Dr. med. Marcus Dell'Andrea

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Praxisteam Jansen/Dell'Andrea! Natürlich muss man aufgrund der hohen Zahl an Patientenanliegen im Verhältnis zu den verfügbaren Arztpraxen manchmal etwas länger auf einen Termin warten. Das kann subjektiv zwar ärgerlich sein, ist aber nachvollziehbar. Wer das Grundproblem erkennt und nicht fordernd auftritt, wird hier ausgesprochen freundlich empfangen. Bei einer Vorsorgeuntersuchung hat Dr. Dell'Andrea fachkundig ein mögliches Problem erkannt, korrekt diagnostiziert und mit einer kleinen Operation behoben. Zuvor hatte er mich über Risiken aufgeklärt, die mich zunächst zögern ließen – unter seiner Fürsorge traten sie jedoch nicht ein. Im Gegenteil: Sein Können hat meine Erwartungen übertroffen. Besonders positiv fand ich, dass er seine Frau, ebenfalls Hautärztin in der Praxis, zur gemeinsamen Beratung hinzog. Ich fühle mich dort bestens aufgehoben und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Am 9. Juli 2025 bin ich extra aus Ludwigshafen zur offenen Sprechstunde gefahren – laut Internet möglich. Vorher rief ich mehrfach an, aber niemand geht ran – angeblich wegen Personalmangel. In der Praxis saßen nur 3 Leute im Wartezimmer, und zwei Mitarbeiterinnen saßen vorne. Wie kann man da so überfordert sein, dass man nicht mal ans Telefon geht? Ich wurde sofort abgewiesen, weil ich „neu“ bin. Die Mitarbeiterin war extrem unhöflich und fragte noch, ob es um mein Kinn geht – als ich ja sagte, meinte sie nur: „Können wir trotzdem nicht helfen.“ Warum fragt man sowas dann überhaupt? Die Kommunikation ist schlecht, der Umgang kalt. Ich bin extra angereist – völlig umsonst und respektlos behandelt. Nie wieder.

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Telefonisch nicht erreichbar.
Über Email nicht erreichbar.
Nur über Fax erreichbar.
Hatten einen Termin für meine Mutter dann per Fax ausgemacht.
Als wir hin kamen, hieß es, wir hätten keinen Termin.
Da der Termin aber im Vorfeld von einer Mitarbeiterin bestätigt war, kam meine Mutter nach heftiger Diskussion doch noch dran, nachdem die äußerst unfreundliche Dame an der Anmeldung zähneknirschend scheinbar ihren Fehler einsah.
Nachdem sie so unfreundlich mir uns meiner Mutter war, versuchten wir nach der Behandlung das Gespräch mit der Ärztin und dem Arzt zu suchen.
Beide waren allerdings genauso unfreundlich wie die Mitarbeiterin an der Anmeldung und meinten, wenn uns was nicht passen würde, sollen wir eine andere Praxis suchen.
Gesagt, getan, denn so muss man sich nicht behandeln lassen. Der Fisch stinkt dort bereits von oben!

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Schwere telefonische Erreichbarkeit, es wurde lieber 20 Minuten zusammengekackt und beschwert das keine Zeit ist als zu beraten. Sprechstundenhilfe und Ärztin waren sehr unkooperativ.

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Gute Erreichbarkeit ... War einige Male da immer pünktlich. War zur Kontrolle meiner Leberflecke und zum Entfernen einiger Warzen. Immer schnell und professionell.

war heute zum 1. Mal dort. Sehr nettes Praxisteam, auch freundlich bei Stresssituationen. Der Arzt erklärt genau und nimmt sich Zeit. Gutes Fachwissen. Habe nur 1/2 Stunde warten müssen.

Dr. Dell`Andrea scheint ein kompetenter Arzt zu sein, der Empfang ebenfalls freundlich, kompetent.

Allerdings ist das eine schwere Geburt überhaupt jmd. ans Telefon zu bekommen um einen Termin zu vereinbaren!!
Es gibt keine Alternativen wie Email oder ähnliches....ich überlege zu wechseln

Nachdem wir mein Sohn und ich in der offenen Sprechstunde behandelt wurden, leider ohneErfolg wollten wir zur weiteren Behandlung einen weiteren Termin schnellstmöglich einen neuen Termin ausmachen. Da mein Sohn aber von der privaten zur gesetzlichen Krankenkasse gewechselt hat und nicht zur offenen Sprechstunde kommen kann, da er gerade eine neue Stelle in Frankfurt angefangen hat, wurde ihm, trotz akuter Beschwerden ein Termin im Okober ( in drei Monaten angeboten) Unglaublich, da es sich um eine akute Weiterbehandlung handelte. Außerdem is es sehr schwierig die Praxis telefonisch zu erreichen. Über die Kompetenz können wir leider keine Aussage machen, da nach erfolgloser Erstbehandlung die Weiterbehandlung leider nicht erfolgen Konte

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Ich habe mich selten bei einem Hautarzt so gut aufgehoben gefühlt wie in dieser Praxis. Erfreulich, dass nicht gleich IGEL-Leistungen aufgedrängt werden wie sonst mittlerweile üblich.

Hatte mit den Termin bisher immer gute Erfahrung. Bin auch am Telefon immer sehr freundlich behandelt worden.
War über 25 Jahre bei einem Hautarzt, der dann leider in Rente gegangen ist. Nun habe ich nach langem Suchen hier in der Praxis wieder Vertrauen gefunden. Selbst mein Mann und meine Eltern sind nun hier und fühlen sich immer gute beraten und behandelt.