagnosen zu stellen um den Patienten zu helfen. Dennoch werden Patienten auch rechtzeitig an Spezialisten überwiesen.
Alle sind sehr freundlich und es gibt auch an Tagen, in denen die Praxis voll ist, genug Zeit und Ruhe für die Patienten.

Ich habe nach vielen Jahren endlich eine prima Allgemeinärztin in meiner Nähe gefunden. Gestern hatte ich den ersten Termin vereinbart, Wartezeit rd. 20 min, obwohl das Wartezimmer bis auf den letzten Platz voll war. Frau Grabs hat sich viel Zeit genommen und mich sehr gut und kompetent beraten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Der Wartebereich gefiel mir nicht so gut, er war eng/klein und direkt am Empfangsbereich, was ich persönlich - im Hinblick auf die Diskretion - eher als negativ empfunden habe. Das Praxisteam ist - trotz Stress - sehr freundlich und telefonisch gut zu erreichen.

Kaum Privatsphäre, da der Empfang genau im Wartezimmer ist. Die Bestuhlung ist so ungünstig, dass die Beine der Patienten praktisch übereinander liegen.

Das Ärzteteam besteht aus drei Ärztinnen. Zunächst war nur Frau Karin Grabs da. Frau Stefanie Grabs kam später dazu.
Es gibt keine Termine. D.h. i.d.R.: Wer später kommt, ist auch erst später dran. In diesem Fall erwarte ich, dass die \"Empfangsdame\" einschätzen kann, wie lange man mindestens warten muss, um dann ggf. noch einmal nach Hause zu gehen. Ich habe 2 3/4 Stunden in der Praxis gewartet! Das ist absolut inakzeptabel.
Ein Wasserspender ist aus hygien. Gründen nicht vorhanden. Auf Nachfrage bekam ich ein Wasser.
Wartebereich und Anmeldung befinden sich in einem Zimmer. Alles sehr eng.

Sehr kompetente, freundliche Ärztin, die sich viel Zeit für die Belange ihrer Patienten nimmt. Diese Freundlichkeit hat übrigens auch auf ihre Tochter abgefärbt, mit der sie die Praxis gemeinsam leitet.