Dr. med. Monika Schulze-Bertram

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Als Kassenpatient ist man bei dieser Ärztin schlecht aufgehoben, fachlich allerdings ist sie sehr gut. Krankengymnastik wird genau 1x verschrieben dann wird man abserviert, vermutlich weil es das eigene Budget zu stark belastet. Ob der Patient weiter Schmerzen hat und die Behandlung dringend benötigt ist da zweitrangig. Weitere KG wird verweigert.
Frau Doktor hört sich auch am liebsten selbst reden, Unterbrechungen durch den Patienten sind da störend. Dazu kommt ein extrem unverschämtes und unfreundliches Verhalten, welches sie offenbar auch als Marschrichtung an ihre Angestellten ausgegeben hat. Eigene Fehler in der Kommunikation werden unter den Tisch gekehrt. Wenn sie sich der Diskussion nicht stellen will, verweist sie auf einen Termin, den man sich holen kann. Leider muss man sich dazu wieder extra frei nehmen, den Frau Doktor praktiziert nur wenn andere arbeiten.
Ich dachte bin ein Einzelfall, aber meine Erfahrungen decken sich mit denen Anderer.

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Mit starken Schmerzen bin ich bei Frau Dr.Bertram gelandet.Meine Schmerzen wurden garnicht wahrgenommen,ich habe lediglich Ibuprofen 400 bekommen.Das nennt sich Schmerzbehandlung!
In wieder zu dieser Ärztin,absolut nicht zu empfehlen.Nimmt sich keine Zeit und ist sehr unhöflich.

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Trotz Corona-Pandemie wurde der Praxisbetrieb aufrechterhalten und die Beachtung der Sicherheitsvorschriften sehr gut gelöst. Ich hatte in der vorgenannten Zeit starke Rückenschmerzen, habe zeitnah einen Termin bekommen und die Behandlung hatte Erfolg.

schade um die Zeit keine adäquate Diagnose oder Behandlung erfolgt, wer sich gerne noch schlechter fühlen möchte, keine Schmerzbehandlung wünscht ist hier gut aufgehoben.

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Ich habe von einem Tag auf den anderen einen Termin bekommen. Heute zum Termin keine Wartezeit, unglaublich. Die ca. zwanzigminütige Untersuchung und das Gespräch war in Teilen mir fast zu schnell, aber Frau Dr. hat sofort erkannt, worum es mir ging. Nach zweieinhalb Jahren Dauerrückenschmerz macht nun endlich ein Arzt von sich aus einen Rheumatest. Ohne Probleme gab es für meine Blockierung MT. Auf Datenschutz wurde größter Wert gelegt. Details nur hinter verschloss.Tür. D.R. 1.8.19

Frau Dr. Schulze- Bertram gab mir unmissverständlich zu verstehen, dass ich an meinem Elend selber Schuld bin, weil ich keinen Sport treibe. Vom Erstkontakt bis zur Diagnose vergingen 8 Wochen, in denen ich furchtbare Schmerzen ertragen musste. Schmerzmittel möchte sie nicht gern verschreiben, ich musste darum betteln. Einen Krankenschein gab es schon gar nicht. Sie hat mich wie ein kleines Kind behandelt, das noch viel lernen muss. Auf meiner Suche nach Linderung und Hilfe war sie keine Hilfe.

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Ich war2Stunden vor Termin in der Praxis und wurde von einer sehr unhöflichen Schwester rausgeschmissen mit den Worten:"Wir sind keine Wartehalle!"Ich sagte ihr,dass ich nicht zwei Stunden draußen warten möchte und es sich auch nicht lohnt, nochmal nach Hause zu Fahren.Das interessierte sie nicht. Die Schwester hat es auch nicht interessiert, dass ich Schmerzen hatte und somit keine zwei Stunden draußen rumlaufen konnte. Vielleicht ist ein wenig Menschlichkeit und Verständnis zuviel verlangt.

Die Ärztin wirkte äußerst kompetent, ging gut auf meine Fragen ein und erklärte verständlich den Befund.Terminvergabe erfolgte schnell und kurzfristig. Wartezeit mit Termin war angenehm kurz. Die Praxis ist aus meiner Sicht sehr empfehlenswert.

Trotz Termin lange Wartezeiten.
Frau Doktor redet ohne Punkt und Komma, dazu unverständlich und macht dann noch Vorwürfe, warum man krank ist.
Ganz schlimme jedoch, dass sie sich nicht an Absprachen und Sachen erinnert, die sie vor 7 Tagen erzählt hat und bekannte Diagnosen jedes Mal neu hinterfragt werden.

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Was ich bei ihr erlebt habe ist unter aller Sau. Wer gern von einer Ärztin behandelt werden möchte die respektlos, extrem unfreundlich, oberflächlich und total unmöglich ist, ist bei ihr an der richtigen Adresse. Nie wieder setze ich auch nur einen Zeh in diese Praxis

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