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Dr. Hirche
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Dr. med. Frank Hirche

Arzt, Hautarzt (Dermatologe)

Aachener Str. 563-565
50933 Köln

Telefon:
Homepage:
0221/4912555
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1,0

Bewertung vom 18.04.2019

Toller Arzt, tolles Team

Dr. Hirche nimmt sich viel Zeit alles durchzusprechen. Er ist kompetent und freundlich."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 11.04.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Seit fast 10 Jahre mein kompetenter Dermatologe

Ich bin nun fast 10 Jahre mit Psoriasis bei Herrn Dr. Hirche in Behandlung. Zwischenzeitlich wurde ich auch mit anderen Problemen behandelt (Akne, Abszess, Muttermale...). Ich fühle mich bei H. Dr. Hirche sehr wohl. Er weiß wovon er spricht und nimmt sich - trotz allem Stress in der immer vollen Praxis - Zeit für die Patienten. In Schub-Phasen war ich wöchentlich bei H. Dr. Hirche und wurde immer zufriedenstellend behandelt. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich, menschlich und nett. Das einzige Problem ist, dass H. Dr. Hirche sehr beliebt ist, man ggf. Wartezeiten in Kauf nehmen muss und auch lange auf einen Termin warten muss. Bei akuten Problemen bin ich aber immer schnell drangekommen. Jeder in der Praxis tut, was er kann! Ich komme wirklich gerne in die Praxis und kann sie nur empfehlen und mich für die langjährige Betreuung bedanken!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.02.2019

Super Praxis, Tolles Praxisteam

Ich war das erstemal in der Praxis und bin total begeistert endlich einen Arzt gefunden zu haben, der mir geholfen hat. Ich habe schon soviele Dermatologen ausprobiert und keiner konnte mir richtig helfen. Ich fühlte mich vom ersten Moment gut in der Praxis aufgehoben. Tolles Praxisteam, super freundlich und hilfsbereit."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 17.02.2019

Netter Arzt

Eine Arzthhilferin am PC schwarzhaarige war unfreundlich sonst alles war perfekt"  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 01.02.2019

Dr. Hirche gut, Praxis super eingerichtet, das Zeitmanagement katastrophal

Dr. Hirche ist gut, seine Praxis super eingerichtet, das Zeitmanagement seines Praxisteams eine Katastrophe. Wir wurden zusammen mit einem anderen Patienten aufgerufen und zu den Behandlungszimmern gebracht. Nachdem unseres noch besetzt war, mussten wir zurück ins Wartezimmer. Die Crux: Der Patient kam eine halbe Stunde nach uns und wurde dann vor uns behandelt. Das geht gar nicht. Als dann die Arzthelferin uns den Herrn noch als Notfall verkaufen wollte (er aß und trank im Wartezimmer, las und arbeitete und sah so gar nicht nach Notfall aus...) und dann noch die Türe zugeknallt hat, sind wir nach insgesamt 80 Minuten Wartezeit gegangen. Im Hinblick auf eine drei Jahre dauernde Desensibilisierungsbehandlung, die jetzt starten sollte, wollen wir dann doch auf weitere Besuche in dieser Praxis verzichten."  Mehr

Gesamtbewertung  (66)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(28)
3,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(28)
2,9
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(25)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(29)
1,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(23)
2,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(11)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(9)
1,8
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(18)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(27)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(25)
2,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(20)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(27)
1,2

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Hirche über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Hirche.
sehr vertrauenswürdig
lange Wartezeit auf Termin
lange Wartezeit in Praxis
 
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