Dr. Saida Musazada

Frau Dr. Musazada hat mir den Tag gerettet. Mein Weißheitszahn verursachte schlimme Schmerzen. Ich habe innerhalb von vier Stunden sofort einen Termin bekommen, hatte dann kaum Wartezeit. Die Zahnärztin und auch die anderen Mitarbeiterinnen strahlten Kompetenz aus. Ich fühlte mich in sehr guten Händen.

Nach sehr schneller Termivereinbarung auch eine kurze Wartezeit im Gästezimmer.
Fr. Dr. Musazada hat mir den Weisheitszahn mit örtlicher Betäubung ohne Probleme gezogen. Ich hatte keinerlei Beschwerden im Nachinein, was auch durch die guten Tipps zur Wundheilung war. Auch beim Fäden ziehen eine Woche später gab es keine Probleme. Ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Besuch.

Habe gerade eine Backenzahnextraktion hinter mir und war mit der Behandlung sehr zufrieden. Freundlich, fachlich gut, ging auf meine Fragen ein und es gab keine Wartezeit. Absolut empfehlenswert.

Die Terminvergabe war Problemlos. Wartezeiten gab es kaum. Der Umgang mit den Patienten war besonders am Tresen sehr unpersönlich.Nicht gut war die Erstbehandlung. Nach der Injektion zur Zahnextraktion lag ich im Behandlungsraum 10 Minuten, ohne dass nachgesehen wurde, ob es mir gut geht. Ich bin 76 Jahre.

Die Zahnärzin und ihre Assistentin waren sehr schnell und hatten meinen sehr kleinen Zahn innerhalb von wenigen Minute draussen, worüber ich sehr froh war, hat auch gar nicht weh getan. Die Angestellte am Tresen versicherte mir nach zweimaligem nachfragen, dass ich die Woche darauf nicht nochmals bezahlen müsste. Folgende Woche kam ich also dahin und wurde sogleich nochmals aufgefordert für die Nachkontrolle zu bezahlen, obwohl ich gefragt hatte, ob das inbegriffen ist, oder nicht. Hinzu kam, dass sie nicht mal genug Wechselgeld da hatte, sodass ich selbst nochmals runter gehen musste, um den Betrag zu wechseln (wär aber ihr Job gewesen und genau die gleiche Dame sagte mir die Woche davor, dass ich für die Nachkontrolle nicht extra zahlen muss). Naja ich bezahlte nochmals, war sowieso schon sehr aufgewühlt und musste dann auch noch 45 Minuten warten und sah, dass eine Frau, die nach mir ins Wartezimmer gekommen ist, auch noch vor mir dran kam. Ich fand das echt total daneben, sagte das der Angestellten auch. Meine Nachkontrolle ging dann 1 Minute. Für das habe ich gewartet, gezahlt und wurde rumgeschickt. Echt daneben und auch echt nicht empfehlenswert.

Ich hatte schlimme Schmerzen, weil mir ein Weisheitszahn gewachsen ist. Ich habe gefühlt 100 Praxen in Berlin angerufen. Ich wurde überall abgewimmelt oder mir wurden Termine in 4 Wochen angeboten. Nicht bei Alex1. Ich durfte sofort kommen und ich musste obwohl ich ein akuter Patient war nicht lange warten. Die Betäubung war super und das Ziehen des Zahns hat nicht mal eine Minute gedauert. Außerdem habe ich so ein nettes Team wie in dieser Praxis noch nie erlebt! Vielen Dank für Ihre Hilfe!!!