Team jameda
Das deutsche Gesundheitssystem ist ein beliebter Zankapfel unserer Politiker. Doch welche Probleme bewegen eigentlich diejenigen, für die dieses System geschaffen wurde? jameda befragte 1.840 Patienten und erhielt überraschende Antworten.
Zwar gibt es Umfrageteilnehmer, die sich über hohe Zusatzkosten beklagen, die durch Selbstzahler-Leistungen entstehen. Doch 74 Prozent finden die Versicherungsgebühren angemessen und sind nicht auf eine Beitragssenkung aus. Den größten Handlungsbedarf sehen die Befragten andernorts …
Die häusliche Pflege ist vor allem für Ältere ein zentrales Thema. 65 Prozent der über 60-Jährigen und 56 Prozent der Befragten insgesamt wünschen sich, dass der Staat pflegenden Angehörigen mehr Unterstützung zukommen lässt. Ein jameda-Nutzer bringt die positiven Folgen häuslicher Pflege auf den Punkt: „Der Patient wird nicht aus seiner gewohnten Umgebung gerissen, außerdem verursacht er geringere Kosten im Vergleich zur Krankenhausbehandlung.“ Aber nicht nur Angehörige, sondern auch das Pflegepersonal hat mehr Aufmerksamkeit verdient …
Krankenschwestern und Altenpfleger verdienen ein besseres Gehalt: „Die Arbeit am Menschen sollte geschätzt und gerecht bezahlt werden“, so ein Patient. Auch bei Physio- und Psychotherapeuten sehen die Umfrageteilnehmer Probleme. Bei Ärzten sind sie sich allerdings nicht einig: Einige User weisen auf die geringen Löhne der Hausärzte hin, andere finden die Gehälter von Fachärzten zu hoch. Insgesamt denken 46 Prozent der Befragten, dass eine Anpassung der Gehälter im Gesundheitsbereich notwendig sei.
Immer mehr Patienten interessieren sich für die Naturheilkunde - im Gegensatz zu den meisten Krankenkassen. Deshalb müssen Patienten viele naturheilkundliche Behandlungen aus eigener Tasche finanzieren. Das ist so manchem ein Dorn im Auge: 53 Prozent der Umfrageteilnehmer wünschen sich, dass die Kosten entsprechender Therapien ganz übernommen werden. „Für manche Therapien, die mir geholfen haben, übernimmt die Kasse keinen Cent. Zum Beispiel habe ich mit der Schmerztherapie nach Liebscher und Bracht gute Erfahrungen gemacht – trotzdem bleibe ich auf den Kosten sitzen“, berichtet ein Betroffener.
52 Prozent der Umfrageteilnehmer möchten die private Krankenversicherung am liebsten abschaffen. Die Ideen, wie ein anderes Gesundheitssystem aussehen könnte, sind sehr unterschiedlich: „Ein Versicherungssystem für alle mit individuellen Zusatzleistungen wie Zahnheilkunde, Homöopathie und Unfallversicherungen wäre vielleicht besser“, so ein jameda-Nutzer. Ein anderer befürwortet zwar eine Aufhebung der Zwei-Klassen-Medizin, aber „nicht, wenn ich als Privatversicherter Nachteile hätte“.
Viele Patienten wünschen sich mehr Einblicke in die Kosten der Leistungen, die sie in Arztpraxen erhalten. „Ich hätte gerne eine Auflistung der Maßnahmen und Gebühren, die beim Arztbesuch entstanden sind. Andere Dienstleister schreiben ja auch Rechnungen“, meint ein User.
Manche Patienten möchten außerdem besser einschätzen können, welche Behandlungen wirklich sinnvoll sind welche Pflichten sich daraus für sie ergeben.
Welche Probleme sehen Sie im deutschen Gesundheitswesen? Wir freuen uns über Kommentare!
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